Biglietto acquistato su PasseTonBillet: annullamento, cambio, ritiro e rivendita

Cosa deve sapere

• I biglietti acquistati su PasseTonBillet non sono né scambiabili né rimborsabili, salvo quanto previsto dalle procedure PasseTonBillet.
• Il diritto di recesso non si applica alle vendite tra privati. Ciò significa che qualsiasi acquisto effettuato su PasseTonBillet è fermo e definitivo.
• La rivendita di un biglietto già acquistato su PasseTonBillet dipende dal protocollo di sicurezza applicato all'evento.
• In caso di annullamento o rinvio dell'evento consultare la procedura dedicata di seguito.

È possibile rivendere un biglietto acquistato su PasseTonBillet?

Dipende dal protocollo di sicurezza applicato all'evento. Quando viene autorizzata la rivendita di un biglietto acquistato su PasseTonBillet, le informazioni vengono visualizzate nella pagina dell'evento.

Per ragioni di sicurezza, PasseTonBillet può limitare il numero di rivendite successive dello stesso biglietto.

Può rivendere un biglietto acquistato da un privato su un altro sito?

No. Per motivi di sicurezza, non è possibile rivendere su PasseTonBillet un biglietto acquistato al di fuori della piattaforma, ad esempio su Leboncoin, Facebook o un altro sito di annunci economici.

Senza tracciabilità o controllo del biglietto, PasseTonBillet non può verificarne la validità né intervenire in caso di problema.

Annullamento o rinvio dell'evento

La procedura dettagliata dipende dalla Sua situazione: acquirente o venditore del biglietto su PasseTonBillet.

Cosa devo fare se l'evento viene cancellato o posticipato come acquirente del biglietto?

Aggiornato il: 07/07/2026