• (ID) Pourquoi ma pièce d'identité a-t-elle été refusée ?

  La sécurité des transactions entre acheteurs et vendeurs est notre priorité. En accord avec la réglementation KYC "Know Your Customer", la vérification d'identité est obligatoire pour recevoir l'argent lors de la vente d'un billet. Pour faire vérifier votre profil, vous devez d'abord soumettre une photo de votre pièce d’identité ( et ) et la soumettre dans l'onglet 'Mon Profil' 'Vérifier mon Identité'. EnsQuelques lectures

• Comment supprimer mon profil ?

  Il est possible de supprimer votre compte en allant dans "Mon Profil", dans l'onglet "Mes informations". Il y a un bouton "Supprimer mon compte". Attention, cette action est irréversible et vous ne pourrez plus créer de compte sur PasseTonBillet par la suite.Peu de lectures

• Comment et pourquoi ajouter ma pièce d'identité sur PasseTonBillet ?

  La sécurité des transactions entre Acheteurs et Vendeurs est notre priorité. En accord avec la réglementation KYC "Know Your Customer", la vérification d'identité est obligatoire pour recevoir l'argent lors de la vente d'un billet. Pour faire vérifier votre profil, vous devez d'abord soumettre une photo de votre pièce d’identité ( et ) et la soumettre dans l'ongPeu de lectures

• (IBAN) Comment ajouter mes informations bancaires ?

  Vous avez la possibilité d'ajouter votre compte bancaire depuis votre profil sur le bouton "Ajouter mon IBAN". Important : si votre banque n’est pas située dans l’un des pays mentionnés ci-dessus, vous ne pourrez pas vendre de billets sur PasseTonBillet. color d62424 (Pour vérifier que votre iBan est correct, veuillez utiliser le site web IBAN CHECKER ) Attention : si votre compte bancaPeu de lectures

• Je n'ai pas reçu mon e-mail d'activation

  Pour des raisons de sécurité, PasseTonBillet ne fonctionne pas avec les anciennes boites e-mail comme Orange mail, Laposte, Freebox, SFR, Wabadoo... . Merci de bien vouloir utiliser une messagerie plus récente pour créer un compte sur PasseTonBillet.Peu de lectures

• Je n'arrive pas à me connecter

  Si votre compte PasseTonBillet est associé à une adresse e-mail Gmail, le moyen le plus efficace de vous connecter est d'utiliser Google pour l'authentification. Cette méthode simplifie le processus : il vous suffit de confirmer votre compte, et vous pourrez alors accéder à votre profil PasseTonBillet. Demandez un nouveau mot de passe, il vous serPeu de lectures

• Qu'est ce qu'une bourse d'échange non officielle ?

  La mention de “bourse d’échange non officielle” signifie que l’organisateur de l’événement, seul détenteur des droits sur les billets, n’a pas donné son accord pour cette initiative. Cela peut entraîner des risques liés à l’authenticité des billets échangés, malgré les dispositifs antifraude mis en place par PasseTonBillet. Une bourse non officielle se distingue d’une bourse d’échange officielle, qui est directement mise en place avec l’accord et sous le contrôle de l’organisateur de l’événemenPeu de lectures

• Fonctionnement du PassSecure

  Avec PasseSecure , PasseTonBillet renforce la sécurité de chaque transaction pour que l’achat et la vente de billets se déroulent en toute confiance. PasseSecure est un système de protection mis en place par PasseTonBillet pour garantir l’authenticité et la validité des billets revendus. Lorsque vous achetez un billet via PasseSecure, le code-barres d’origine est désactivé et vous recevez un nouveau billet unique et sécurisé. PasseSecure est activé pour les événements où PasseTonBiPeu de lectures

• Pourquoi PasseTonBillet demande toutes ces informations pour revendre un billet

  coming soonPeu de lectures