Warum wurde Ihr Ausweis abgelehnt?
Möglicherweise ist eine Identitätsprüfung erforderlich, um die Zahlung für ein auf PasseTonBillet verkauftes Ticket zu erhalten. Es erfüllt die regulatorischen Verpflichtungen unseres Zahlungsanbieters. Warum kann ein Ausweisdokument abgelehnt werden? Ein Ausweis kann insbesondere verweigert werden, wenn: die Profilinformationen entsprechen nicht dem übermittelten Dokument; das Bild ist verschwommen, dunkel, abgeschnitten oder unleserlich; das Dokument ist abgelaufen; das DokumentWenig LeserWarum überprüft PasseTonBillet Ihre Identität?
Warum überprüft PasseTonBillet Ihre Identität? PasseTonBillet überprüft die Identität von Verkäufern, um Zahlungen zu sichern, Betrug zu bekämpfen und den für Zahlungsdienste geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Überprüfung ist hauptsächlich erforderlich, um die Zahlung für ein auf PasseTonBillet verkauftes Ticket erhalten zu können. Dies bedeutet nicht, dass ein bestimmtes Problem mit Ihrem Konto oder Ticket vorliegt. Wer ist betroffen? Eine Verifizierung kannWenig LeserWie viel kostet es, Ihr Ticket auf PasseTonBillet einzustellen?
Verkäufergebühren Der Verkauf eines Tickets auf PasseTonBillet ist kostenlos. Gebühren können dem Verkäufer erst dann in Rechnung gestellt werden, wenn der Verkauf tatsächlich abgeschlossen ist. Normalerweise beträgt die Verkaufsgebühr 5 % des Verkaufspreises, dieser Satz kann jedoch je nach Ticketkategorie und der jeweiligen Veranstaltung variieren. Die geltenden Gebühren werden zum Zeitpunkt der Auflistung in der Preisfindungsphase deutlich angegeben. Transparenz • SolWenig LeserKönnen Sie ein VIP-Paket auf PasseTonBillet verkaufen?
Nein, der Weiterverkauf von VIP-Paketen oder Tickets inklusive Zusatzleistungen (Getränke, Merchandising, bevorzugter Zugang usw.) ist auf PasseTonBillet nicht gestattet. Wir akzeptieren nur Standardtickets im PDF-Format, die von offiziellen Ticketschaltern ausgestellt wurden. VIP-Pakete enthalten häufig nicht nachweisbare oder nicht übertragbare Elemente, sodass eine Garantie für die Gültigkeit oder ordnungsgemäße Ausführung der damit verbundenen Leistungen nicht gewährleistet werden kWenig LeserSie haben mehrere Tickets in derselben PDF-Datei: Wie können Sie sie separat verkaufen?
Wenn Sie mehrere Tickets in derselben PDF-Datei haben, beachten Sie bitte, dass Sie diese wie gewohnt herunterladen können und unser System automatisch die Anzahl der Tickets erkennt, die in der PDF-Datei enthalten sind. Anschließend können Sie in Ihrem PDF auswählen, welches Ticket Sie zum Verkauf anbieten möchten. Siehe Beispiel unten. Wählen Sie die Anzahl der Tickets aus, die Sie verkaufen möchten, und laden Sie das PDF hoch, das mehrere Tickets enthält  aus. ✅ Wählen Sie Ihre Veranstaltung aus unserer Liste aus oder [erstellen Sie eine Veranstaltung, falls diese noch nicht existiert.](/fr/article/je-ne-trouve-pas-un-evenement-commWenig LeserSCA-Authentifizierung: Was ist das und wie wird sie validiert?
Für Transaktionen vor dem 16. Januar 2026 gilt PasseTonBillet SCA (Strong Customer Authentication), eine gesetzliche Verpflichtung, die durch europäische Vorschriften auferlegt wird. Es zielt darauf ab, Online-Zahlungen zu sichern und erfordert vor jeder Überweisung eine starke Identitätsprüfung. Wann sollten Sie es validieren? NUR für Transaktionen vor dem 16. Januar 2026 werden Sie nach SCA gefragt, erst nach dem Verkauf eines Tickets. Sie müssen es nicht vorher aktivierWenig LeserKönnen Sie Ihr Ticket nutzen, wenn es noch nicht verkauft wurde?
Ja, absolut. Wenn Sie ein oder mehrere Tickets auf PasseTonBillet zum Verkauf angeboten haben und diese keinen Käufer gefunden haben, können Sie diese verwenden. Kein Risiko: Das von Ihnen online gestellte PDF-Ticket ist nicht sichtbar. Vergessen Sie nicht, es vorher auf PasseTonBillet zu löschen, da es möglich ist, dass jemand Ihr Ticket in letzter Minute kauft.Wenig LeserWie verkaufen Sie ein Ticket privat an eine bestimmte Person?
Sie können ein Ticket über den privaten Weiterverkauf auf PasseTonBillet an eine bestimmte Person verkaufen. Wählen Sie bei der Veröffentlichung Ihrer Anzeige „Mein Ticket privat verkaufen“ aus. Stellen Sie Ihr Ticket wie gewohnt zum Verkauf, indem Sie die Veranstaltung auswählen und den Schritten folgen. Aktivieren Sie im Vorverkauf die Option „Mein Ticket privat verkaufen“. Sobald die Anzeige erstellt ist, erhalten Sie einen privaten Link per E-Mail oder im Reiter „Meine TicketsWenig LeserKünstler oder Show nicht gefunden: Was tun?
Wenn ein Ticket in den Verkauf geht und Sie den Künstler nicht in der vorgeschlagenen Liste finden können, klicken Sie auf die orangefarbene Nachricht und Ihr Künstler wird hinzugefügt. Achtung: Die überwiegende Mehrheit der Künstler ist bereits in unserer Datenbank vorhanden. Wenn Sie sie nicht finden können, überprüfen Sie die Schreibweise und versuchen Sie es erneut. .  ist es einem Verkäufer nicht möglich, einen Verkauf zu stornieren, nachdem die Transaktion bestätigt wurde. Diese Regelung soll die Sicherheit aller Beteiligten gewährleisten. Warum ist der Verkauf endgültig? Sobald ein Ticket verkauft ist: das/die Ticket(s) sowie die vertraulichen Informationen werden dem Käufer unverzüglich per E-Mail zugesandt; die TransakWenig LeserBahntickets: Wie verstecke ich die Reservierungsreferenz?
Wenn Ihr Zugticket aus einer Reservierung mit mehreren Tickets stammt, müssen Sie die Reservierungsreferenz ausblenden, bevor Sie es in PasseTonBillet hochladen. Wofür ? Diese Referenz ermöglicht den Zugriff auf alle Tickets in der Bestellung. Wenn es sichtbar ist, könnte ein böswilliger Dritter leicht andere damit verbundene Beiträge verwenden oder ändern. Verantwortung Die Konformität des Tickets liegt in der alleinigen Verantwortung des Verkäufers. PasseTonBillet kann nicht für SchäWenig LeserWie können Sie Ihr zum Verkauf stehendes Ticket ändern oder löschen?
Um ein zum Verkauf stehendes Ticket zu ändern oder zu löschen (einschließlich derjenigen, die auf Validierung warten), gehen Sie wie folgt vor: Melden Sie sich an bei Ihrem PasseTonBillet-Konto. Gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie dann auf die Registerkarte „Meine Tickets zum Verkauf“. Wählen Sie die entsprechende Anzeige aus. Anschließend können Sie: Ändern Sie den Preis, die Beschreibung oder andere Informationen, Oder löschen Sie die Anzeige, wenn SieWenig LeserFalsches IBAN oder geschlossenes Bankkonto: Was tun?
Wenn Sie einen falschen IBAN eingegeben haben oder Ihr Bankkonto zwischenzeitlich geschlossen wurde, wird die Überweisung zunächst von unserem System gesendet und dann von der Bank abgelehnt. Dieser Vorgang kann mehrere Tage, in der Regel etwa eine Woche, dauern, bis das Geld an uns zurückerstattet wird. Um die Lösung zu beschleunigen, müssen Sie direkt von Ihrem PasseTonBillet-Konto aus ein neues gültiges IBAN hinzufügen. Wenn Sie fertig sind, kontaktieren Sie uns per Chat, um uns Bescheid zuWenig LeserTicket mit bargeldlosem Konto verknüpft: Was passiert?
• Der bargeldlose Restbetrag wird nicht an den neuen Ticketkäufer übertragen. • Sobald die Veranstaltung beendet ist, stellt der Veranstalter in der Regel ein Formular zur Verfügung, um die Rückerstattung der verbleibenden Mittel zu beantragen. • Für eine Rückerstattung wird empfohlen, die Mitteilungen des Veranstalters auf seiner Website zu befolgen, um sich über das zu befolgende Verfahren zu informieren, oder ihn direkt zu kontaktieren.Wenig LeserWann ist das Zahlungsdatum für Ihr Ticket?
Die Zahlung für ein auf PasseTonBillet verkauftes Ticket erfolgt nach dem Veranstaltungsdatum, mindestens jedoch 7 Tage nach dem Verkaufsdatum. Wenn dies Ihr erster Verkauf ist, muss Ihr Verkäuferprofil vor jeder Zahlung vollständig sein: Ihr IBAN muss hinzugefügt werden; Ihre Identität muss überprüft werden, wenn eine solche Überprüfung verlangt wird; Über die Transaktion darf kein Streit anhängig sein. Das voraussichtliche Zahlungsdatum können Sie in Ihrem persönlichen BereichWenig LeserWie können Sie ein Ticket privat kaufen?
Ja, Sie können ein Ticket direkt von einem Freund über den privaten Weiterverkauf unter PasseTonBillet kaufen. Wie geht das? Bitten Sie den Verkäufer, sein Ticket zum Verkauf anzubieten, indem Sie die Option „Privater Weiterverkauf“ aktivieren. Sobald die Anzeige erstellt ist, erhält er einen privaten Link und muss ihn an Sie senden. Klicken Sie auf den erhaltenen Link, um direkt zum Ticket zu gelangen. Befolgen Sie die Zahlungsschritte, um den Kauf abzuschließen. Sie müssen üWenig LeserSie finden eine Veranstaltung nicht: Wie können Sie sie hinzufügen?
Wenn eine Veranstaltung nicht auf unserer Website erscheint, können Sie sie direkt von unserer Plattform aus hinzufügen. Nach der Einreichung wird es von unserem Team überprüft und moderiert, bevor es online geht. Sobald Ihre Veranstaltung validiert ist, wird ihre Seite auf der Website öffentlich zugänglich sein. Gehen Sie zur Seite Ereignis erstellen. . Daher ist es nicht möglich, ein Ticket in Pfund Sterling (£) oder Dollar ($) zu verkaufen. Sie müssen den Preis in € angeben. Um die Zahlung auf Ihrem Bankkonto zu erhalten, müssen Sie lediglich einen IBAN hinzufügen, unabhängig vom Land Ihres Bankkontos, wenn es über einen IBAN verfügt. Bitte beachten Sie: Die Überweisungszeiten für ausländische Konten können etwas länger sein als für französische Konten.Wenig Leser