• (ID) Pourquoi ma pièce d'identité a-t-elle été refusée ?

  La sécurité des transactions entre Acheteurs et Vendeurs est notre priorité. En accord avec la réglementation KYC "Know Your Customer", la vérification d'identité est obligatoire pour recevoir l'argent lors de la vente d'un billet. Pour faire vérifier votre profil, vous devez d'abord soumettre une photo de votre pièce d’identité ( et ) et la soumettre dans l'onglet 'Mon Profil' 'Vérifier mon Identité'. EnsuQuelques lectures

• Comment supprimer mon profil ?

  Il est possible de supprimer votre compte en allant dans "Mon Profil", dans l'onglet "Mes informations". Il y a un bouton "Supprimer mon compte". Attention, cette action est irréversible et vous ne pourrez plus créer de compte sur PasseTonBillet par la suite.Peu de lectures

• (IBAN) Comment ajouter mes informations bancaires ?

  Vous avez la possibilité d'ajouter votre compte bancaire depuis votre profil sur le bouton "Ajouter mon IBAN". Important : si votre banque n'est pas dans l'un des pays ci-dessus, vous ne pourrez pas vendre de billets sur PasseTonBillet. color d62424 (Pour vérifier que votre iBan est correct, veuillez utiliser le site web IBAN CHECKER ) Attention : si votre compte bancaire n’est plus actif, le paiPeu de lectures

• Je n'arrive pas à me connecter

  Si votre compte PasseTonBillet est associé à une adresse e-mail Gmail, le moyen le plus efficace de vous connecter est d'utiliser Google pour l'authentification. Cette méthode simplifie le processus : il vous suffit de confirmer votre compte, et vous pourrez alors accéder à votre profil PasseTonBillet. Demandez un nouveau mot de passe, il vous serPeu de lectures

• Je n'ai pas reçu mon e-mail d'activation

  Pour des raisons de sécurité, PasseTonBillet ne fonctionne pas avec les anciennes boites e-mail comme Orange mail, Laposte, Freebox, SFR, Wabadoo... . Merci de bien vouloir utiliser une messagerie plus récente pour créer un compte sur PasseTonBillet.Peu de lectures

• Comment et pourquoi ajouter ma pièce d'identité sur PasseTonBillet ?

  La sécurité des transactions entre Acheteurs et Vendeurs est notre priorité. En accord avec la réglementation KYC "Know Your Customer", la vérification d'identité est obligatoire pour recevoir l'argent lors de la vente d'un billet. Pour faire vérifier votre profil, vous devez d'abord soumettre une photo de votre pièce d’identité ( et ) et la soumettre dans l'onglPeu de lectures