Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie ein Ticket kaufen, weiterverkaufen oder darauf warten, dass ein Ticket verfügbar wird, vertrauen Sie uns bestimmte Informationen an. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie PasseTonBillet diese Informationen verwendet, wer darauf zugreifen kann und wie Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten behalten können.

Sie gilt für die Website passetonbillet.fr, Benutzerkonten, Transaktionen, Benachrichtigungen und Wartelisten sowie den Austausch mit unserem Support. Sie ergänzt die Informationen in den Formularen und den jeweiligen Abläufen des Dienstes.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Stripe ist der einzige Zahlungsdienstleister, den PasseTonBillet derzeit nutzt.
• Beim Kauf, beim Anbieten eines Tickets zum Verkauf und bei der Anmeldung auf einer Warteliste ist der Empfang von Neuigkeiten des Veranstalters eine gesonderte, freiwillige Entscheidung.
• Sie können unter support@passetonbillet.fr Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Ein Löschungsantrag kann über die Schließung Ihres Kontos hinausgehen. Bestimmte Informationen müssen jedoch aus rechtlichen Gründen oder zur Verteidigung eines Rechts innerhalb der nachstehend erläuterten Grenzen aufbewahrt werden.

Ihr Ansprechpartner für personenbezogene Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten, die für den Betrieb von PasseTonBillet erforderlich sind, ist NITO, eine französische vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 513 007 880, mit Sitz in 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, Frankreich.

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an support@passetonbillet.fr und geben Sie „Personenbezogene Daten“ als Betreff an.

Ein Veranstalter kann für Verarbeitungen verantwortlich sein, die er für eigene Zwecke durchführt, insbesondere zur Verwaltung seiner Veranstaltung oder für seine Werbemitteilungen.

Welche Daten wir bei Ihrer Nutzung verwenden

Die Informationen stammen hauptsächlich aus Ihren Eingaben, den von Ihnen übermittelten Dokumenten und Ihrer Nutzung des Dienstes. Je nach Vorgang können auch Stripe, ein Ticketanbieter oder der betreffende Veranstalter Informationen an uns übermitteln, etwa zur Nachverfolgung einer Zahlung, zur Überprüfung eines Tickets oder zur Verwaltung einer Veranstaltung.

Ihr Konto erstellen und nutzen

Wir verwenden Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, Anmeldeinformationen und Einstellungen, um Ihr Konto anzulegen, Sie zu authentifizieren und die gewünschten Funktionen bereitzustellen. Dazu können insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie zusätzliche Angaben gehören, die für den genutzten Dienst erforderlich sind.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und PasseTonBillet. Für einen Vorgang zwingend erforderliche Angaben werden im jeweiligen Ablauf gekennzeichnet. Ohne sie können wir diesen Vorgang möglicherweise nicht ermöglichen; freiwillige Angaben und die Einwilligung in Werbung bleiben gesonderte Entscheidungen.

Ein Ticket kaufen, zum Verkauf anbieten und nachverfolgen

Wir verarbeiten die Angaben zum Ticket und zur Veranstaltung, den Preis, die übermittelte Datei, den Barcode und die darin enthaltenen Informationen sowie den Verlauf und Status der Transaktion. Auch Daten, die für eine Zahlung, Auszahlung, Erstattung oder die Bearbeitung einer Streitigkeit erforderlich sind, können benötigt werden.

Die Vertragserfüllung ermöglicht die Abwicklung und Nachverfolgung von Kauf und Weiterverkauf. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen, insbesondere im Rechnungswesen oder Steuerbereich, beruhen auf der jeweiligen rechtlichen Verpflichtung. Die Aufbewahrung von Beweismitteln für eine Streitigkeit beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Rechte und die der Nutzer festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Ein Ticket kann den Namen oder andere Informationen seines ursprünglichen Inhabers enthalten. Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Dokumente und fügen Sie keine Daten hinzu, die mit dem Vorgang nichts zu tun haben.

Eine Benachrichtigung einrichten oder sich auf einer Warteliste anmelden

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, die verfolgte Veranstaltung, Ihre Suchkriterien und Benachrichtigungseinstellungen, um Sie zu informieren, sobald ein passendes Ticket verfügbar ist. Diese Verarbeitung dient der Erbringung des von Ihnen angeforderten Benachrichtigungsdienstes.

Das Einrichten einer Benachrichtigung oder die Anmeldung auf einer Warteliste stellt für sich allein keine Einwilligung in den Empfang werblicher Neuigkeiten des Veranstalters dar. Diese Entscheidung erläutern wir im nächsten Abschnitt.

Den Support kontaktieren und den Dienst absichern

Wir verwenden die Nachrichten, Anhänge und Vorgangsinformationen, die wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Die Betreuung einer Transaktion beruht auf der Vertragserfüllung; die Analyse eines Vorfalls, der Schutz vor Missbrauch und die Verteidigung eines Rechts können auf unserem berechtigten Interesse beruhen.

Zu den technischen und sicherheitsbezogenen Daten können Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale, Verbindungsprotokolle, Fehler und sicherheitsrelevante Aktionen gehören. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Konten und Transaktionen zu schützen, Betrug zu erkennen und den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform sicherzustellen. Einwilligungspflichtige Verarbeitungen, insbesondere bestimmte Tracker, bleiben von Ihrer Entscheidung abhängig.

Ihre Entscheidung über Neuigkeiten von Veranstaltern

PasseTonBillet bietet Ihnen diese Wahl zu drei Zeitpunkten an:

• wenn Sie ein Ticket kaufen;
• wenn Sie ein Ticket zum Verkauf anbieten;
• wenn Sie sich auf einer Warteliste anmelden oder eine Benachrichtigung einrichten.

In jedem dieser Abläufe können Sie über ein gesondertes Kontrollkästchen Neuigkeiten des betreffenden Veranstalters anfordern. Der Name des Veranstalters steht im Formular. Diese Entscheidung ist von der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Verpflichtungen getrennt.

Wenn Sie zustimmen, kann PasseTonBillet dem Veranstalter die für den Versand seiner Neuigkeiten erforderlichen Kontaktdaten, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse, sowie Ihre Einwilligungsentscheidung übermitteln. Die verwendeten Daten müssen auf diesen Zweck und den Umfang Ihrer Zustimmung beschränkt bleiben. Diese Erlaubnis umfasst keine allgemeine Weitergabe Ihres Kontos, Ihrer Ausweisdokumente oder Ihrer Zahlungsinformationen zu Werbezwecken.

Diese Einwilligung ist freiwillig. Wenn Sie keine Neuigkeiten des Veranstalters wünschen, können Sie trotzdem Tickets kaufen, zum Verkauf anbieten oder sich auf einer Warteliste anmelden. Ein Kauf, Verkauf oder eine Anmeldung ersetzt Ihre ausdrückliche Entscheidung nicht.

Ihre Zustimmung bezieht sich auf den genannten Veranstalter und die angekündigten Mitteilungen. Sie erlaubt weder allen Partnern von PasseTonBillet noch den eigenen Partnern des Veranstalters, Ihnen Werbung zu senden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie support@passetonbillet.fr oder den betreffenden Veranstalter kontaktieren. Sie können auch die in dessen Mitteilungen angegebene Abmeldemöglichkeit nutzen. Geben Sie bitte den betreffenden Veranstalter an, damit Ihre Anfrage dem richtigen Empfänger zugeordnet werden kann.

Der Widerruf beendet künftige Verarbeitungen, die auf dieser Einwilligung beruhen. Die Rechtmäßigkeit der vor Ihrem Antrag erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nachrichten, die zur Abwicklung eines Tickets, einer Zahlung oder einer Erstattung erforderlich sind, werden dadurch nicht eingestellt.

Für Werbemitteilungen von PasseTonBillet gelten eigene Regeln: Ihre Einwilligung wird eingeholt, soweit sie erforderlich ist. Bei Mitteilungen über unsere ähnlichen Dienstleistungen, die unseren Kunden rechtmäßig ohne vorherige Einwilligung zugesandt werden dürfen, können Sie bereits bei der Datenerhebung und bei jeder Nachricht widersprechen. Die Einwilligung in Neuigkeiten eines Veranstalters führt nicht automatisch zu einem Abonnement der Werbemitteilungen von PasseTonBillet.

Die Rolle von Stripe bei Ihren Zahlungen

Stripe ist der einzige Zahlungsdienstleister, den PasseTonBillet derzeit nutzt, um Zahlungen, Auszahlungen an Verkäufer und Erstattungen abzuwickeln.

Je nach Vorgang und erforderlichen Prüfungen verarbeitet Stripe Zahlungsinformationen, Bankverbindungen und Identifikationsdaten. Zusätzliche Angaben oder Nachweise können zur Identitätsprüfung, zur Absicherung eines Vorgangs oder zur Erfüllung der regulatorischen Verpflichtungen von Stripe angefordert werden.

PasseTonBillet verwendet die zur Nachverfolgung dieser Vorgänge erforderlichen Informationen: Referenzen, Beträge, Zahlungs- oder Auszahlungsstatus und Prüfstatus. PasseTonBillet speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern.

Geltende Stripe-Bedingungen. Im Kauf- und Verkaufsablauf werden die Bedingungen für den genutzten Zahlungsdienst zur Annahme vorgelegt: die Stripe-Bedingungen für Zahlungsmethoden und für Verkäufer mit einem verbundenen Konto die Stripe-Vereinbarung für verbundene Konten. Die Annahme dieser Bedingungen ist von der Einwilligung in Werbemitteilungen getrennt und stellt keine allgemeine Einwilligung in sämtliche Datenverarbeitungen dar.

Von Stripe verwaltete Daten. Bestimmte Informationen werden direkt von Stripe erhoben und in dessen eigenen Systemen gespeichert, insbesondere Bankdaten und erforderliche Prüfungsnachweise. Je nach Verarbeitung handelt Stripe in unserem Auftrag oder als Verantwortlicher für eigene Zwecke, insbesondere zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten, zur Identitätsprüfung und zur Betrugsprävention.

Datenschutzrichtlinie von Stripe lesen. Sie beschreibt die von Stripe verarbeiteten Daten, ihre Verwendung, die Empfänger, mögliche Übermittlungen, Aufbewahrungsregeln und die Ausübung Ihrer Rechte.

Löschung der bei Stripe gespeicherten Daten. Für Daten, die Stripe in eigener Verantwortung verarbeitet, richten Sie Ihren Antrag entsprechend seiner Datenschutzrichtlinie direkt an Stripe, für den Europäischen Wirtschaftsraum insbesondere an dpo@stripe.com. Stripe prüft den Antrag anhand seiner Verpflichtungen; bestimmte Daten müssen gegebenenfalls aufbewahrt werden. Die Schließung Ihres PasseTonBillet-Kontos löscht daher nicht automatisch sämtliche bei Stripe gespeicherten Daten. PasseTonBillet bearbeitet Anträge zu Daten, für die es verantwortlich ist, auch wenn ein Dienstleister diese Daten in seinem Auftrag verarbeitet.

Wer kann Informationen über Sie erhalten?

Zugriffe und Übermittlungen sind auf die für die jeweilige Aufgabe oder den jeweiligen Vorgang erforderlichen Informationen beschränkt.

Innerhalb von PasseTonBillet und bei seinen Dienstleistern. Befugte Personen und Dienstleister für Hosting, Speicherung, Support, Nachrichtenversand, Wartung und Sicherheit können die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten verarbeiten. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, müssen unsere Weisungen und die geltenden vertraglichen Garantien beachten.

Hosting und Speicherung: AWS und Scalingo. PasseTonBillet nutzt Amazon Web Services (AWS) und Scalingo für das zum Betrieb des Dienstes erforderliche Hosting und die Speicherung. Je nach betroffenen Komponenten können Anwendungsdaten, Datenbanken und übermittelte Dateien oder Dokumente auf deren Infrastruktur gehostet werden. Für diese Daten handeln die Anbieter als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen und im Rahmen der geltenden vertraglichen Verpflichtungen.

Ihre Verpflichtungen sind in den Informationen zum Datenschutz bei AWS und in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Scalingo beschrieben. Diese Dokumente ergänzen die Informationen über unsere Dienstleister; für Verarbeitungen durch PasseTonBillet ersetzen sie diese Richtlinie nicht.

Andere Parteien einer Transaktion. Informationen, die für die Übergabe und Nutzung des Tickets, die Durchführung der Transaktion oder die Beilegung einer Streitigkeit erforderlich sind, können dem anderen Nutzer zugänglich sein. Dazu können Angaben auf dem übermittelten Ticket gehören.

Der Veranstalter und sein Ticketanbieter. Je nach Veranstaltung und angebotenem Dienst können Informationen erforderlich sein, um ein Ticket zu überprüfen, das ursprüngliche Ticket zu stornieren, ein neues personalisiertes Ticket auszustellen, die Einlasskontrolle zu aktualisieren oder eine Absage, Verlegung und Erstattungen abzuwickeln. Dies kann Ihre Identität, Kontaktdaten, Ticketinformationen und den Status der Transaktion zur betreffenden Veranstaltung umfassen. Je nach Zweck beruhen diese Vorgänge auf der Erbringung des Dienstes, einer geltenden rechtlichen Verpflichtung oder dem berechtigten Interesse an der Absicherung der Veranstaltung und der Transaktionen. Sie stellen keine Erlaubnis für Werbung dar.

Vom Veranstalter verwendete Werkzeuge. Die Übermittlung an ein Ticketing-, Einlasskontroll- oder Kundenverwaltungssystem des Veranstalters muss denselben Zweck und dieselben Grenzen beachten. Die Verwendung eines Drittanbieterwerkzeugs erweitert den Umfang Ihrer Einwilligung nicht.

Behörden und zuständige Fachleute. Daten können Behörden, Beratern oder Versicherern übermittelt werden, wenn eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder wenn dies zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich ist.

Wenn ein Veranstalter oder ein anderer Empfänger für eigene Zwecke handelt, erläutert seine Datenschutzrichtlinie seine Verantwortlichkeiten, Verwendungszwecke und Kontaktmöglichkeiten.

Ihre Daten löschen lassen oder ein anderes Recht ausüben

Wie stellen Sie einen Antrag?

Schreiben Sie an support@passetonbillet.fr, nutzen Sie den Support-Chat oder senden Sie einen Brief an den Sitz von NITO. Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und den Gegenstand Ihrer Anfrage an, zum Beispiel „Schließung meines Kontos und Löschung meiner personenbezogenen Daten“. Sie können auch die Löschung bestimmter Daten verlangen, ohne Ihr Konto schließen zu lassen.

Sie müssen nicht grundsätzlich ein Ausweisdokument beifügen. Zusätzliche Informationen dürfen nur angefordert werden, wenn wir begründete Zweifel an Ihrer Identität haben, und müssen zur erforderlichen Prüfung verhältnismäßig sein.

Welche Frist gilt?

Wir informieren Sie unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags über die ergriffenen Maßnahmen. Diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn die Komplexität oder Anzahl der Anträge dies rechtfertigt. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats über die Verlängerung und ihre Gründe.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Wenn wir Ihren Antrag ganz oder teilweise ablehnen, erläutern wir die Gründe und die Möglichkeiten einer Beschwerde bei der CNIL oder eines gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Was umfasst ein Löschungsantrag?

Die Schließung eines Kontos und die Löschung sämtlicher Sie betreffender Daten sind zwei unterschiedliche Vorgänge. Eine Kontoschließung bedeutet nicht, dass alle Informationen in Transaktionen, Dokumenten oder Support-Nachrichten sofort verschwunden sind.

Sind die Voraussetzungen des Rechts auf Löschung erfüllt, werden die betreffenden Daten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert. Eine bloße Deaktivierung des Kontos genügt nicht, wenn die Informationen weiterhin Ihre Identifizierung ermöglichen.

Ihr Antrag kann Profilinformationen, Benachrichtigungen, Werbedaten, übermittelte Dokumente und den Austausch mit dem Support betreffen. Bei seiner Prüfung werden Daten in unseren Systemen und bei Dienstleistern berücksichtigt, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, nicht nur die in Ihrem persönlichen Bereich sichtbaren Informationen.

Welche Informationen dürfen weiterhin aufbewahrt werden?

Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt. Insbesondere kann eine Pflicht bestehen, bestimmte Buchhaltungs- oder Steuerunterlagen oder Informationen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufzubewahren. Auch eine laufende Transaktion, Auszahlung, Erstattung oder Streitigkeit kann die Aufbewahrung der für ihre Bearbeitung unverzichtbaren Daten erfordern. Dies rechtfertigt keine unterschiedslose Aufbewahrung aller Ihrer Daten.

Was geschieht mit bereits übermittelten Daten?

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Empfänger, denen Daten offengelegt wurden, über deren Löschung, Berichtigung oder Einschränkung informiert, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie können Auskunft über diese Empfänger verlangen.

Für PasseTonBillet gehostete Daten. Für Ihre bei AWS oder Scalingo gehosteten Konto- und Dienstdaten richten Sie Ihren Antrag an support@passetonbillet.fr. PasseTonBillet bearbeitet diese Anträge für Daten, für die es verantwortlich ist, nach den oben erläuterten Löschungsregeln. Anträge zu eigenen Verarbeitungen von Stripe richten Sie direkt an Stripe über die im Abschnitt zu Stripe angegebenen Kontaktdaten.

Ihre weiteren Rechte

Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können Sie:

• Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon erhalten;
• unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen;
• die Einschränkung einer Verarbeitung verlangen;
• aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen;
• jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung widersprechen;
• Daten, die unter das Recht auf Datenübertragbarkeit fallen, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten;
• eine Einwilligung widerrufen, ohne dass dadurch bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen rückwirkend berührt werden;
• Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festlegen.

Wenn eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt, gelten die besonderen Garantien und Rechte der DSGVO, insbesondere in den vorgesehenen Fällen die Möglichkeit, menschliches Eingreifen zu verlangen und die Entscheidung anzufechten.

Sie können bei der CNIL Beschwerde einlegen, insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Antrag nicht zufriedenstellend beantwortet wurde.

Aufbewahrung während und nach unserer Beziehung

Die Dauer richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Daten. Ihre Verwendung für den laufenden Dienst ist von einer begrenzten Aufbewahrung aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder zu Beweiszwecken zu unterscheiden. Die nachfolgenden Fristen hindern Sie nicht daran, vor ihrem Ablauf Ihr Recht auf Löschung auszuüben, wenn dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Eine längere Aufbewahrung benötigt eine eigene Begründung; sie gilt nicht automatisch für sämtliche Daten. Auch mögliche Sicherungskopien müssen bei der Bearbeitung eines Löschungsantrags und bei der Begrenzung der Aufbewahrungsdauer berücksichtigt werden.

Beim Besuch der Website

Cookies oder ähnliche Technologien dienen insbesondere dazu, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten, den Warenkorb zu speichern und die gewünschten Funktionen abzusichern. Tracker, die für den angeforderten Dienst unbedingt erforderlich sind, können ohne vorherige Einwilligung verwendet werden.

Andere Tracker, insbesondere für Werbung oder Reichweitenmessung, sofern sie nicht die Voraussetzungen einer Ausnahme erfüllen, benötigen vor ihrer Verwendung Ihre Einwilligung. Cookie-Einstellungen sind von der Zustimmung zu Neuigkeiten eines Veranstalters und von der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt.

Die Cookie-Verwaltung ermöglicht Ihnen, Ihre Entscheidungen zu treffen und zu ändern, wenn solche Tracker angeboten werden. Sie können auch die Einstellungen Ihres Browsers verwenden; das Blockieren unverzichtbarer Tracker kann bestimmte Funktionen verhindern. Wenden Sie sich an den Support, falls Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihre Einstellungen haben.

Datenschutz und Verarbeitung im Ausland

PasseTonBillet setzt den Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um: auf befugte Personen beschränkte Zugriffe, Sicherheit von Anwendung und Hosting, Schutz der Kommunikation und Vorfallsmanagement. Dienstleister müssen für ihre Aufgaben geeignete Vertraulichkeits- und Sicherheitsgarantien bieten.

Einige Dienstleister können Informationen in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder von dort darauf zugreifen. Hosting innerhalb der Europäischen Union schließt einen Zugriff aus einem anderen Land für sich allein nicht aus.

Solche Übermittlungen müssen auf einem in der DSGVO vorgesehenen Mechanismus beruhen, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzt um die erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Informationen über die Empfänger, die betroffenen Länder und die geltenden Garantien sowie eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie unter support@passetonbillet.fr anfordern.

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten richten sich die Meldepflichten nach dem Risiko: Meldung an die CNIL innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden, soweit erforderlich, und Information der betroffenen Personen, wenn die Verletzung voraussichtlich ein hohes Risiko mit sich bringt, unter den Voraussetzungen der DSGVO.

Minderjährige und Änderungen dieser Richtlinie

Für Zahlungs-, Verkaufs- und Identitätsprüfungsdienste gelten die Anforderungen an die Geschäftsfähigkeit und die Regeln des Zahlungsdienstleisters. Wenn Sie minderjährig sind, nutzen Sie den Dienst mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters und kontaktieren Sie den Support, bevor Sie ein Ticket zum Verkauf anbieten oder eine Identitätsprüfung durchführen. Zur Klärung Ihrer Situation können zusätzliche Angaben angefordert werden.

Diese Richtlinie wird an die Entwicklung unserer Dienste, unserer Verfahren und der Rechtslage angepasst. Das Datum am Anfang kennzeichnet die letzte Aktualisierung. Bei wesentlichen Änderungen können geeignete Informationen auf der Website, in Ihrem Konto oder per E-Mail bereitgestellt werden. Eine Aktualisierung dieses Textes oder die weitere Nutzung der Website ersetzt keine erneute Einwilligung, wenn diese erforderlich ist.

Aktualisiert am: 11/10/2026