• Comment supprimer votre compte PasseTonBillet ?

  Il est possible de supprimer votre compte en allant dans « Mon profil », puis dans l’onglet « Éditer mon profil ». Cliquez ensuite sur « Supprimer mon compte ». Attention, cette action est irréversible et vous ne pourrez plus créer de compte sur PasseTonBillet par la suite.Peu de lectures

• Problème de connexion : que faire ?

  Si votre compte PasseTonBillet est lié à votre compte Gmail : Si votre compte PasseTonBillet est associé à une adresse e-mail Gmail, le moyen le plus efficace de vous connecter est d’utiliser Google pour l’authentification. Cette méthode simplifie le processus : il vous suffit de confirmer votre compte, et vous pourrez alors accéder à votre profil PasseTonBillet. Si vous utilisez votre adresse e-mail pour vous connecter sur PasseTonBillet : Demandez un nouveau mot de passe, ilPeu de lectures

• E-mail d’activation non reçu : que faire ?

  Pour des raisons de sécurité, PasseTonBillet ne fonctionne pas avec les anciennes boîtes e-mail comme Orange Mail, La Poste, Freebox, SFR, Wanadoo... Merci de bien vouloir utiliser une messagerie plus récente pour créer un compte sur PasseTonBillet.Peu de lectures

• Pourquoi la revente habituelle est-elle interdite sur PasseTonBillet ?

  Comprendre pourquoi PasseTonBillet réserve son service à un usage occasionnel entre particuliers et les conséquences d’une restriction pour usage excessif.Peu de lectures

• Pourquoi mon compte est-il bloqué pour usage excessif ?

  Votre compte a été restreint pour usage excessif. Vous ne pouvez désormais plus acheter ni revendre de billets sur PasseTonBillet. Pourquoi cette restriction a-t-elle été appliquée ? PasseTonBillet permet aux particuliers d’acheter ou de revendre des billets de manière occasionnelle sur le marché secondaire, c’est-à-dire des billets déjà achetés auprès d’une billetterie. Ce service est destiné à un usage personnel et non professionnel. Il n’a pas vocation à servir à une activiPeu de lectures

• PasseTonBillet est-il présent sur Facebook ? Attention aux faux comptes

  Non. PasseTonBillet n’a aucun compte, aucune page ni aucun groupe officiel sur Facebook. Les pages, groupes et profils qui se présentent comme PasseTonBillet usurpent notre identité et sont frauduleux.Peu de lectures