Quali commissioni addebita PasseTonBillet?

La vendita è gratuita. Le commissioni si applicano solo quando una transazione ha esito positivo.

Le commissioni vengono aggiunte al prezzo di vendita del biglietto e corrispondono ad una percentuale dell'importo stabilito dal venditore. Coprono in particolare il funzionamento della piattaforma, le commissioni di pagamento fatturate dal nostro fornitore di servizi, i controlli necessari, la sicurezza delle transazioni, il supporto e la gestione delle controversie.

Commissioni dell'acquirente

Le commissioni di servizio e le commissioni di transazione vengono aggiunte al prezzo del biglietto per l'acquirente.

• Le commissioni di servizio dell'acquirente variano in base alla categoria e all'evento. Generalmente ammontano al 10% del prezzo di vendita del biglietto, IVA inclusa.
• Le commissioni di transazione ammontano generalmente al 3% del prezzo di vendita del biglietto, IVA inclusa. Corrispondono ai costi associati all'elaborazione finanziaria della transazione, comprese le commissioni bancarie, le commissioni di pagamento con carta e le commissioni del fornitore di servizi di pagamento.

Potrebbe essere applicata una tariffa minima. In generale, questo minimo è di 3€ IVA inclusa per biglietto acquistato.

Può consultare il dettaglio dei costi prima di finalizzare l'acquisto, tramite l'icona info.

Dopo l'acquisto, la fattura è disponebile nella scheda I miei biglietti acquistati, sezione Fattura.

Commissioni del venditore

Una commissione di servizio può essere applicata al venditore una volta finalizzata la vendita. Vengono indicati al momento della vendita, in fase di fissazione del prezzo.

In generale, queste commissioni ammontano al 5% del prezzo di vendita del biglietto, IVA inclusa. Questa tariffa può variare a seconda della categoria del biglietto, dell'evento o delle condizioni specifiche del cambio del biglietto.

Annullamento o rinvio di un evento

In caso di cancellazione o rinvio di un evento, le Commissioni di servizio e le Commissioni di transazione vengono trattenute da PasseTonBillet e non sono rimborsabili, se non diversamente richiesto dalla legge.

Quando viene effettuato un rimborso all'acquirente a seguito della cancellazione di un evento, il rimborso si riferisce al Prezzo di vendita del Biglietto pagato sul Sito, escluse le Commissioni di servizio e le Commissioni di transazione.

Informazioni generali sulle tariffe

• Se la transazione non viene effettuata non viene addebitata alcuna commissione.
• Non vengono addebitate commissioni diverse da quelle visualizzate.
• Tutti gli importi sono indicati comprensivi di IVA.
• Le tariffe applicabili vengono visualizzate prima di qualsiasi conferma di acquisto o vendita.

Non è consentito eludere le tariffe del servizio PasseTonBillet.

Aggiornato il: 07/07/2026