Configurar a sua bolsa de bilhetes
Como decorre a configuração de uma bolsa PasseTonBillet?
A constituição da bolsa PasseTonBillet ocorre em três etapas. Passo 1: abrindo seu espaço profissional Criamos seu acesso à interface do organizador PasseTonBillet. Este espaço permite acompanhar seu mercado de bilhetes e informações relacionadas às revendas. Passo 2: configuração da bolsa Configuramos a bolsa de acordo com as regras definidas em conjunto: categorias de bilhetes em causa, data de abertura, regras de preços, visuais, textos informativos e possível integração no seu siteAlguns leitoresQuanto tempo é necessário para configurar uma bolsa?
Uma bolsa PasseTonBillet poderá ser configurada em 24 heures máximo após o envio dos elementos necessários. O prazo de entrega pode variar dependendo do nível de personalização ou integração solicitada.Poucos leitoresO seu software de bilheteira é compatível com PasseTonBillet?
PasseTonBillet é compatível com a maioria dos softwares de bilhetagem do mercado. Trabalhamos com soluções líderes como Weezevent, Mapado e outras ferramentas de emissão de bilhetes. Dependendo do sistema de bilhética utilizado, o PasseTonBillet pode aplicar diferentes protocolos de segurança: análise de tíquetes, controle de informações, verificação de código de barras, rastreamento de transações ou, quando possível, maior segurança do tíquete após revenda.Poucos leitoresPode personalizar a sua bolsa de bilhetes?
Sim. A sua bolsa PasseTonBillet pode ser adaptada ao contexto do seu evento e às regras que deseja aplicar. Dependendo da parceria estabelecida, vários elementos podem ser configurados: categorias de bilhetes em questão, data de abertura, regras de preços, recursos visuais, textos informativos, mensagens exibidas a compradores e vendedores, link ou widget dedicado.Poucos leitoresQuanto custa criar uma bolsa de bilhetes?
A criação de uma bolsa PasseTonBillet é gratuita para o organizador. Não há taxas de instalação ou assinatura obrigatória para abrir uma bolsa de bilhetes. PasseTonBillet é remunerado por meio de taxas aplicadas nas transações realizadas na plataforma.Poucos leitores
Preços, taxas e pagamentos
Que taxas se aplicam numa bolsa PasseTonBillet?
A criação e implementação da bolsa PasseTonBillet é gratuita para o organizador. Do lado do comprador, as taxas de serviço são aplicadas durante a compra. Geralmente custam 10% do preço de venda do bilhete. Do lado do vendedor, a venda é gratuita. As taxas só poderão ser aplicadas se o bilhete for vendido. Geralmente custam 5% do preço de venda. Um mínimo de €3 incluindo impostos pode ser aplicado por transação. A distribuição dos custos entre comprador e vendedor poderá ser adapPoucos leitoresO organizador pode gerar receitas com a revenda de bilhetes?
Sim. Dependendo da parceria estabelecida, o organizador poderá adicionar taxas específicas às revendas realizadas através de sua bolsa PasseTonBillet. Essas taxas podem assumir a forma de uma porcentagem do preço de venda, por exemplo 5%, ou um valor fixo por transação. Eles são adicionais à taxa de serviço PasseTonBillet.Poucos leitoresComo é que PasseTonBillet bloqueia a especulação?
PasseTonBillet bloqueia a especulação regulando o preço de revenda dos bilhetes. De acordo com a legislação aplicável à revenda de bilhetes, o preço de revenda é limitado de acordo com as regras definidas para o evento. Os vendedores não podem, portanto, fixar livremente um preço abusivo ou revender um bilhete com ganho especulativo.Poucos leitoresO que acontece se um bilhete não encontrar comprador?
Se um bilhete colocado à venda não encontrar comprador, nenhuma transação será realizada. O bilhete permanece anexado ao vendedor original. Nenhum pagamento é acionado e nenhuma taxa de transação é cobrada. O vendedor poderá, de acordo com as regras da bolsa, manter seu bilhete ou retirar seu anúncio antes do evento.Poucos leitoresQuando é que o vendedor é pago?
O vendedor é pago após o evento, a fim de garantir a transação e permitir a gestão de uma possível disputa. O pagamento é acionado no mínimo 24 heures após a data do evento, com atraso mínimo de 5 dias após a venda. Para receber o pagamento, o vendedor deve ter fornecido seus dados bancários e validado as verificações solicitadas por PasseTonBillet.Poucos leitores
Protocolos de segurança nas transações e suporte
Que protocolos de segurança aplica PasseTonBillet nas bolsas de bilhetes?
O objetivo do PasseTonBillet é garantir a revenda de bilhetes entre espectadores, aplicando controlos adaptados a cada evento e a cada bilheteira. Os protocolos de segurança PasseTonBillet incluem: análise de bilhetes, controlo dos dados e metadados de arquivos, verificação de preço de revenda, verificação de código de barras, pagamento diferido do vendedor após o evento, controlo do perfil do vendedor e gestão de litígios. Quando o sistema de bilhética utilizado o permitir, o PasseTonBillet pAlguns leitoresQuem gere o apoio ao cliente na bolsa de bilhetes?
PasseTonBillet gere 100% do suporte ao cliente relacionado com o uso da bolsa de bilhetes. A nossa equipa apoia os espectadores em temas relacionados à plataforma: venda, compra, pagamento, verificação de bilhetes, fatura, acompanhamento de transações e possível disputa. Os usuários podem entrar em contato conosco por chat em tempo real disponível em PasseTonBillet ou por e-mail em: support@passetonbillet.fr.Poucos leitoresO que acontece se o meu evento for cancelado?
Em caso de cancelamento do evento, o organizador poderá cancelar o evento e a venda de bilhetes a partir de sua interface PasseTonBillet Pro. PasseTonBillet é então responsável por processar as transações em questão e reembolsar os compradores que compraram seus bilhetes na bolsa de bilhetes. Os anúncios ainda à venda serão removidos para evitar novas transações no evento cancelado.Poucos leitores
Dados, CRM e enquadramento contabilístico
A quem pertencem os dados gerados pela bolsa?
Os dados gerados pela troca pertencem ao organizador ou titulares dos direitos do evento. PasseTonBillet os processa apenas para operar a troca de bilhetes: postagem online, segurança de transações, suporte ao usuário, acompanhamento de vendas e exportações transmitidas ao organizador. Esses dados não são utilizados pela PasseTonBillet para serem revendidos a terceiros ou utilizados para fins comerciais e de marketing independentes do evento em questão.Poucos leitoresPode integrar os dados da bolsa no nosso CRM?
Sim. Todos os dados do mercado de ações podem ser exportados para integração em seu CRM ou ferramentas de rastreamento. As exportações permitem que você rastreie bilhetes à venda, bilhetes revendidos, compradores, vendedores, transações e demanda em torno do seu evento. Esses dados podem então ser usados no software CRM.Alguns leitoresPasseTonBillet deve ser declarado como sistema informatizado de bilheteira?
Não. PasseTonBillet não é seu sistema de bilhetes principal e não precisa ser declarado como tal. Seu software de emissão de bilhetes continua sendo a principal ferramenta de vendas e rastreamento de seus bilhetes. PasseTonBillet atua como uma solução de revenda supervisionada entre espectadores, com ferramentas de controle, pagamento, suporte e acompanhamento de transações.Alguns leitoresQual é o tratamento contabilístico das vendas realizadas na bolsa?
PasseTonBillet não interfere no seu diário de vendas ou no seu comprovante de recebimento vinculado à bilheteira primária. A venda inicial do bilhete permanece registada no seu software de emissão de bilhetes habitual. A bolsa PasseTonBillet apenas intervém na revenda do bilhete entre espectadores, sem alterar o valor ou o registo contabilístico da venda original. PasseTonBillet fornece os elementos necessários para o acompanhamento das transações realizadas em bolsa.Poucos leitores
Sobre PasseTonBillet
Quem somos?
PasseTonBillet é uma startup francesa de dimensão europeia, originária de Lyon e agora sediada em Paris. PasseTonBillet é uma plataforma de troca de bilhetes que apoia os organizadores na criação de espaços de revenda supervisionada para seus eventos. A nossa ambição é democratizar o acesso aos mercados de bilhetes para todos os eventos, em França e na Europa.Poucos leitoresQual é a missão de PasseTonBillet?
Nossa missão é combater a fraude e a especulação na revenda de bilhetes. Queremos permitir que os espectadores comprem ou revendam um bilhete num ambiente seguro, ao mesmo tempo que ajudamos os organizadores a recuperar o controlo sobre a revenda dos seus eventos. PasseTonBillet trabalha hoje com mais de 100 parceiros profissionais no mundo do entretenimento e do desporto.Poucos leitores