Articles sur : Acheteur
Cet article est aussi disponible en :

Quels sont les frais appliqués par PasseTonBillet ?

La mise en vente est gratuite. Des frais s’appliquent uniquement lorsqu’une transaction aboutit.


Les frais s’ajoutent au prix de vente du billet et correspondent à un pourcentage du montant fixé par le vendeur. Ils couvrent notamment l’exploitation de la plateforme, les frais de paiement facturés par notre prestataire, les contrôles nécessaires, la sécurisation des transactions, le support et la gestion des litiges.


Frais acheteur


Des frais de service et des frais de transaction s’ajoutent au prix du billet pour l’acheteur.


  • Les frais de service acheteur varient selon la catégorie et l’événement. Ils sont en général de 10 % du prix de vente du billet, TVA comprise.
  • Les frais de transaction sont en général de 3 % du prix de vente du billet, TVA comprise. Ils correspondent aux coûts associés au traitement financier de la transaction, notamment les frais bancaires, les frais de paiement par carte et les frais des prestataires de paiement.


Un montant minimum de frais peut s’appliquer. En général, ce minimum est de 3 € TTC par billet acheté.


Vous pouvez consulter le détail des frais avant de finaliser votre achat, via l’icône info.



Après achat, votre facture est disponible dans l’onglet Mes billets achetés, rubrique Facture.


Frais vendeur


Des frais de service peuvent être appliqués au vendeur lorsque la vente est finalisée. Ils sont indiqués au moment de la mise en vente, lors de l’étape de fixation du prix.


En général, ces frais sont de 5 % du prix de vente du billet, TVA comprise. Ce taux peut varier selon la catégorie du billet, l’événement ou les conditions spécifiques de la bourse aux billets.


Annulation ou report d’un événement


En cas d’annulation ou de report d’un événement, les Frais de Service et les Frais de Transaction sont conservés par PasseTonBillet et ne sont pas remboursables, sauf disposition légale impérative contraire.


Lorsqu’un remboursement est effectué à l’acheteur à la suite de l’annulation d’un événement, le remboursement porte sur le Prix de vente du Billet payé sur le Site, hors Frais de Service et hors Frais de Transaction.


Informations générales sur les frais


  • Aucuns frais ne sont prélevés si la transaction n’a pas lieu.
  • Aucuns frais autres que ceux affichés ne sont facturés.
  • Tous les montants sont indiqués TTC.
  • Les frais applicables sont affichés avant toute confirmation d’achat ou de vente.


Il n’est pas autorisé de contourner les frais de service de PasseTonBillet.

Mis à jour le : 06/07/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !