Warum wurde mein Konto wegen übermäßiger Nutzung gesperrt?

Ihr Konto wurde wegen übermäßiger Nutzung eingeschränkt. Sie können nun keine Tickets mehr auf PasseTonBillet kaufen oder weiterverkaufen.

PasseTonBillet ermöglicht Privatpersonen, gelegentlich Tickets auf dem Zweitmarkt zu kaufen oder weiterzuverkaufen. Dabei handelt es sich um Tickets, die bereits bei einem Ticketanbieter gekauft wurden.

Dieser Service ist für die persönliche, nicht gewerbliche Nutzung bestimmt. Er ist nicht für den regelmäßigen An- und Weiterverkauf oder den Aufbau von Ticketbeständen zum Weiterverkauf vorgesehen.

Eine Einschränkung wegen übermäßiger Nutzung erfolgt, wenn die Aktivitäten eines Kontos nicht mehr diesem Rahmen der gelegentlichen Nutzung entsprechen.

Die Einschränkung betrifft sowohl den Kauf als auch den Weiterverkauf:

• Sie können keine Tickets mehr auf PasseTonBillet kaufen.
• Sie können keine Tickets mehr zum Verkauf einstellen oder weiterhin Tickets auf der Plattform weiterverkaufen.

Der Erhalt einer Zweitmarkt-Plattform für Privatpersonen ist für unsere Arbeitsweise wesentlich. Unser Ziel ist es, einer Person, die eine Veranstaltung nicht mehr besuchen kann, die Weitergabe ihres Tickets an eine andere Person zu ermöglichen.

Die Begrenzung übermäßiger Nutzung hilft, dieses Gleichgewicht, den Zugang zu Tickets und das Vertrauen zwischen den Mitgliedern zu bewahren. Der regelmäßige oder gewerbliche An- und Weiterverkauf fällt nicht unter den Zweck dieses Services.

Sie können unser Team über den PasseTonBillet-Support kontaktieren und die Umstände Ihrer Nutzung erläutern. Die Kontaktaufnahme hebt die Einschränkung nicht automatisch auf.

Aktualisiert am: 08/09/2026