Ha comprado una entrada en PasseTonBillet: cancelación, cambio, desistimiento y reventa

Lo que debe saber

• Las entradas compradas en PasseTonBillet no se pueden cambiar ni reembolsar, salvo en los casos previstos por los procedimientos de PasseTonBillet.
• El derecho de desistimiento no se aplica a las ventas entre particulares. Esto significa que cualquier compra realizada en PasseTonBillet es firme y definitiva.
• La reventa de una entrada ya comprada en PasseTonBillet depende del protocolo de seguridad aplicado al evento.
• En caso de cancelación o aplazamiento del evento, consulte el procedimiento específico indicado a continuación.

¿Puede revender una entrada comprada en PasseTonBillet?

Depende del protocolo de seguridad aplicado al evento. Cuando la reventa de una entrada comprada en PasseTonBillet está autorizada, la información se muestra en la página del evento.

Por motivos de seguridad, PasseTonBillet puede limitar el número de reventas sucesivas de una misma entrada.

¿Puede revender una entrada comprada a un particular en otro sitio?

No. Por motivos de seguridad, no es posible revender en PasseTonBillet una entrada comprada fuera de la plataforma, por ejemplo en Leboncoin, Facebook u otro sitio de anuncios clasificados.

Sin trazabilidad ni control de la entrada, PasseTonBillet no puede verificar su validez ni garantizar un seguimiento en caso de problema.

Cancelación o aplazamiento del evento

El procedimiento detallado depende de su situación: comprador o vendedor de la entrada en PasseTonBillet.

¿Qué debe hacer si el evento se cancela o se aplaza, como comprador de una entrada?

Actualizado el: 06/07/2026