¿Cómo comprar una entrada?
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- Selecciona el billete de su preferencia y agrégalo al carrito
- Accede a su cesta y paga con tarjeta de crédito
- Si no tiene una cuenta PasseTonBillet, deberá crear una
- Por motivos de seguridad, no es posible contactar con el vendedor ni negociar antes de la compra.
- Todas las entradas compradas se pueden encontrar aquí.
- Si no están ahí, probablemente su compra no se realizó.
- Sólo esta pestaña se utiliza para indicar si su compra fue exitosa y si sus entradas están disponibles.
Si no encuentra sus entradas, estas son las principales posibles razones:
- Pago rechazado: su pago bancario no se realizó correctamente, por ejemplo después de un rechazo de 3D Secure.
- Estás en la cuenta PasseTonBillet incorrecta: asegúrate de haber iniciado sesión con la dirección de correo electrónico correcta. Para evitar bloqueos, utilice únicamente una cuenta PasseTonBillet por persona. La creación de varias cuentas puede impedir el acceso a sus entradas o dificultar el seguimiento de sus compras.
- Revisa su spam: si estás seguro de que estás usando la cuenta correcta, pero aún no puede encontrar su ticket, revisa la carpeta de spam de su correo electrónico. Le enviamos un correo electrónico de confirmación con su entrada.
- Estás utilizando un servicio de mensajería antiguo: PasseTonBillet no siempre funciona correctamente con los servicios de mensajería La Poste, Wanadoo, Free, etc.
Actualizado el: 04/07/2026
¡Gracias!
