ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

„PASSTONBILLET“

1. PRÄAMBEL

DER BENUTZER MUSS DIESE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE HTTPS://WWW.PASSETONBILLET.FR/ (im Folgenden die „Website“) sorgfältig lesen und akzeptieren, bevor er die vom Unternehmen angebotenen Dienste (im Folgenden definiert) nutzt.

DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FESTLEGEN DIE BEDINGUNGEN UND RECHTLICHEN VERPFLICHTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM Abonnement der vom Unternehmen über die Website angebotenen und bereitgestellten Vermittlungsdienste.

JEGLICHE NUTZUNG UND/ODER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN, DIE DAS UNTERNEHMEN BENUTZER ANGEBOTEN, BEDEUTET DIE VORBEHALTENE ANNAHME DIESER ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DIE DER BENUTZER DER WEBSITE AUSDRÜCKLICH ERKLÄRT und BESTÄTIGT.

DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN AUF DER WEBSITE IST AUSSCHLIESSLICH NICHTPROFESSIONELLEN BENUTZER VORBEHALTEN, DIE IN DER LÖSUNG SIND, VERTRÄGE NACH FRANZÖSISCHEM RECHT ZU ABONNIEREN.

2. RECHTLICHE HINWEISE

Site-Editor: Die unter der Adresse https://www.passetonbillet.fr zugängliche Website wird von NITO veröffentlicht, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Grundkapital von 27.500 €, deren Hauptsitz sich in 6 RUE D'ARMAILLE, 75017 PARIS befindet und im Pariser Handels- und Firmenregister unter der Nummer 513 007 880 eingetragen ist Die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR21513007880 (im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet). 513 007 880 R.C.S. Paris.

Publikationsleiter: Herr Benhamou Kontaktperson für persönliche Daten: support@passetonbillet.fr

Gastgeber: Amazon Web Services Inc., ansässig 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA – https://aws.amazon.com/ (Telefon: 001 206 266 7010)

Kontakt zum Kundensupport: support@passetonbillet.fr

3. DEFINITIONEN

In diesen AGB wird vereinbart, dass die folgenden Ausdrücke oder Wörter, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden, die folgende Bedeutung haben:

• „Käufer“: bezieht sich auf jeden Benutzer, der auf der Website ein Ticket von einem Verkäufer kauft.
• „Ankündigung“: bezeichnet jede Ankündigung oder jedes Angebot zum Verkauf eines Tickets, das von einem Verkäufer auf der Website gemäß den Bedingungen von Artikel 10 der AGB veröffentlicht und veröffentlicht wird.
• „CGU“ oder „Allgemeine Nutzungsbedingungen“: bezeichnet die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website, die vom Unternehmen erstellt wurden und unter der Adresse https://www.passetonbillet.fr/cgu zugänglich sind.
• „Identifikationscodes“: bezeichnet die Kennung und das Passwort jedes Benutzers, die ihm den Zugriff auf sein persönliches Benutzerkonto ermöglichen.
• „Benutzerkonto“: bezeichnet den persönlichen Bereich des Benutzers auf der Website, der aus seinen Identifikationscodes gemäß den Bedingungen von Artikel 7.1 der AGB erstellt wird und für jede mit dem Unternehmen im Rahmen dieser Bedingungen durchgeführte Transaktion erforderlich ist.
• „Inhalt“: bezieht sich auf alle von einem Benutzer auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere auf alle Texte, Fotos, Videos, Zeichnungen, Illustrationen, Tonelemente, Marken, Logos, Titel und Beschreibungen.
• „Käufer-Servicegebühren“: bezeichnet die Vergütung des Unternehmens als Gegenleistung für die Bereitstellung von Dienstleistungen für den Käufer, wie gemäß den Bedingungen von Artikel 12.1.1 der AGB festgelegt.
• „Servicegebühren des Verkäufers“: bezeichnet die Vergütung des Unternehmens als Gegenleistung für die Bereitstellung von Dienstleistungen für den Verkäufer, wie in den Bedingungen von Artikel 12.2.4 der AGB festgelegt.
• „Transaktionsgebühren“: bezieht sich auf die mit der finanziellen Abwicklung einer Transaktion verbundenen Kosten, darunter insbesondere Bankgebühren, Kartenzahlungsgebühren und Provisionen von Online-Zahlungsplattformen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Käufers und werden gemäß den in diesen AGB vorgesehenen Bedingungen festgelegt.
• „Streit“: bezeichnet jeden Streit zwischen einem Verkäufer und einem Käufer bezüglich einer Transaktion.
• „Service“: bezeichnet jeden Service (Zugang zu einer Veranstaltung, Transport usw.), zu dem ein Ticket berechtigt.
• „Dienste“: bezeichnet die vom Unternehmen auf der Website bereitgestellten Dienste, die den Kauf und Weiterverkauf von Tickets zwischen einzelnen Benutzern ermöglichen, genauer beschrieben in Artikel 6 der AGB.
• „Website“: bezeichnet die vom Unternehmen veröffentlichte Online-Plattform, die unter der Adresse https://www.passetonbillet.fr/ zugänglich ist.
• „Unternehmen“: bezeichnet das Unternehmen NITO, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Grundkapital von 27.500 €, deren Hauptsitz sich in 6 RUE D’ARMAILLE, 75017 PARIS befindet und im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 513 007 880 eingetragen ist.
• „Rechteinhaber“: bezeichnet jede Person, die in welcher Funktion auch immer für die Organisation oder Bereitstellung des Dienstes verantwortlich ist und in dieser Eigenschaft Verwertungs- oder Vermarktungsrechte an diesem Dienst besitzt, und insbesondere den Produzenten, den Veranstalter, den Inhaber der Verwertungsrechte und den Anbieter des Dienstes.
• „Transaktion“: bezieht sich auf jeden Verkauf eines Tickets durch einen Verkäufer an einen Käufer.
• „Benutzer“: bezieht sich im Allgemeinen auf jeden Benutzer der Website, insbesondere auf jede Person, die auf der Website surft und/oder die vom Unternehmen bereitgestellten Dienste nutzt.
• „Verkäufer“: bezieht sich auf jeden Benutzer, der ein Ticket auf der Website zum Verkauf anbietet.

4. INFORMATIONEN FÜR BENUTZER – WARNUNG – ART DER DIENSTLEISTUNGEN

BENUTZER BESTÄTIGEN, DASS SIE INFORMIERT SIND, DASS DIE WEBSITE EINE ZWEITE TICKETMARKTPLATTFORM IST, DIE EINZELNE VERKÄUFER EINZELNER TICKETS FÜR VERSCHIEDENE DIENSTLEISTUNGEN UND KÄUFER, DIE AM ERWERB DIESER TICKETS INTERESSIERT SIND, VERBINDET.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Unternehmen nicht der Verkäufer der auf der Website angebotenen Tickets ist. Als technischer Vermittler erleichtert das Unternehmen lediglich die Verbindung zwischen Verkäufern und Käufern. DAHER KANN DAS UNTERNEHMEN DIE GÜLTIGKEIT DER VON BENUTZERN VERKAUFTEN TICKETS NICHT GARANTIEREN.

BENUTZER ERKENNEN AN, DASS DAS UNTERNEHMEN NICHT FÜR MÖGLICHE PROBLEME IM ZUSAMMENHANG MIT DER GÜLTIGKEIT VON TICKETS VERANTWORTLICH IST, Z. B. FALSCHE TICKETS, BEREITS VERWENDETE TICKETS ODER UNGÜLTIGE TICKETS FÜR DEN DIENST. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Gültigkeit der Tickets vor der Nutzung zu überprüfen.

DAS UNTERNEHMEN SCHLIESST JEGLICHE VERANTWORTUNG IM FALLE DER VERWEIGERUNG DES ZUGANGS ZU EINEM DIENST AUFGRUND DER NICHTGÜLTIGKEIT DER TICKETS AB. Die Benutzer werden darüber informiert, dass sie die volle Verantwortung für die Risiken im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Tickets auf der Website übernehmen.

BENUTZER DER PLATTFORM werden darüber informiert, dass der Weiterverkauf von Tickets besonderen Vorschriften unterliegt. VOR DER NUTZUNG DER WEBSITE MÜSSEN NUTZER DAHER SICHERSTELLEN, DASS DER WEITERVERKAUF IHRER TICKETS DURCH DIE GESETZGEBUNG UND DIE RECHTEINHABER ZULÄSSIG IST. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT HIERZU KEINE GARANTIEN.

Der Weiterverkauf von Tickets auf der Plattform ist streng auf den ursprünglichen Kaufpreis des Tickets beschränkt. JEGLICHE FORM DES WEITERVERKAUFS ZU EINEM HÖHEREN PREIS ODER ALS SPEKULATIVE PRAXIS IST VERBOTEN. DIESE CAP HILFT, EINEN WEITERVERKAUF ZU EINEM FAIREN PREIS UND EINE PÜNKTLICHE NUTZUNG DES DIENSTES DURCH EINZELPERSONEN ZU GARANTIEREN.

DIE PLATTFORM IST AUSSCHLIESSLICH FÜR DEN EINMALIGEN UND GELEGENTLICHEN WEITERVERKAUF VON TICKETS ZWISCHEN EINZELPERSONEN BESTIMMT. Um diesen Betrieb aufrechtzuerhalten, kann PASSETONBILLET die Anzahl der Anzeigen begrenzen, die ein Benutzer in einem bestimmten Zeitraum veröffentlicht, um eine wiederholte, systematische Verwendung oder eine regelmäßige Wiederverkaufsaktivität zu vermeiden.

5. ZWECK – ANNAHME – VALIDIERUNG

Diese AGB legen den Rahmen für die Nutzung der Dienste durch Benutzer sowie die Beziehungen zwischen Benutzern und dem Unternehmen auf der Website fest. Sie legen die Rechte und Pflichten fest, die für die Nutzung der Website und der Dienste gelten.

Sofern erforderlich, wird darauf hingewiesen, dass der Nutzer diese AGB speichern oder ausdrucken darf, sofern er sie jedoch nicht verändert. Die auf der Website verfügbare Version der AGB hat gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen hiervon, mit Ausnahme von Änderungen, die nach der Nutzung der Dienste im Einklang mit dem Gewohnheitsrecht vorgenommen wurden.

Vor der Nutzung der Dienste auf der Website erkennt der Nutzer ausdrücklich an, diese AGB sowie die verschiedenen Texte, auf die sie verweisen, gelesen zu haben und diese ohne Einschränkung und Vorbehalt zu akzeptieren.

Der Nutzer bestätigt außerdem, dass er vor jeder kostenpflichtigen Nutzung der Dienste die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen nützlichen vorvertraglichen Informationen erhalten hat, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Dienste, die Identität des Unternehmens, die geltenden Preise und Gebühren, die Zahlungsbedingungen, die Bedingungen für die Ausführung der Dienste, etwaige spezifische Einschränkungen für das Ticket oder die Veranstaltung sowie Informationen über das Fehlen eines Widerrufsrechts unter den in diesen AGB vorgesehenen Bedingungen.

6. INKRAFTTRETEN – DAUER

Diese AGB wurden an dem auf der ersten Seite dieser AGB angegebenen Datum aktualisiert.

Diese AGB gelten für die gesamte Dauer der Nutzung der Dienste durch den Nutzer.

Der Nutzer wird darüber informiert, dass die AGB jederzeit unter den Bedingungen von Artikel 24 dieser AGB aktualisiert werden können.

Spätere Änderungen dieser AGB sind gegenüber den Nutzern der Website ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Veröffentlichung wirksam.

7. BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

Die Website stellt einen Marktplatz dar, der seine Benutzer verbindet, um den Weiterverkauf von Tickets zu ermöglichen.

Die vom Unternehmen auf der Website bereitgestellten Dienste ermöglichen Benutzern:

• Um Werbung zu veröffentlichen und anzuzeigen;
• Um Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern durchzuführen;
• Um, wenn diese Funktionen verfügbar sind, Benachrichtigungen oder Wartelisten bezüglich der Verfügbarkeit von Tickets für bestimmte Veranstaltungen zu nutzen.

7.1. Benachrichtigungen und Wartelisten

Wenn die Funktionalität auf der Website angeboten wird, kann der Benutzer eine Benachrichtigung erstellen oder sich in eine Warteliste eintragen, um über die mögliche Verfügbarkeit eines Tickets entsprechend seinen Suchkriterien informiert zu werden.

Der Benutzer erkennt an, dass das Erstellen einer Benachrichtigung oder die Registrierung auf einer Warteliste weder den Erhalt eines Tickets noch den Erhalt einer Benachrichtigung noch die tatsächliche Verfügbarkeit eines Tickets zum Zeitpunkt der Abfrage der Benachrichtigung garantiert.

Benachrichtigungen können an mehrere Benutzer gesendet werden. Das verfügbare Ticket wird dem Benutzer zugewiesen, der seinen Kauf auf der Website tatsächlich abschließt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, der bestätigten Zahlung und der Einhaltung dieser AGB.

Der Benutzer bleibt für die Kriterien verantwortlich, die er im Rahmen seiner Benachrichtigung oder Warteliste angibt, insbesondere die Anzahl der gesuchten Tickets, die Kategorie des Tickets, den Höchstpreis oder alle anderen auf der Website verfügbaren Parameter.

PasseTonBillet kann Ausschreibungen oder Wartelisten jederzeit ändern, aussetzen oder deaktivieren, insbesondere aus technischen, betrieblichen, Sicherheits-, Ticketverfügbarkeits- oder auf Wunsch des Veranstalters, ohne dass hierfür eine Haftung entsteht.

7.2. Verfügbarkeit von Diensten

Der Nutzer wird darüber informiert, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, die Dienste jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, zu verbessern, auszusetzen oder zu löschen, insbesondere aus Gründen der Wartung, Sicherheit, Betriebsführung, technischen Entwicklung, Compliance oder auf Wunsch eines Veranstalters, ohne dass hierfür eine Haftung entsteht.

8. ÜBERPRÜFUNG DER ANGEMESSENHEIT DES DIENSTLEISTUNGSBEDARFES

Der Nutzer erklärt hiermit, dass er sich vor der Nutzung der Dienste von deren Eignung für seine Bedürfnisse überzeugt hat.

Er erklärt und garantiert, dass er vom Unternehmen alle Informationen und Ratschläge erhalten hat, die er für die Unterzeichnung dieser AGB benötigt, und dass er daher auf jegliche Streitigkeiten in diesem Punkt verzichtet.

Es obliegt daher dem Benutzer, zu überprüfen, ob die über die Website angebotenen Dienste an seine Bedürfnisse angepasst sind.

Der Nutzer erklärt weiterhin, dass er über die für die Nutzung der Dienste auf der Website erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Ressourcen, insbesondere personeller und technischer Art, verfügt.

9. ZUGANG ZU DIENSTLEISTUNGEN

Das Durchsuchen der Website und das Ansehen von Werbung sind kostenlos und uneingeschränkt.

Der Zugriff des Benutzers auf die SEO-Dienste von Ads setzt voraus, dass er der auf der Website bereitgestellten Benutzerreise folgt.

9.1. Anfrage zur Erstellung eines Benutzerkontos

Der Benutzer beantragt zunächst die Erstellung eines Benutzerkontos, indem er das auf der Website verfügbare Formular zu diesem Zweck ausfüllt.

Hierzu muss der Nutzer folgende Informationen und Unterlagen bereitstellen:

• Benutzername
• Vorname des Benutzers
• Geschlecht
• Telefonnummern
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse, die die Benutzerkennung darstellt
• Passwort und Passwortbestätigung
• Aufenthaltsland
• Nationalität

Diese Elemente sind für die Validierung und Finalisierung des Benutzerkontos erforderlich.

Ohne Mitteilung des Nutzers kann das Unternehmen nicht auf die Anfrage zur Erstellung eines Nutzerkontos antworten.

Bevor der Benutzer die Erstellung seines Kontos bestätigt, muss er das Kästchen „Ich bestätige, die Nutzungsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiere sie vorbehaltlos“ ankreuzen. Dieser Schritt ist entscheidend und der Benutzer kann dieses Kontrollkästchen nicht aktivieren, ohne zuvor alle Bestimmungen dieser AGB und der Charta für personenbezogene Daten gelesen und akzeptiert zu haben.

Der Benutzer wird darüber informiert, dass er eine gültige E-Mail-Adresse angeben muss, um eine E-Mail zur Bestätigung der Erstellung dieses Kontos zu erhalten.

Die Kennung und das Passwort des Benutzers bilden seine „Identifikationscodes“.

Löschung von Konten

Gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung hat der Nutzer das Recht auf Löschung seiner personenbezogenen Daten.

Die Löschung des Kontos kann vom Benutzer direkt und völlig autonom in seinem persönlichen Bereich durchgeführt werden: Gehen Sie zu „Mein Profil“. Klicken Sie auf „Mein Profil bearbeiten“. Dann auf „Mein Konto löschen“.

Der Benutzer kann die Löschung seines Kontos auch beantragen, indem er PasseTonBillet unter der Adresse support@passetonbillet.fr kontaktiert.

Nach Eingang der Anfrage löscht PasseTonBillet das Konto und die damit verbundenen Daten innerhalb einer Frist von maximal einem (1) Monat, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Einige Informationen können jedoch nicht sofort gelöscht werden. Die Zahlungsdienstleister (PSP), mit denen PasseTonBillet zusammenarbeitet, unterliegen regulatorischen Anforderungen, die sie dazu verpflichten, bestimmte Daten im Zusammenhang mit der Identität, Überprüfungen und Transaktionen von Benutzern für die geltenden gesetzlichen und behördlichen Zeiträume aufzubewahren, die je nach Art der betreffenden Daten zwischen fünf (5) und zehn (10) Jahren liegen können. Diese Pflichten beziehen sich insbesondere auf:

• Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, • Rechnungslegungs- und Steuerpflichten, • Betrugspräventionssysteme.

Die von den Zahlungsdienstleistern gespeicherten Daten werden sicher archiviert, von PasseTonBillet nicht verwendet und können nur im Falle einer rechtlichen Anfrage an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.

9.2. Verantwortung des Benutzers bei der Erstellung und Nutzung seines Benutzerkontos

Der Benutzer erkennt seine volle Verantwortung für die Nutzung seiner Identifikationscodes und der Website an.

Der Nutzer garantiert dem Unternehmen außerdem, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die Dienste zu abonnieren.

Der Nutzer verpflichtet sich, ehrliche und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und keine Kennung zu wählen, die die Rechte Dritter verletzt. Daher ist es ihm untersagt, eine Kennung zu verwenden, die ein geistiges Eigentumsrecht, eine eingetragene Marke, einen Firmennamen oder einen Nachnamen verletzt, ohne dass diese Liste erschöpfend ist.

Der Nutzer verpflichtet sich, alle Handlungen innerhalb des für ihn reservierten Bereichs unter seinen eigenen Identifikationscodes vorzunehmen und erkennt an, dass alle unter diesen Identifikationscodes durchgeführten Handlungen als von ihm ausgeführt gelten.

Dem Nutzer ist es unter keinen Umständen untersagt, Dritten die Nutzung seines Nutzerkontos zu gestatten.

Im Falle des Vergessens, Missbrauchs oder der unbefugten Verwendung seiner Identifikationscodes durch einen anderen Benutzer kann das Unternehmen unter keinen Umständen haftbar gemacht werden und der Benutzer muss das Unternehmen unverzüglich und vorbehaltlos über diese Situation informieren.

9.3. Verbot automatisierter Nutzung und Umgehung der Dienste

Es ist strengstens untersagt, die Website oder die Dienste mithilfe von Skripten, Robotern, Automatisierungssoftware, Scraping-Tools, Umgehungsgeräten, mehreren Konten oder anderen automatisierten Prozessen zu nutzen, die insbesondere den Zweck oder die Wirkung haben:

• um die Kauf-, Verkaufs- oder Nutzungsbeschränkungen der Website zu umgehen;
• um Tickets zu ergattern oder Aktionen automatisiert durchzuführen;
• den normalen Betrieb der Website oder der Dienste stören;
• um Daten, Ankündigungen, Preise, Verfügbarkeit oder auf der Website veröffentlichte Inhalte massiv zu extrahieren;
• mehrere Konten erstellen oder verwenden, um die für Benutzer geltenden Regeln zu umgehen;
• Servicegebühren, Transaktionsgebühren, Sicherheitskontrollen oder veranstaltungsspezifische Regeln umgehen.

Im Falle der Entdeckung oder des Verdachts einer solchen Nutzung behält sich PasseTonBillet das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung das/die betreffende(n) Konto(s) zu sperren oder zu löschen, den Zugriff auf die Website zu sperren, laufende Transaktionen auszusetzen oder zu stornieren, die Zahlung des Verkäufers zu verweigern, wenn der Verstoß auf ihn zurückzuführen ist, die Rückerstattung von Servicegebühren und Transaktionsgebühren zu verweigern und im Falle eines schweren Betrugs nützliche Informationen an die zuständigen Behörden zu übermitteln.

10. VERÖFFENTLICHUNGSBEDINGUNGEN DER MITTEILUNG

10.1. Bedingungen für den Zugang zum Ankündigungsveröffentlichungsdienst

Die Veröffentlichung einer Anzeige ist nicht professionellen Nutzern mit Wohnsitz in den auf der Website genau angegebenen Ländern vorbehalten.

Bei Zweifeln an der Richtigkeit der übermittelten Informationen behält sich das Unternehmen das Recht vor, vom Nutzer zusätzliche Informationen zur Überprüfung anzufordern und/oder die Veröffentlichung der Anzeige abzulehnen.

Französische Gesetzgebung Der Benutzer erkennt an, dass der Verkauf von Tickets gelegentlich erfolgen muss. Es ist dem Verkäufer strengstens untersagt, diese Tätigkeit als Haupttätigkeit auszuüben. Durch die Nutzung der Plattform bestätigt der Verkäufer, dass er als Privatperson und nicht als Gewerbetreibender handelt.

PasseTonBillet ist eine Plattform, die den einmaligen Weiterverkauf von Tickets zwischen Einzelpersonen ermöglichen soll. Um diesen Betrieb aufrechtzuerhalten und eine Nutzung im Einklang mit dem Geist des Dienstes zu gewährleisten:

• PasseTonBillet begrenzt die Anzahl der Tickets, die ein einzelner Benutzer über einen bestimmten Zeitraum zum Verkauf anbieten kann, insbesondere um eine wiederholte oder systematische Nutzung der Plattform zu vermeiden. Als Hinweis gilt, dass ein Benutzer über einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nur eine angemessene Anzahl von Anzeigen veröffentlichen kann. Dieser Schwellenwert wird wahrscheinlich an die betrieblichen Anforderungen der Plattform angepasst.
• Diese Einschränkung zielt darauf ab, die ausschließlich gelegentliche Nutzung des Dienstes aufrechtzuerhalten und jede Aktivität zu verhindern, die mit einem regelmäßigen Weiterverkauf vergleichbar, organisiert oder professionell durchgeführt werden könnte. PasseTonBillet kann automatisierte oder manuelle Überwachungstools implementieren, um ungewöhnliche oder übermäßige Aktivitäten zu erkennen.
• PasseTonBillet behält sich das Recht vor, das Konto jedes Benutzers zu sperren, einzuschränken oder zu löschen, dessen Aktivitäten übermäßiges, wiederholtes oder nicht konformes Verhalten mit diesen Bedingungen erkennen lassen, insbesondere im Falle einer deutlichen Überschreitung des angemessenen Schwellenwerts für Werbung oder Verhalten, das auf regelmäßige Wiederverkaufsaktivitäten hindeutet.

10.2. Beschreibung der Anzeige

Der Verkäufer muss umfassende Informationen zum elektronischen Ticket bereitstellen, darunter mindestens den Namen der Veranstaltung und deren Verkaufspreis.

Der Verkäufer verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zum elektronischen Ticket bereitzustellen, insbesondere die spezifischen Kategorien und Preise des Tickets (Normaltarif, Kind, PSH usw.).

Bei elektronischen Tickets mit Zuweisung einer Sitzplatznummer wird empfohlen, die Sitzplatznummern in der Beschreibung der Anzeige anzugeben.

Der Verkäufer erklärt, dass die von ihm im Rahmen seiner Werbung gemachten Angaben wahrheitsgemäß und wahrheitsgetreu sind.

Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, die in der Werbung für das elektronische Ticket erscheinenden Informationen zu ändern oder die Werbung zu löschen, wenn sie falsch ist oder nicht die auf dem ursprünglichen elektronischen Ticket aufgeführten Informationen widerspiegelt.

10.3. Bedingungen für die Anzeige und das zum Verkauf angebotene Ticket

10.3.1. Rechtmäßigkeit des Weiterverkaufs des Tickets

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist der Verkäufer nur dann berechtigt, eine Anzeige zu veröffentlichen und ein Ticket zum Verkauf anzubieten, wenn alternativ:

• Der Verkäufer ist vom Inhaber der Servicerechte ausdrücklich dazu ermächtigt, Tickets zu verkaufen oder zum Verkauf anzubieten;
• Das Unternehmen ist vom Rechteinhaber autorisiert, eine Ticketbörse zu betreiben, über die seine Benutzer Tickets frei am Schalter kaufen oder verkaufen können.

Und auf jeden Fall kumulativ:

• Der Verkäufer verkauft normalerweise keine Tickets auf der Website des Unternehmens;
• Das Ticket stellt keinen Erlös aus einem Flug dar.

10.3.2. Weiterverkaufspreis des Tickets

Die Festsetzung des Weiterverkaufspreises des Tickets erfolgt frei durch den Verkäufer im Rahmen der in den geltenden Vorschriften und diesen Bedingungen vorgesehenen Grenzen.

Gemäß dem Gesetz vom 27. Juni 1919 gilt für jede Anzeige ein Höchstpreis: Der Weiterverkaufspreis darf unter keinen Umständen den ursprünglichen Kaufpreis des Tickets übersteigen, kein Ticket kann über seinen Nennwert weiterverkauft werden.

Außerdem wird ein Mindestpreis festgelegt. Für alle Veranstaltungen beträgt dieser Mindestpreis standardmäßig 80 % des ursprünglichen Kaufpreises. Abhängig von den mit den Veranstaltern getroffenen Vereinbarungen oder den Besonderheiten bestimmter Veranstaltungen kann dieser Mindestpreis jedoch angepasst werden.

Daher behält sich das Unternehmen das Recht vor, jede Anzeige ohne Vorankündigung zurückzuziehen, deren Wiederverkaufspreis nicht den geltenden Vorschriften oder diesen Bedingungen entspricht.

Jeder Versuch, zu einem Preis weiterzuverkaufen, der über dem ursprünglichen Kaufpreis liegt, kann zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Benutzerkontos führen, da ein solches Verhalten auf eine spekulative Praxis hindeutet oder im Widerspruch zur erwarteten Nutzung des Dienstes steht.

10.3.3. Ursprünglicher Charakter des Tickets

Der Verkäufer muss eine digitale Originaldatei des Tickets hochladen. Gescannte Tickets, Fotos oder veränderte Dateien sind strengstens untersagt.

Bei Bahntickets verpflichtet sich der Verkäufer, alle Reservierungsreferenzen, Aktenzeichen oder Informationen, die den Zugriff auf andere Tickets in derselben Bestellung ermöglichen, zu verbergen, bevor das Ticket auf die Website hochgeladen wird. Der Verkäufer bleibt allein verantwortlich für die Folgen, die mit der Übermittlung eines solchen Hinweises auf dem übermittelten Ticket verbunden sind.

10.3.4. Einschränkungen speziell für bestimmte Veranstaltungen, Kategorien oder Preise

Der Benutzer erkennt an, dass die Möglichkeit, ein Ticket auf der Website zu verkaufen oder zu kaufen, je nach Veranstaltung, Veranstalter, Ticketkategorie, Preis, Regeln des ursprünglichen Ticketschalters oder spezifischen Bedingungen für den Ticketumtausch variieren kann.

Bestimmte Tickets, Kategorien, Preise oder Zugangsbedingungen können vom Weiterverkauf ausgeschlossen sein oder besonderen Beschränkungen unterliegen, insbesondere wenn es sich um ein persönliches Ticket handelt, das einer bestimmten Zielgruppe vorbehalten ist, einem Nachweis unterliegt, zu einem ermäßigten Preis angeboten wird, im Rahmen einer Einladung, einer Akkreditierung, eines Preises, eines Werbeangebots oder einer vom Veranstalter festgelegten spezifischen Bedingung ausgestellt wird.

PasseTonBillet kann eine Anzeige ablehnen, aussetzen, zurückziehen oder ändern, wenn das Ticket, die Kategorie, der Tarif, der Preis, die bereitgestellten Informationen oder die Zugangsbedingungen nicht den für die Veranstaltung geltenden Regeln, den Rechten des Veranstalters, diesen AGB oder den geltenden Vorschriften entsprechen.

Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob das Ticket, das er verkaufen oder kaufen möchte, tatsächlich übertragbar und für den Käufer nutzbar ist und den für die Veranstaltung geltenden Bedingungen entspricht.

10.4. Exklusivität in Bezug auf das zum Verkauf angebotene Ticket

Der Verkäufer kann sein Angebot zurückziehen, solange das elektronische Ticket nicht verkauft ist.

Daher rät das Unternehmen Verkäufernutzern dringend davon ab, Tickets über andere Websites oder Vertriebskanäle zum Verkauf anzubieten. Im Falle eines Off-Site-Verkaufs verpflichtet sich der Verkäufer jedoch, die entsprechende Anzeige unverzüglich zurückzuziehen.

Sobald der Käufer das elektronische Ticket gemäß den Bedingungen von Artikel 11.3 der AGB bezahlt hat, verpflichtet sich der Verkäufer unwiderruflich und verbindlich, es an den Käufer zu verkaufen.

Der Verkäufer wird darüber informiert, dass mit der Zahlung des Ticketpreises durch einen Käufer ein fester und endgültiger Vertrag zwischen ihnen endgültig zustande kommt. Im Falle einer Stornierung oder Nichtverfügbarkeit des Tickets kann daher der Verkäufer haftbar gemacht werden.

11. TRANSAKTIONSBEDINGUNGEN

11.1. Ein Ticket auswählen

Der Käufer wählt auf der Website das Ticket aus, das er kaufen möchte. Anschließend wird er zur Zahlungsseite weitergeleitet, auf der der Gesamtpreis der Transaktion und die akzeptierten Zahlungsmethoden gemäß Artikel 11.1 der AGB zusammengefasst sind.

11.2. WICHTIG – WARNUNG VOR RISIKEN, DIE MIT DEM TICKETKAUF ZWISCHEN EINZELPERSONEN VERBUNDEN SIND

Der Käufer wird darüber informiert und stimmt zu, dass der Kauf elektronischer Tickets zwischen Privatpersonen gewisse Risiken birgt.

INSBESONDERE ERKENNT DER KÄUFER DIE FOLGENDEN PUNKTE AN UND AKZEPTIERT SIE: Obwohl das Unternehmen bestrebt ist, Transaktionen so gut wie möglich zu überprüfen, kann es nicht die Gültigkeit jedes auf der Website zum Verkauf angebotenen Tickets garantieren. Alle zum Verkauf stehenden Tickets werden von Privatpersonen und nicht vom Unternehmen veröffentlicht, das diesbezüglich keine Verantwortung übernehmen kann.

11.2.1. Gültigkeit der Tickets:

Daher kann die Gültigkeit von über die Website gekauften elektronischen Tickets vom Unternehmen nicht garantiert werden. Der Käufer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass das Risiko besteht, dass die gekauften Tickets falsch, gefälscht oder bereits verwendet sind und keinen Zugang zu der ihm zustehenden Dienstleistung ermöglichen.

11.2.2. Zugang zum Dienst:

Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr dafür, dass die gekauften Tickets tatsächlich den Zugang zu dem Dienst ermöglichen, zu dem es berechtigt ist. Der Käufer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass das Risiko besteht, dass ihm die Erbringung der Dienstleistung verweigert wird, wenn die Tickets aus irgendeinem Grund, insbesondere im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Rechteinhabers, als ungültig erachtet werden.

Der Käufer wird darüber informiert, dass die Tickets personengebunden sein können und die Vorlage eines Ausweisdokuments erfordern, das dem auf dem Ticket erscheinenden Namen entspricht, was ihm andernfalls nicht erlauben würde, von der Dienstleistung zu profitieren.

Daher muss sich der Käufer vor jeder Transaktion über etwaige Zugangsbeschränkungen und Nutzungsbedingungen im Zusammenhang mit den Leistungen erkundigen, die im Ticket enthalten sind, das er erwerben möchte.

Durch die Annahme dieser AGB erkennt der Käufer an, sich der Risiken bewusst zu sein, die mit dem Kauf von Tickets zwischen Privatpersonen verbunden sind, und erklärt sich damit einverstanden, die volle Verantwortung im Falle eines Problems mit der Gültigkeit der Tickets oder dem Zugang zum Service zu übernehmen.

Das Unternehmen lehnt diesbezüglich jegliche Haftung ab.

11.3. Akzeptanz der AGB

Vor der Zahlung muss der Benutzer zunächst diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen und des Zahlungsanbieters Stripe gelesen und akzeptiert haben, indem er die folgenden Kästchen ankreuzt:

• Ich bestätige, dass ich die Nutzungsbedingungen gelesen habe, und akzeptiere sie vorbehaltlos.
• ICH AKZEPTIERE DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON STRIPE
• Ich bestätige, dass ich über die mit dem Kauf von Tickets zwischen Privatpersonen verbundenen Risiken, insbesondere über deren Gültigkeit, informiert bin und mich zuvor über die Eigenschaften des Tickets, insbesondere seinen Namenscharakter, sowie etwaige Zugangsbeschränkungen und Nutzungsbedingungen, denen es unterliegen kann, informiert habe.

Dieser Schritt ist entscheidend und der Käufer kann diese Kästchen nicht ankreuzen, ohne zuvor alle Klauseln dieser AGB und die Bedingungen des Zahlungsanbieters Stripe gelesen und akzeptiert zu haben.

11.4. Abschluss des Verkaufs zwischen Nutzern – Widerruf und Widerrufsrecht

Ab der Bezahlung der Transaktion durch den Käufer gemäß den Bedingungen von Artikel 11.1 CGU gilt die Transaktion zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ohne vorherige Bestätigung durch den Verkäufer als fest und endgültig.

Folglich sind auf der Website gekaufte Tickets weder umtauschbar noch erstattungsfähig, was der Käufer ausdrücklich anerkennt und akzeptiert, außer in den in diesen AGB ausdrücklich vorgesehenen Fällen, insbesondere im Falle der Absage einer Veranstaltung gemäß den Bedingungen von Artikel 13 oder einer Streitigkeit, die zugunsten des Käufers gemäß den Bedingungen von Artikel 14 entschieden wird.

Insbesondere gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht für Freizeitaktivitäten ausgeübt werden, die zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen. Darüber hinaus werden auf der Website abgeschlossene Transaktionen zwischen Benutzern im Rahmen einer von PasseTonBillet betriebenen Verbindung durchgeführt.

Der Käufer erkennt daher an, dass jede auf der Website validierte Bestellung vorbehaltlich der in diesen AGB vorgesehenen spezifischen Verfahren verbindlich und endgültig ist.

12. FINANZBEDINGUNGEN

12.1. Zahlung des Preises durch den Käufer

Nach Bestätigung seiner Bestellung zahlt der Käufer den Gesamtpreis der Transaktion, einschließlich:

• Der vom Verkäufer festgelegte Ticketpreis;
• Käuferdienstleistungen und Transaktionsgebühren;

12.1.1. Käuferservicegebühren und Transaktionsgebühren

Das Unternehmen erhält für jede auf der Website durchgeführte Transaktion Service- und Transaktionsgebühren, die (i) den Gebühren entsprechen, die das Unternehmen dem Käufer aufgrund der Verbindung mit dem Verkäufer und der Nutzung der Website in Rechnung stellt, und (ii) den Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit der finanziellen Abwicklung einer Transaktion.

Die Höhe der geltenden Käuferservicegebühr und Transaktionsgebühr wird zum Zeitpunkt der Zahlung auf der Website angegeben und kann vom Unternehmen jederzeit geändert werden. Jede Änderung gilt sofort für alle neuen Transaktionen, die nach der Aktualisierung durchgeführt werden.

Die Käuferservicegebühr variiert je nach Kategorie und Veranstaltung und beträgt in der Regel 10 % des Ticketverkaufspreises (inkl. MwSt.). Unter Transaktionsgebühren versteht man die mit der finanziellen Abwicklung einer Transaktion verbundenen Kosten, darunter insbesondere Bankgebühren, Kartenzahlungsgebühren und Provisionen von Online-Zahlungsplattformen. Sie betragen in der Regel 3 % des Ticketverkaufspreises (inkl. MwSt.).

Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Käufers, wobei pro gekauftem Ticket ein Mindestbetrag von 3 € inklusive Steuern anfällt. Alle angegebenen Kosten verstehen sich inklusive aller Steuern (TTC).

Jegliche Umgehung der Käuferservicegebühren und Transaktionsgebühren ist nicht gestattet und kann als Betrugsversuch angesehen werden.

12.1.2. Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt in EURO per Bankkarte (Visa, Mastercard) über die sichere Online-Zahlungsplattform, die von der Firma Stripe betrieben und verwaltet wird und auf der Website https://www.stripe.com/fr/ zugänglich ist.

Durch die Nutzung des elektronischen Zahlungssystems Stripe akzeptiert der Benutzer vorbehaltlos die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Stripe, die unter der folgenden Adresse zugänglich sind: https://stripe.com/fr/resources/more/general-terms-and-conditions-of-sale-france

Das Unternehmen garantiert dem Nutzer, dass es niemals Zugang zu vertraulichen Informationen über die von ihm zur Zahlung des Preises verwendete Zahlungsmethode erhält, auch wenn der Nutzer seine Zahlungsdaten auf der Website speichert.

Diese Transaktion wird durch ein 128-Bit-SSL-Verschlüsselungsverfahren gesichert, um alle Verschlüsselungs- und Verschlüsselungsprozesse zu verstärken und den Schutz aller mit diesem Zahlungsmittel verbundenen personenbezogenen Daten zu optimieren.

Der Nutzer garantiert dem Unternehmen, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt und über ausreichende Mittel verfügt, um alle mit der Zahlung des Preises verbundenen Kosten zu decken.

Die computergestützten Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Unternehmens aufbewahrt werden, gelten als Beweis für alle Transaktionen und Zahlungen zwischen den Parteien.

Die Zahlungsabwicklung und -verwaltung erfolgt direkt über die Firma Stripe. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Zahlung, den Währungswechsel oder den Geldtransfer selbst sowie über etwaige mit diesen Vorgängen verbundene Gebühren. Daher ist Stripe allein für die Zahlungsbedingungen und Transaktionen verantwortlich.

12.2. Zahlung an den Verkäufer

Für die Zahlung des Ticketpreises an den Verkäufer gelten folgende Bedingungen:

• Der Verkäufer muss ein gültiges Ausweisdokument vorlegen: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
• Der Verkäufer muss sein IBAN im Voraus bereitstellen.
• Der Ticketverkauf ist auf bestimmte Länder beschränkt. Um die Liste der berechtigten Länder einzusehen, konsultieren Sie bitte diese Seite mit Einzelheiten zu den unter PasseTonBillet zugelassenen Ländern.

Stornierungsverfahren

Sobald das Ticket verkauft ist, sendet PasseTonBillet eine E-Mail an den Benutzer, um ihn über die Transaktion zu informieren. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihren IBAN eingeben und eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises senden können.

Gemäß Artikel L561-5 des Währungs- und Finanzgesetzes kann keine Übertragung erfolgen, bis der Nutzer die erforderlichen Dokumente zur Überprüfung seiner Identität vorgelegt hat.

Validierung durch Stripe Stripe ermächtigt PasseTonBillet, die Überweisung auf das Bankkonto des Benutzers nach Erhalt und Validierung eines gültigen Ausweisdokuments vorzunehmen. Dieses Dokument muss die Kriterien von Stripe erfüllen.

PasseTonBillet bleibt verfügbar, um dem Benutzer bei der Validierung seiner Dokumente über die Adresse support@passetonbillet.fr zu helfen.

Verweigerung der Kopie eines amtlichen Ausweises

Stripe kann eine Kopie eines amtlichen Ausweises aus folgenden Gründen verweigern:

• Unleserliches Dokument;
• Dokument nicht akzeptiert;
• Dokument abgelaufen;
• Unvollständiges Dokument;
• Der Name auf dem Dokument unterscheidet sich von dem Namen, der in den Diensten von PasseTonBillet angegeben wurde.
• Gefälschtes Dokument;
• Dokument eines Minderjährigen;
• Spezifischer Fall, identifiziert durch Stripe.

Wenn das Dokument abgelehnt wird, erhält der Benutzer eine E-Mail, die ihn über die Nichtvalidierung seines Dokuments und die Notwendigkeit informiert, den Vorgang neu zu starten. Die Anzahl der Versuche, ein gültiges Dokument einzureichen, ist unbegrenzt.

Schutz von Ausweisdokumenten

PasseTonBillet speichert keine Ausweisdokumente in seinem System. Alle übermittelten Dokumente werden sofort an Stripe gesendet, das die erforderlichen Kontrollen in absoluter Sicherheit gewährleistet (Siehe Charta für personenbezogene Daten).

Zusätzliche Schecks

Von PasseTonBillet kontaktierte Zahlungsanbieter können die bereitgestellten Informationen mit ihren eigenen Datenbanken sowie mit öffentlichen Datenbanken abgleichen, um mögliches verdächtiges Verhalten zu erkennen. Im Anschluss an diese Analyse kann es erforderlich sein, dass der Benutzer zusätzliche Ausweisdokumente vorlegt.

Diese Dokumente müssen Originalkopien sein und dürfen nicht verändert werden (z. B. kein Wasserzeichen hinzugefügt). Nach erfolgter Prüfung werden diese Dokumente von den Zahlungsanbietern gelöscht.

Im Rahmen der Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung kann Stripe oder jeder andere Zahlungsanbieter zusätzliche Informationen oder Belege anfordern, insbesondere wenn der Nutzer wichtige öffentliche Funktionen ausübt oder ausgeübt hat, wenn er mit einer durch solche Funktionen betroffenen Person verbunden ist oder wenn Art, Gegenstand, Herkunft oder Bestimmung der Gelder verstärkte Überprüfungen erfordern.

PasseTonBillet und seine Zahlungsanbieter können die Ausführung einer Zahlung oder Rückzahlung aussetzen, verzögern oder verweigern, wenn sie nicht über ausreichende Informationen verfügen, um ihren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können auch verpflichtet sein, bestimmte Informationen an die zuständigen Behörden zu übermitteln, wenn eine solche Übermittlung aufgrund geltender Vorschriften erforderlich ist.

12.2.1. Nichteinhaltung der „Know Your Customer“-Vorschriften (KYC) nach 12 Monaten

Der Verkäufer erhält mehrere Erinnerungen per E-Mail von PasseTonBillet, um seine Dokumente zu validieren und bezahlt zu werden. Sollte sich der Verkäufer trotz mehrfacher Mahnung durch PasseTonBillet nicht an die KYC-Verordnung halten und seine Ausweisdokumente nicht innerhalb von 12 Monaten nach dem Verkauf des Tickets validieren, hat er keinen Anspruch mehr auf die Rückerstattung des Geldes. Darüber hinaus steht PasseTonBillet auch unter der Adresse support@passetonbillet.fr zur Verfügung, um den Benutzer bei der Validierung seiner Dokumente zu unterstützen.

PasseTonBillet kann nicht für den Nichterhalt von an den Benutzer gesendeten Erinnerungen haftbar gemacht werden, wenn die Unfähigkeit, diese Mitteilungen zu erhalten, auf Faktoren zurückzuführen ist, die dem Benutzer zuzuschreiben sind (geschlossene E-Mail-Adresse, voller Posteingang, Filterung oder Blockierung unserer E-Mails usw.).

Die verbleibenden Beträge auf dem Konto des Nutzers werden dann von PasseTonBillet einbehalten, um die Verwaltungskosten und Gebühren zu decken, die unser Zahlungsanbieter für die Verwaltung inaktiver Wallets berechnet. Diese Gelder gehen in das endgültige Eigentum der Plattform über und werden unter keinen Umständen zurückerstattet.

Der Benutzer erkennt an, dass diese Zurückhaltung eine direkte Folge der Nichteinhaltung der KYC-Verifizierungspflichten ist und dass er ordnungsgemäß über diese Richtlinie informiert wurde.

12.2.2. Zahlungsaufschub und Aussetzung der Rückzahlung

Für bestimmte Ereignisse oder bestimmte Transaktionen kann PasseTonBillet einen Zahlungsaufschubmechanismus einrichten, um die Transaktion zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abzusichern.

Wenn ein Zahlungsaufschub anwendbar ist, wird die Zahlung des Ticketverkaufspreises an den Verkäufer bis zum Ende der Veranstaltung oder bis zum Ablauf des für die Transaktion geltenden Kontrollzeitraums ausgesetzt.

Die Zahlung an den Verkäufer bleibt insbesondere unter dem Vorbehalt:

• die Validierung der Identitätsinformationen und Bankdaten des Verkäufers durch Stripe oder einen anderen Zahlungsanbieter;
• das Fehlen eines anhängigen Rechtsstreits oder einer Beschwerde im Zusammenhang mit dem Ticket;
• das Fehlen einer Absage oder Verschiebung der Veranstaltung, die die Sperrung oder Annullierung der Transaktion rechtfertigt;
• sofern kein Verdacht auf Betrug, ein ungültiges Ticket, ein Duplikat eines Tickets, ein unrechtmäßig erworbenes Ticket oder ein Verstoß gegen diese AGB besteht;
• Einhaltung der spezifischen Regeln der Veranstaltung, des Veranstalters, der ursprünglichen Kasse und der Website.

Der Verkäufer erkennt an, dass der Zahlungsaufschub eine Maßnahme zur Absicherung der Transaktion darstellt und keinen Anlass zu einer Entschädigung, Entschädigung oder Verzugszinsen bei Zahlungsverzug geben kann, wenn die Zahlung unter den in diesen AGB vorgesehenen Bedingungen ausgesetzt wird.

PasseTonBillet kann abhängig von den Veranstaltungen, Ticketkategorien, Sicherheitsprotokollen, identifizierten Risiken oder Anfragen des Veranstalters einen Zahlungsaufschub einrichten, ändern oder zurückziehen.

12.2.3. Zahlungsfristen und -bedingungen

Die Zahlung des Verkäufers erfolgt erst nach Überprüfung und Validierung der Informationen durch Stripe oder einen anderen Zahlungsanbieter, der sie ersetzen kann. Die von PasseTonBillet für die Bezahlung der Tickets eingezogenen Beträge werden per Banküberweisung an den Verkäufer gezahlt.

Die Mittel werden dem Verkäufer innerhalb des angegebenen Zeitrahmens, mindestens jedoch 7 Tage nach dem Verkaufsdatum am PasseTonBillet, freigegeben.

Die oben angegebenen Fristen entsprechen der Einleitung der Überweisung durch das Unternehmen auf das IBAN-Konto des Verkäufers, worüber das Unternehmen per E-Mail benachrichtigt wird. Etwaige zusätzliche Fristen des Zahlungsdienstleisters bleiben davon jedoch unberührt. In jedem Fall werden durch die Eröffnung einer Streitigkeit sämtliche Zahlungen bis zu deren Beilegung ausgesetzt.

Die Zahlung erfolgt über die sichere Online-Zahlungsplattform, die von der Firma Stripe betrieben und verwaltet wird und auf der Website https://www.stripe.com/fr zugänglich ist. Durch die Nutzung des elektronischen Zahlungssystems Stripe akzeptiert der Verkäufer vorbehaltlos die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Connected Accounts von Stripe: https://stripe.com/fr/legal/connect-account

12.2.4. Servicegebühren des Verkäufers

Das Unternehmen erhebt vom Verkäufer erst dann eine Servicegebühr, wenn der Verkauf tatsächlich abgeschlossen ist. Diese Servicegebühren werden als Prozentsatz des Verkaufspreises des Tickets berechnet, liegen in der Verantwortung des Verkäufers und betragen in der Regel 5 % des Verkaufspreises (einschließlich Mehrwertsteuer).

Die Höhe der geltenden Servicegebühren ist auf der Website angegeben und kann vom Unternehmen jederzeit geändert werden. Alle Änderungen der Servicegebühren gelten sofort für alle neuen Transaktionen, die nach der Aktualisierung durchgeführt werden.

12.2.5. Finanzielle Verantwortung

Der Verkäufer trägt die alleinige Verantwortung für alle Steuerpflichten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Tickets auf der Website, einschließlich der Meldung und Zahlung aller anfallenden Steuern.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Konto eines Benutzers zu sperren oder zu kündigen, wenn die Servicegebühren nicht bezahlt werden, Betrug vorliegt oder gegen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen wird.

12.3. Bezahlte Optionen

In bestimmten Fällen können Verkäuferbenutzer kostenpflichtige Optionen abonnieren, um die Sichtbarkeit ihrer Angebote zu verbessern. Die Preise und Bedingungen der kostenpflichtigen Optionen sind auf der Website aufgeführt. Die Zahlung für kostenpflichtige Optionen muss zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Anzeige erfolgen. Im Falle der Löschung der Anzeige aufgrund der Nichteinhaltung dieser AGB oder geltender Gesetze erfolgt keine Rückerstattung.

12.4. MwSt

Die Mehrwertsteuer, die für vom Verkäufer auf der Plattform weiterverkaufte elektronische Tickets gilt, muss vor dem Verkauf auf das Originalticket entrichtet worden sein. PasseTonBillet erhebt die Mehrwertsteuer des Wohnsitzlandes des Käufers auf die über Stripe erhobenen Servicegebühren und Transaktionsgebühren

13. ABSAGE ODER VERSCHIEBUNG EINER VERANSTALTUNG

13.1. Rolle von PasseTonBillet

Die auf der Website angebotenen Tickets betreffen Veranstaltungen, die von Drittveranstaltern beschlossen, organisiert und durchgeführt werden. PasseTonBillet erlaubt den kontrollierten Weiterverkauf dieser Tickets zwischen Benutzern, greift jedoch nicht in die Organisation, Programmierung, Produktion, den Empfang des Publikums oder den Ablauf der Veranstaltung ein.

Durch den Kauf oder Verkauf eines Tickets an einer PasseTonBillet-Ticketbörse erkennt der Nutzer an, dass Entscheidungen im Zusammenhang mit der Veranstaltung beim Veranstalter liegen, insbesondere über deren Aufrechterhaltung, Stornierung, Verschiebung, Zugangsbedingungen und etwaige Erstattungsregeln, die für das ursprüngliche Ticket gelten.

13.2. Rückerstattung des Käufers

Wenn der Veranstalter PasseTonBillet über die Absage einer Veranstaltung informiert, erstattet PasseTonBillet den Käufern, die ein von dieser Absage betroffenes Ticket auf der Website erworben haben, eine Rückerstattung.

Der Käufer kann die Stornierung auch direkt von seinem Konto aus melden, indem er in seinem Benutzerbereich einen Streitfall mit dem Grund „Veranstaltung abgesagt“ eröffnet.

Wenn eine Rückerstattung durch PasseTonBillet bearbeitet wird, erhält der Käufer eine E-Mail, in der insbesondere angegeben wird, dass die Rückerstattung erfolgt ist, der Rückerstattungsbetrag, die voraussichtliche Bearbeitungszeit und das verwendete Zahlungsmittel.

Die Rückerstattung betrifft nur den auf der Website bezahlten Verkaufspreis des Tickets. Die Servicegebühren und Transaktionsgebühren werden von PasseTonBillet einbehalten und sind im Falle einer Absage oder Verschiebung der Veranstaltung nicht erstattungsfähig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

13.3. Verkäuferstatus

Im Falle einer Absage der Veranstaltung erstattet PasseTonBillet dem Verkäufer, der ein Ticket auf der Website verkauft hat, keine Rückerstattung.

Der Verkäufer, der das Ticket ursprünglich beim Veranstalter, der ursprünglichen Vorverkaufsstelle oder einem anderen Vertriebskanal erworben hat, muss sich direkt an diesen Kontakt wenden, um sich über die möglichen Möglichkeiten einer Rückerstattung, Gutschrift, eines Ersatztickets oder einer Entschädigung zu informieren.

Wenn PasseTonBillet dem Käufer eine Rückerstattung erstattet, erhält der Verkäufer nicht den Ticketverkaufspreis, der der stornierten Transaktion entspricht.

13.4. Haftungsbeschränkung

PasseTonBillet implementiert die notwendigen Mittel zur Abwicklung von Erstattungen, die in seinen Geltungsbereich fallen. PasseTonBillet kann jedoch nicht für eine Verzögerung der Bankabwicklung, einen Fehler in den vom Käufer angegebenen Bankdaten oder Zahlungsinformationen, eine Entscheidung des Veranstalters oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit den vom Veranstalter oder der ursprünglichen Kasse angewandten Erstattungsregeln haftbar gemacht werden.

PasseTonBillet kann nicht für die Absage, Verschiebung, den Inhalt, die Qualität oder den Verlauf einer Veranstaltung verantwortlich gemacht werden.

14. UNGÜLTIGE TICKETS UND ENTSTEHUNG EINES STREITIGKOMMENS

Im Falle eines Problems mit einem auf der Website gekauften elektronischen Ticket hat der Käufer die Möglichkeit, eine ungültige Transaktion zu melden, indem er einen Streitfall einreicht.

14.1. Frist für die Einleitung eines Streitfalls

Jede Streitigkeit muss vom Käufer innerhalb der folgenden Fristen eröffnet werden, unter Androhung der Zwangsvollstreckung:

Über die in der Tabelle oben angegebenen Zeiträume hinaus bearbeitet PasseTonBillet keine Streitbeilegungsanträge. Während der Prüfung des Streitfalls blockiert das Unternehmen die Zahlung des Ticketpreises bis zu seiner Beilegung.

14.2. Bedingungen für die Entstehung von Streitigkeiten

Nur Streitigkeiten, die der Käufer direkt über sein Benutzerkonto auf der Website eröffnet, werden vom Unternehmen berücksichtigt und bearbeitet. Das Senden einer E-Mail, die Nutzung eines Chats oder anderer Kommunikationsmittel gilt nicht als Eröffnung eines Streitfalls.

14.3. Umgang mit Streitigkeiten

Nach Eingang einer Streitigkeit prüft das Unternehmen die betreffende Transaktion auf der Grundlage aller verfügbaren Informationen, der Erklärungen der Parteien, der übermittelten Dokumente sowie der ihm zur Verfügung stehenden technischen Hilfsmittel und Technologien.

Am Ende dieser Analyse kann das Unternehmen eine der folgenden Entscheidungen treffen:

Entscheidung (1): Streitigkeit zugunsten des Käufers beigelegt

Das Unternehmen ist der Ansicht, dass die Ungültigkeit der Transaktion dem Verkäufer zuzuschreiben ist.

In diesem Fall: • wird die Transaktion storniert, • erhält der Käufer eine Rückerstattung, • wird der Verkäufer nicht bezahlt

Eventuell mit der Situation verbundene Zusatzkosten (Rückkauf eines Tickets, Reise- oder sonstige Kosten) bleiben gemäß diesen AGB in der Verantwortung des Käufers.

Der Verkäufer übernimmt die volle Verantwortung für die Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung der dem Käufer übermittelten Elemente (PDF-E-Ticket, QR-Code usw.).

Im Falle eines offensichtlichen Fehlers des Verkäufers beim Ausfüllen der Ankündigung (Datum der Veranstaltung usw.), der vom Unternehmen festgestellt wird, wird der Streit automatisch zugunsten des Käufers beigelegt.

Entscheidung (2): Streitigkeit zugunsten des Verkäufers beigelegt

Nach der Analyse kommt das Unternehmen zu dem Schluss, dass: • das Ticket gültig ist, • das gemeldete Problem nicht in der Verantwortung des Verkäufers liegt und • dass die Ankündigung den AGB der Website entspricht.

In diesem Fall: • wird die Transaktion bestätigt, • erhält der Käufer keine Rückerstattung, • wird der Verkäufer für den Verkauf des Tickets bezahlt

Etwaige zusätzliche Kosten, die dem Käufer entstehen (Rückkauf eines Tickets, Reise- oder sonstige Kosten), bleiben in seiner Verantwortung.

14.4. Meldung oder Verdacht auf Betrug

Im Falle einer Meldung, eines ernsthaften Zweifels oder eines Betrugsverdachts im Zusammenhang mit einem Ticket, einer Ankündigung, einem Benutzerkonto oder einer Transaktion kann PasseTonBillet alle nützlichen Maßnahmen ergreifen, um die Plattform, die Benutzer, den Veranstalter und die betreffenden Transaktionen zu schützen.

Insbesondere Folgendes kann als betrügerisch oder nicht konform angesehen werden:

• gefälschte, duplizierte, bereits genutzte, stornierte, gestohlene oder illegal erworbene Tickets;
• Der Verkauf von Tickets ohne Genehmigung des rechtmäßigen Inhabers oder unter Verstoß gegen die Regeln des Veranstalters;
• falsche, unvollständige oder irreführende Informationen, die in einer Ankündigung oder im Zusammenhang mit einem Streitfall übermittelt werden;
• die Verwendung eines betrügerischen oder nicht autorisierten Zahlungsmittels;
• die Verwendung mehrerer Konten, Skripte, Roboter, automatisierter Tools oder anderer Prozesse, die darauf abzielen, die Regeln der Website zu umgehen;
• jeglicher Versuch, Servicegebühren, Transaktionsgebühren, Sicherheitskontrollen oder veranstaltungsspezifische Einschränkungen zu umgehen.

Bei Verdacht auf Betrug oder Nichteinhaltung kann PasseTonBillet insbesondere:

• die betreffende Anzeige vorübergehend oder dauerhaft sperren;
• die Transaktion oder die Zahlung des Verkäufers aussetzen;
• alle nützlichen Belege vom Käufer oder Verkäufer anfordern;
• konsultieren Sie bei Bedarf den Veranstalter, die ursprüngliche Kasse, die Zugangskontrolle oder einen betroffenen technischen Dienstleister;
• die Transaktion stornieren und dem Käufer eine Rückerstattung leisten, wenn die verfügbaren Elemente dies rechtfertigen;
• die Zahlung des Verkäufers verweigern, wenn der Betrug oder die Nichteinhaltung auf ihn zurückzuführen ist;
• das betreffende Benutzerkonto sperren, einschränken oder löschen;
• Übermittlung nützlicher Informationen an die zuständigen Behörden, wenn die Situation dies erfordert.

Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen einer Überprüfung nach Treu und Glauben mit PasseTonBillet zusammenzuarbeiten. Wenn innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort oder keine ausreichenden Belege eingehen, kann PasseTonBillet nur auf der Grundlage der verfügbaren Elemente entscheiden.

15. ROLLE DES UNTERNEHMENS – TECHNISCHER VERMITTLER

Das Unternehmen fungiert ausschließlich als technischer Vermittler im Zusammenhang mit der Verbindung von Verkäufer-Benutzern und Käufer-Benutzern auf der Website.

Das Unternehmen unterliegt in seiner Eigenschaft als Gastgeber der Haftungsregelung gemäß Artikel 6.I.2. ff. des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft.

Daher kann das Unternehmen unter keinen Umständen für den Inhalt der von Benutzern veröffentlichten Anzeigen sowie allgemein für Nachrichten und Inhalte, die auf der Website ausgetauscht werden, verantwortlich gemacht werden und gibt diesbezüglich keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie.

Sofern in diesen AGB nichts anderes festgelegt ist, übt das Unternehmen keine Kontrolle über die Qualität, Rechtmäßigkeit, Wahrhaftigkeit oder Genauigkeit der von den Verkäufernutzern veröffentlichten Anzeigen aus. Folglich garantiert das Unternehmen in keiner Weise, dass die von den Nutzern des Verkäufers zum Verkauf angebotenen elektronischen Tickets den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen und auch nicht dafür, dass diese Tickets authentisch oder verfügbar sind.

Benutzer werden außerdem darüber informiert, dass das Unternehmen ein Dritter in den Beziehungen bleibt, die während einer Transaktion zwischen Verkäufer und Käufer entstehen.

Folglich kann das Unternehmen nicht als Vertragspartei des zwischen ihnen geschlossenen Vertrags über den Verkauf elektronischer Tickets betrachtet werden.

16. TECHNISCHE BESTIMMUNGEN

16.1. Der Nutzer erklärt, darüber informiert zu sein, dass er über eine Internet- oder Telekommunikationsverbindung verfügen muss, um auf die Website zuzugreifen und die Dienste zu nutzen.

16.2. Der Zugriff auf die Website hängt insbesondere von der vom Benutzer verwendeten Ausrüstung, dem Browser, dem Netzwerk und den Telekommunikationsdiensten ab. Diese Elemente werden nicht von PasseTonBillet kontrolliert.

Der Benutzer stellt sicher, dass er kompatible Geräte verwendet, seine Identifikatoren sichert und seine Geräte, Dateien und Software vor jeglichem Risiko von Verlust, Einbruch, Malware oder unbefugtem Zugriff schützt.

PasseTonBillet setzt angemessene Mittel ein, um den Betrieb der Website und der Dienste sicherzustellen. Ihre Verfügbarkeit kann jedoch durch Wartungsarbeiten, technische Vorfälle, Netzwerküberlastung, Dienstunterbrechung oder andere für die Sicherheit der Plattform erforderliche Maßnahmen beeinträchtigt werden.

PasseTonBillet garantiert nicht, dass die Dienste kontinuierlich verfügbar, frei von Anomalien oder mit allen von Benutzern verwendeten Geräten und Konfigurationen kompatibel sind.

PasseTonBillet ist nicht verpflichtet, personalisierten technischen Support bereitzustellen, es sei denn, dies wird in einer separaten Vereinbarung ausdrücklich vereinbart.

16.3. Sofern nicht gesetzlich garantiert, übernimmt PasseTonBillet keine Garantie dafür, dass die Nutzung der Website für den Benutzer zu einem bestimmten Ergebnis führt.

Jede Beschwerde technischer Art im Zusammenhang mit den Diensten kann vom Benutzer per E-Mail an PasseTonBillet an die Adresse support@passetonbillet.fr gesendet werden.

16.4. Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. PasseTonBillet hat keine Kontrolle über diese Websites Dritter und kann nicht für deren Inhalt, ihre Verfügbarkeit, ihre Nutzungsbedingungen oder die mit ihrer Nutzung verbundenen Folgen haftbar gemacht werden.

Ebenso kann PasseTonBillet nicht alle Links kontrollieren, die von Websites Dritter zur Website veröffentlicht werden. Das Vorhandensein eines solchen Links stellt keine Billigung der betreffenden Website Dritter dar.

17. VERANTWORTUNG

17.1. Die Website wird so bereitgestellt, wie sie ist, ohne Gewährleistung jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, mit Ausnahme der im geltenden Recht vorgesehenen.

Das Unternehmen verpflichtet sich, sein Bestes zu geben, um den Zugang, die Konsultation und die Nutzung der Website zu sichern. Die Website ist grundsätzlich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, vorbehaltlich möglicher Ausfälle und Wartungsarbeiten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind.

Das Unternehmen ist daher nur an eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Mitteln gebunden.

Jede Nutzung der Dienste durch den Nutzer, die direkt oder indirekt zu einem Schaden für das Unternehmen führt, muss zugunsten des Unternehmens entschädigt werden.

Das Unternehmen kann im Rahmen des geltenden Rechts unter keinen Umständen für Folgendes verantwortlich gemacht werden:

• Schäden und/oder Schäden, indirekter, materieller oder immaterieller Art oder jeglicher Art, die sich aus der Nichtverfügbarkeit der Dienste oder aus der Nutzung der Dienste ergeben;
• Schäden, die möglicherweise durch die Verletzung seiner Pflichten durch den Nutzer entstanden sind;
• im Falle eines Mangels, Verlusts, einer Verzögerung oder eines Fehlers bei der Datenübertragung, der außerhalb seiner Kontrolle liegt;
• Senden von Nachrichten und/oder Daten an eine falsche, falsche oder unvollständige Adresse;
• wenn Daten aus irgendeinem Grund nicht bei uns ankommen oder wenn die empfangenen Daten unleserlich oder nicht zu verarbeiten sind;
• für den Fall, dass der Benutzer aus irgendeinem Grund nicht auf die Website zugreifen oder diese nicht nutzen kann;
• wenn die Verbindung aus irgendeinem Grund unterbrochen oder ausgesetzt wird, und Schäden, die sich aus der Nichtverfügbarkeit der Website oder aus einer Nutzung der Website ergeben, sowie aus den Folgen, die sich daraus für die persönliche Aktivität ergeben können.

Es wird außerdem daran erinnert, dass das Unternehmen in der durch den Verkauf zwischen einem Verkäufer und einem Käufer entstandenen Beziehung ein Dritter bleibt und in dieser Hinsicht keine Haftung übernehmen kann.

17.2. Benutzer sind allein verantwortlich für direkte oder indirekte, materielle oder immaterielle Schäden und Schäden, die anderen Benutzern und anderen Dritten durch die Werbung, Inhalte, Informationen und Dokumente entstehen, die sie online auf der Website veröffentlichen.

Der Nutzer erklärt anzuerkennen und zu akzeptieren, dass er allein für die bei der Erstellung seines Nutzerkontos bereitgestellten Informationen verantwortlich ist.

17.3. Der Benutzer ist sich der Bestimmungen dieses Artikels und insbesondere der oben genannten Garantien und Haftungsbeschränkungen voll bewusst, wesentliche Bedingungen, ohne die das Unternehmen ihm niemals Zugriff auf die Website und ihre Dienste gewährt hätte.

18. REDAKTIONELLE VERANTWORTUNG – MODERATION

Der Benutzer erklärt, Folgendes anzuerkennen und zu akzeptieren:

• dass es allein für die Inhalte und Ankündigungen verantwortlich ist, die es veröffentlicht und den Benutzern zugänglich macht, sowie für alle Dokumente oder Informationen, die es den Benutzern übermittelt. Der Nutzer übernimmt die volle redaktionelle Verantwortung für den Inhalt der von ihm veröffentlichten Anzeigen.
• dass das Unternehmen jederzeit eine Anzeige löschen oder ablehnen kann, ohne dass eine Entschädigung oder Anspruch auf Rückerstattung der Beträge besteht, die der Nutzer für die Einzahlung oder das Abonnement kostenpflichtiger Optionen aufgewendet hat, wenn diese im Widerspruch zu insbesondere französischem Recht und diesen AGB stehen und/oder die Rechte Dritter verletzen könnten.
• dass das Unternehmen jedes Dokument anfordern kann, das die Überprüfung der bei der Erstellung oder bei Änderungen an seinem Benutzerkonto bereitgestellten Qualität und den Besitz von Rechten und/oder den Erhalt der für die Veröffentlichung seiner Anzeige erforderlichen Genehmigungen ermöglicht. In Ermangelung einer Übermittlung der angeforderten Belege hat das Unternehmen jederzeit das Recht, die angeforderten Belege zu löschen oder abzulehnen, ohne Entschädigung oder Anspruch auf Rückerstattung der Beträge, die dem Benutzer für die Zwecke seiner Einzahlung oder seines Abonnements von kostenpflichtigen Optionen entstanden sind.

Folglich behält sich das Unternehmen das Recht vor:

• ohne Vorankündigung, Entschädigung oder Anspruch auf Erstattung sämtliche Inhalte und/oder Ankündigungen löschen, die ihm zur Kenntnis gebracht werden und die möglicherweise die Rechte Dritter verletzen und/oder gegen geltendes Recht und diese AGB verstoßen;
• den Zugriff auf die Dienste für jeden Benutzer auszusetzen oder zu verbieten, der diese AGB nicht einhält;
• bei Verdacht auf Betrug das Konto des Nutzers sowie laufende Transaktionen sofort sperren.

Der Nutzer wird darüber informiert, dass das Unternehmen ein automatisiertes Kontrollsystem verwendet, bevor eine Anzeige online geschaltet wird.

Folglich behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Anzeige nicht zu veröffentlichen oder zu löschen, wenn sie wahrscheinlich die Rechte Dritter verletzt und/oder gegen diese AGB verstößt.

19. Illegale Inhalte – Beschwerde – Moderation

In seiner Eigenschaft als Hosting-Anbieter im Sinne der Bestimmungen von Artikel 6-I-7 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über Werbung und die darin enthaltenen Informationen oder andere Inhalte, die unter der ausschließlichen Verantwortung der Benutzer veröffentlicht und verbreitet werden, kann das Unternehmen keine allgemeine Überwachung der Inhalte, die es auf der Website hostet, physisch organisieren und kann nicht feststellen, ob es sich um Rechtsnatur handelt oder nicht.

Falls ein Benutzer oder ein Dritter der Ansicht ist, dass der gesamte oder ein Teil der auf der Website veröffentlichten Inhalte eindeutig illegaler Natur sein könnten, kann der Benutzer dies dem Unternehmen melden.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 6-I-5 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 kann der Benutzer vom Unternehmen aufgefordert werden, seine Anfrage zu präzisieren, indem er alle folgenden Informationen schriftlich an die E-Mail-Adresse support@passetonbillet.fr übermittelt:

• ihr Vor- und Nachname, Datum, Geburtsort, Postanschrift;
• das Datum, an dem der umstrittene Inhalt gemeldet wurde;
• die Identifikationselemente des umstrittenen Inhalts;
• die URL-Adresse(n) des umstrittenen Inhalts;
• die Gründe, warum der Inhalt entfernt werden muss, einschließlich der Angabe gesetzlicher Bestimmungen und sachlicher Begründungen;
• eine Kopie der Korrespondenz an den Benutzer, der den umstrittenen Inhalt verfasst hat, mit der Bitte um Entfernung oder Änderung des Inhalts oder mit der Begründung, dass der Autor nicht kontaktiert werden konnte.

In dieser Hinsicht verpflichtet sich der Beschwerdeführer, diese Möglichkeit nicht zu missbrauchen, andernfalls erkennt er an und akzeptiert, dass er einer strafrechtlichen Verfolgung ausgesetzt ist, und zwar gemäß den Bestimmungen von Artikel 6.I.4 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004, wonach: „Die Tatsache, dass eine Person den in 2 genannten Personen (Online-Plattformen und Hosts) Inhalte oder eine Aktivität als rechtswidrig darstellt, mit dem Ziel Die Erwirkung des Widerrufs oder die Einstellung ihrer Verbreitung, wenn ihm bekannt ist, dass diese Informationen unzutreffend sind, wird mit einer Freiheitsstrafe von einem Jahr und einer Geldstrafe von 15.000 EUR bestraft.“

20. GEISTIGES EIGENTUM

20.1. Geistige Eigentumsrechte des Unternehmens

Das Unternehmen ist ausschließlicher Eigentümer der geistigen Rechte an der Website und insbesondere aller Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Videos und Bilder, ob visuell oder akustisch, die von ihm auf der Website veröffentlicht und reproduziert werden, sowie der Datenbanken, deren Produzent es ist, mit Ausnahme der Inhalte, die der Benutzer über das Kontaktformular sendet und deren ausschließlicher Eigentümer es ist.

Alle diese geistigen Schöpfungen sind weltweit durch Urheberrechte, Markenrechte, Patentrechte, Datenbankrechte sui generis und Bildrechte geschützt.

Das Unternehmen gewährt jedoch eine Lizenz zur Reproduktion und Anzeige der Website, jedoch ausschließlich und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen der Anzeige dieser Website und der Nutzung des Dienstes.

Diese Lizenz schließt jedoch das Recht des Benutzers aus, die Rechte an der Website und über sie zu ändern, zu kopieren, zu übersetzen, zu senden, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, zu produzieren, anzuzeigen oder zu übertragen.

Daher und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch vorbehaltlich abweichender oder noch restriktiverer Bestimmungen dieses Gesetzes gestattet.

Jede andere Verwendung stellt eine Fälschung dar und ist ohne vorherige Genehmigung des Unternehmens nach dem Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums strafbar.

Zur Erinnerung: Das Anbringen eines Hypertext-Links zur Website mithilfe der als Framing, Deeplinking oder Inlinelinking bezeichneten Technik ist strengstens untersagt.

Jegliche Form des vollständigen oder teilweisen Kopierens, Strebens und Reproduzierens der vom Unternehmen auf der Website erstellten und betriebenen Datenbank ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens ausdrücklich untersagt.

Das Unternehmen kann API-Module wie Googlemap, LinkedIn und Facebook integrieren, die von Drittunternehmen entwickelt wurden und deren Nutzung durch Lizenzen geregelt ist.

20.2. Geistiges Eigentum des Benutzers

Der Inhalt der veröffentlichten Anzeigen gehört den Benutzern, die sie veröffentlichen.

Durch die Veröffentlichung von Werbung auf der Website räumt der Nutzer jedoch Folgendes ein:

• an das Unternehmen (i) das nicht-exklusive, übertragbare, lizenzierbare Nutzungsrecht für die ganze Welt und kostenlos an allen Inhalten der Anzeigen, sobald diese auf der Website veröffentlicht werden, sowie (ii) eine Lizenz an allen geistigen Eigentumsrechten in Bezug auf den Inhalt und insbesondere an den Urheberrechten in Bezug auf die in seiner Werbung verwendeten Elemente, und dies für die gesamte gesetzliche Dauer seiner geistigen Eigentumsrechte und für die gesamte Welt.

Zu den so gewährten Rechten gehört das Recht, den gesamten oder einen Teil des Inhalts durch jedes Verfahren, in jeder Form und auf allen bisher bekannten oder unbekannten Medien (materiell oder immateriell, digital, gedruckt usw.) im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website oder im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Unternehmens zu reproduzieren, darzustellen, zu verbreiten, anzupassen, zu modifizieren, ein abgeleitetes Werk zu erstellen, zu übersetzen, und dies für kommerzielle oder nichtkommerzielle Zwecke, insbesondere für Werbezwecke, sowie im Rahmen der Verbreitung in sozialen Netzwerken, auf denen das Unternehmen vertreten ist vorhanden ist und insbesondere die Facebook-, Instagram- und Twitter-Seiten des Unternehmens.

Der Nutzer erteilt seine Zustimmung zur Wiederaufnahme seiner Werbung und deren Inhalte in sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook, Instagram und Twitter.

Folglich bestätigt der Nutzer, dass er die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Facebook-, Instagram- und Twitter-Seiten gelesen hat und diese akzeptiert, insbesondere im Hinblick auf die Wiederverwendung von Inhalten und personenbezogenen Daten. Im Rahmen dieser Lizenz hat das Unternehmen das Recht, sich der Vervielfältigung und Nutzung der auf der Website veröffentlichten Werbung und ihres Inhalts durch unbefugte Dritte zu widersetzen, ohne dass daraus eine Handlungspflicht entsteht.

• anderen Benutzern das nicht ausschließliche Recht, über die Website auf den Inhalt zuzugreifen und den Inhalt in dem durch die Funktionalitäten der Website zulässigen Umfang und vorbehaltlich der Einhaltung dieser AGB weltweit zu nutzen.

21. EDV UND FREIHEITEN – PERSÖNLICHE DATEN

Alle Informationen zur Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers durch das Unternehmen sowie zur Verwendung von Cookies auf der Website finden Sie in der Charta für personenbezogene Daten, die unter der Adresse https://www.passetonbillet.fr/privacy abrufbar ist.

22. KORRESPONDENZ – BEWEIS

Sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt der Korrespondenzaustausch zwischen den Parteien per E-Mail über die Website.

In Anwendung der Artikel 1365 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches und gegebenenfalls des Artikels L.110-3 des Handelsgesetzbuches erklären die Parteien, dass die per E-Mail übermittelten Informationen zwischen den Parteien authentisch sind, sofern kein widersprüchliches beglaubigtes und unterzeichnetes Schreiben vorgelegt wird, das diese computerisierten Informationen in Frage stellt.

Elemente wie der Zeitpunkt des Empfangs oder der Übertragung sowie die Qualität der empfangenen Daten werden vorrangig berücksichtigt, wenn sie in den Informationssystemen des Unternehmens erscheinen oder durch die computergestützten Verfahren des Unternehmens authentifiziert werden, sofern der Benutzer und/oder das Unternehmen keinen schriftlichen Gegenbeweis vorlegen.

Der Benutzer wird in diesem Zusammenhang darüber informiert, dass die Verbindungs- und Validierungsprotokolle des Benutzers vom Unternehmen gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 über die Verarbeitung personenbezogener Daten aufbewahrt werden.

23. HÖHERE GEWALT

23.1. Jedes Ereignis, das außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt und gegen das es sich nicht angemessen schützen kann, stellt einen Fall höherer Gewalt dar und setzt als solches die Verpflichtungen der Parteien aus, wie z. B. ohne Anspruch auf Vollständigkeit: eine soziale Bewegung oder ein technischer Zusammenbruch (EDF, EFRE, Telekommunikationsbetreiber, Internet-Zugangs- oder Hosting-Anbieter, Registrare usw.), ein Ausfall der Energieversorgung (z. B. Strom), eine Epidemie, eine Pandemie, ein Ausfall des elektronischen Kommunikationsnetzes, von dem das Unternehmen abhängig ist, und/oder Netzwerke was es ersetzen würde.

23.2. Das Unternehmen kann nicht für eine Nichterfüllung im Zusammenhang mit einem Fall höherer Gewalt im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung haftbar gemacht werden oder es wird davon ausgegangen, dass es seinen Verpflichtungen aus diesen AGB nicht nachgekommen ist, vorausgesetzt, dass es einerseits die Gegenpartei benachrichtigt und andererseits sein Möglichstes tut, um den Schaden zu minimieren und seinen Verpflichtungen so schnell wie möglich nach Beendigung des Falles höherer Gewalt nachzukommen.

24. AKTUALISIERUNG DER AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf Initiative des Unternehmens geändert werden, insbesondere aus rechtlichen, regulatorischen, technischen, betrieblichen, wirtschaftlichen Gründen oder im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung der Dienste.

Geringfügige Änderungen wie typografische Korrekturen, Linkaktualisierungen, redaktionelle Klarstellungen oder Anpassungen, die die Rechte und Pflichten der Benutzer nicht wesentlich beeinträchtigen, können wirksam werden, sobald sie auf der Website online gestellt werden.

Wesentliche Änderungen dieser AGB werden den Nutzern auf geeignete Weise, insbesondere per E-Mail oder bei ihrem nächsten Zugriff auf die Website, innerhalb einer angemessenen Frist vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt, sofern die Art der Änderung dies rechtfertigt.

Durch die weitere Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der geänderten AGB akzeptieren Sie die neuen Bedingungen. Der Benutzer, der die neuen AGB ablehnt, kann die Nutzung der Dienste einstellen und die Löschung seines Benutzerkontos unter den hier festgelegten Bedingungen beantragen.

25. INTEGRALITÄT

Die Bestimmungen dieser AGB stellen die gesamte zwischen den Nutzern und dem Unternehmen geschlossene Vereinbarung dar. Sie haben Vorrang vor allen Vorschlägen, Briefwechseln vor und nach Abschluss dieser Präsentationen sowie vor allen anderen Bestimmungen, die in den zwischen den Parteien ausgetauschten Dokumenten enthalten sind und sich auf den Gegenstand der AGB beziehen, sofern sie nicht ordnungsgemäß von den Vertretern beider Parteien unterzeichnet wurden.

26. NICHTIG

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB ihre volle Gültigkeit und Tragweite.

Gegebenenfalls verpflichtet sich das Unternehmen, diese Klausel unverzüglich zu löschen und durch eine rechtsgültige Klausel zu ersetzen.

27. TITEL

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen dem Titel eines Artikels und einer der Klauseln gelten die Titel als ungeschrieben.

28. MEDIATION – ZUTEILUNG DER GERICHTSBARKEIT

Im Streitfall können Sie Ihre Beschwerde schriftlich an support@passetonbillet.fr senden.

Sollte der Streit trotz Ihrer schriftlichen Beschwerde bestehen bleiben, können Sie sich unbeschadet Ihres Rechts, ein zuständiges Gericht anzurufen, kostenlos an einen vom Unternehmen benannten kompetenten Verbraucherschlichter wenden. Die Kontaktdaten des zuständigen Vermittlers müssen bei der Validierung des anwendbaren Systems in diesen AGB angegeben werden.

Sie müssen den Mediator innerhalb eines Zeitraums von maximal einem (1) Jahr nach Ihrer schriftlichen Beschwerde beim Unternehmen kontaktieren.

Da die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (RLL/ODR) am 20. Juli 2025 eingestellt wurde, wird sie nicht mehr als Weiterleitungsweg erwähnt.

29. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der geltenden zwingenden Bestimmungen des Rechts des Wohnsitzlandes des Nutzers.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Sprachen ist bei Interpretationsschwierigkeiten ausschließlich die französische Fassung maßgebend, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Der Nutzer erkennt an, dass die Dienste im Rahmen der geltenden französischen Vorschriften angeboten werden. Es ist Sache des Benutzers, der von einem anderen Land aus auf die Website zugreift oder die Dienste von einem anderen Land aus nutzt, zu überprüfen, ob dieser Zugriff und diese Nutzung mit den für ihn vor Ort geltenden Regeln vereinbar sind.

Im Falle einer Streitigkeit über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Ausführung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen vereinbaren die Parteien, dass die Pariser Gerichte ausschließlich für die Entscheidung zuständig sind, sofern nicht zwingende Verfahrensregeln dem entgegenstehen.

Aktualisiert am: 07/07/2026