¿Por qué ha recibido una entrada en PDF sin número de reserva?

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Los vendedores pueden optar por eliminar el número de reserva de sus entradas en PDF si tienen varias entradas bajo la misma reserva. En teoría, esto podría permitir al comprador utilizar un billete diferente al adquirido. Si recibe un billete cuyo número de reserva ha sido eliminado, esto no significa necesariamente que haya un problema: el vendedor sólo está tomando precauciones.

Haremos todo lo posible para responder a su solicitud a tiempo. Mientras tanto, no compres otro billete, ya que no podremos reembolsarlo y es posible que acabes con dos billetes idénticos.

Actualizado el: 04/07/2026