Ha comprado una entrada en PasseTonBillet: cancelación, cambio, desistimiento y reventa

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Lo que necesitas saber

• Las entradas compradas en PasseTonBillet no son canjeables ni reembolsables, excepto lo dispuesto por los procedimientos de PasseTonBillet.
• El derecho de desistimiento no se aplica a las ventas entre particulares. Esto significa que cualquier compra realizada en PasseTonBillet es firme y definitiva.
• La reventa de una entrada ya adquirida en PasseTonBillet depende del protocolo de seguridad aplicado al evento.
• Si el evento se cancela o hay algún problema con la entrada, deberá abrir una disputa desde su cuenta PasseTonBillet.

¿Se puede revender un billete comprado en PasseTonBillet?

Esto depende del protocolo de seguridad aplicado al evento. Cuando se autoriza la reventa de una entrada comprada en PasseTonBillet, la información se muestra en la página del evento.

Por motivos de seguridad, PasseTonBillet podrá limitar el número de reventas sucesivas de un mismo billete.

¿Se puede revender una entrada comprada a un particular en otro sitio?

No. Por razones de seguridad, no es posible revender en PasseTonBillet un billete comprado fuera de la plataforma, por ejemplo en Leboncoin, Facebook u otro sitio de anuncios clasificados.

Sin trazabilidad o control del billete, PasseTonBillet no puede verificar su validez ni realizar un seguimiento en caso de problema.

Cancelación o aplazamiento del evento

En caso de cancelación del evento, puede solicitar el reembolso de su entrada a través de PasseTonBillet abriendo una disputa desde su cuenta y seleccionando el motivo “evento cancelado”.

¿Qué hacer si el evento se cancela o pospone?

Actualizado el: 04/07/2026