Q: Wie richten Sie eine Ticketbörse mit PasseTonBillet ein?

• Validierung und Zugriff auf die Organizer-Schnittstelle: Nach der Unterzeichnung unserer Partnerschaftsvereinbarung senden wir Ihnen Ihre Kennungen sowie Ihren dedizierten Bereich zu. • Personalisierung Ihres Ticketaustauschs: Sie geben einige wichtige Informationen an, wie z. B. das Datum der Online-Veröffentlichung, Ticketkategorien, Bilder usw. • Integration: Integrieren Sie unser Widget direkt in Ihre Website für ein reibungsloses und optimiertes Erlebnis. • Kommunikation: Teilen Sie Ihren Ticketbeutel mit Ihren Zuschauern, um ihnen eine einfache und sichere Lösung anzubieten.

Question 1

In welcher Währung können Sie Ihr Ticket verkaufen?

Accepted Answer

Alle Transaktionen auf PasseTonBillet erfolgen ausschließlich in Euro (€). Daher ist es nicht möglich, ein Ticket in Pfund Sterling (£) oder Dollar ($) zu verkaufen. Sie müssen den Preis in € angeben.

Um die Zahlung auf Ihrem Bankkonto zu erhalten, müssen Sie lediglich einen IBAN hinzufügen, unabhängig vom Land Ihres Bankkontos, wenn es über einen IBAN verfügt.

Bitte beachten Sie: Die Überweisungszeiten für ausländische Konten können etwas länger sein als für französische Konten.

Question 2

Abgesagte oder verschobene Veranstaltung: Was tun, wenn Sie ein Ticket verkauft haben?

Accepted Answer

Wenn die Veranstaltung, für die Sie ein Ticket verkauft haben, abgesagt oder verschoben wird, überprüfen Sie die Informationen des Veranstalters, der ursprünglichen Abendkasse oder der Website, auf der Sie das Ticket ursprünglich gekauft haben.

PasseTonBillet fungiert als technischer Vermittler zwischen Ticketkäufern und -verkäufern. PasseTonBillet organisiert die Veranstaltung nicht und erstattet dem Verkäufer, der ein Ticket auf der Website verkauft hat, keine Rückerstattung.

||| Wer erstattet dem Verkäufer die Kosten, wenn die Veranstaltung abgesagt wird?

Im Falle einer Absage der Veranstaltung erstattet PasseTonBillet dem Verkäufer, der ein Ticket auf der Website verkauft hat, keine Rückerstattung.

Der Verkäufer muss direkt mit dem Veranstalter, dem ursprünglichen Ticketschalter oder der Website, auf der er das Ticket ursprünglich gekauft hat, Schritte unternehmen, um gegebenenfalls eine Rückerstattung, Gutschrift, ein Ersatzticket oder eine andere Entschädigung im Zusammenhang mit dem ursprünglich gekauften Ticket zu erhalten.

||| Was passiert, wenn der Käufer eine Rückerstattung per PasseTonBillet erhält?

Wenn PasseTonBillet dem Käufer aufgrund der Absage der Veranstaltung eine Rückerstattung erstattet, kann der Verkäufer keine Rückerstattung des Verkaufspreises des Tickets verlangen, das der stornierten Transaktion entspricht.

Der Verkäufer muss sich dann direkt an den Veranstalter, die ursprüngliche Vorverkaufsstelle oder die Website wenden, auf der er das Tick

Question 3

Wie richten Sie eine Ticketbörse mit PasseTonBillet ein?

Accepted Answer

• Validierung und Zugriff auf die Organizer-Schnittstelle: Nach der Unterzeichnung unserer Partnerschaftsvereinbarung senden wir Ihnen Ihre Kennungen sowie Ihren dedizierten Bereich zu.

• Personalisierung Ihres Ticketaustauschs: Sie geben einige wichtige Informationen an, wie z. B. das Datum der Online-Veröffentlichung, Ticketkategorien, Bilder usw.

• Integration: Integrieren Sie unser Widget direkt in Ihre Website für ein reibungsloses und optimiertes Erlebnis.

• Kommunikation: Teilen Sie Ihren Ticketbeutel mit Ihren Zuschauern, um ihnen eine einfache und sichere Lösung anzubieten.

Question 4

Welche Gebühren erhebt PasseTonBillet?

Accepted Answer

Der Verkauf ist kostenlos. Gebühren fallen nur an, wenn eine Transaktion erfolgreich ist.

Die Gebühren werden zum Verkaufspreis des Tickets hinzugerechnet und entsprechen einem Prozentsatz des vom Verkäufer festgelegten Betrags. Sie umfassen insbesondere den Betrieb der Plattform, die von unserem Dienstleister in Rechnung gestellten Zahlungsgebühren, die notwendigen Kontrollen, die Sicherheit von Transaktionen, den Support und das Streitbeilegungsmanagement.

Käufergebühren

Zum Ticketpreis kommen für den Käufer Servicegebühren und Transaktionsgebühren hinzu.

Die Gebühren für den Käuferservice variieren je nach Kategorie und Veranstaltung. Sie betragen in der Regel 10 % des Ticketverkaufspreises, inklusive Mehrwertsteuer.
Die Transaktionsgebühren betragen in der Regel 3 % des Ticketverkaufspreises, inklusive Mehrwertsteuer. Sie entsprechen den Kosten, die mit der finanziellen Abwicklung der Transaktion verbunden sind, einschließlich Bankgebühren, Kartenzahlungsgebühren und Gebühren des Zahlungsanbieters.

Es kann eine Mindestgebühr anfallen. Im Allgemeinen beträgt dieser Mindestbetrag 3 € inklusive Steuern pro gekauftem Ticket.

Die Einzelheiten zu den Kosten können Sie vor Abschluss Ihres Kaufs über das Info-Symbol einsehen.

Nach dem Kauf ist Ihre Rechnung im Reiter Meine gekauften Tickets im Bereich Rechnung verfügbar.

Question 5

Welche Sicherheitsprotokolle können beim Ticketaustausch angewendet werden?

Accepted Answer

PasseTonBillet implementiert mehrere Sicherheitsprotokolle, um den Weiterverkauf von Tickets zwischen Einzelpersonen zu regeln.

Diese Protokolle können je nach Veranstaltung, Ticketart und Anforderungen des Veranstalters variieren. Die jeweils gültige Sicherheitsstufe wird vor dem Kauf auf der Veranstaltungsseite angegeben.

Wichtigste Sicherheitsfunktionen

Ticketanalyse Jedes Ticket wird analysiert, um die Konsistenz der Informationen, den Preis, das Vorhandensein und die Lesbarkeit des Barcodes oder QR-Codes sowie mögliche Anomalien zu überprüfen.
Obergrenze für Wiederverkaufspreise Der Wiederverkaufspreis ist reguliert. Generell gilt, dass ein Ticket nicht über seinem Nennwert weiterverkauft werden kann.
Verifizierung des Verkäufers Bevor ein Verkäufer zahlt, kann PasseTonBillet eine Validierung des Verkäuferprofils anfordern: E-Mail-Adresse, IBAN und, falls erforderlich, eine Identitätsprüfung.
Zahlungsaufschub nach der Veranstaltung Der Verkäufer wird nach dem Veranstaltungsdatum bezahlt, spätestens jedoch 7 Tage nach dem Verkauf. Dieser Zeitraum ermöglicht die Bearbeitung etwaiger vom Käufer eröffneter Streitigkeiten.
Barcode-Kontrolle, wenn möglich Bei einigen Veranstaltungen können Barcodes mit Ticketsystemen von Partnern oder mit Informationen des Veranstalters überprüft werden.
Neuausstellung eines neuen Tickets, je nach Veranstaltung Bei bestimmten Veranstaltungen kann ein verstärktes System die Erstellung eines neuen T

Question 6

Computerisierte Ticket-Erklärung: Sollte PasseTonBillet enthalten sein?

Accepted Answer

Nein, PasseTonBillet fällt nach den geltenden Vorschriften nicht in die Kategorie der deklarationspflichtigen Ticketingsysteme. Es sind keine besonderen Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.

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