Qual é a data de pagamento do seu bilhete?

O pagamento do bilhete vendido no PasseTonBillet é feito após a data do evento, com no mínimo 7 dias após a data da venda.

Se esta for sua primeira venda, o seu perfil de vendedor deverá estar completo antes de qualquer pagamento:

• seu IBAN deve ser adicionado;
• a sua identidade deverá ser verificada se tal verificação for solicitada;
• nenhuma disputa deve estar pendente sobre a transação.

Pode consultar a data prevista de pagamento no seu espaço pessoal, na aba Meus bilhetes à venda.

No dia da transferência, receberá um email de confirmação.

Por que o pagamento pode demorar mais?

Um pagamento pode ser atrasado se:

• o evento ainda não ocorreu;
• o prazo mínimo de 7 dias após a venda ainda não expirou;
• seu IBAN ou sua verificação de identidade ainda não foi validada;
• o litígio está pendente;
• a transferência está em processamento bancário.

Redação da transferência

O texto pode aparecer em a sua conta bancária com um dos seguintes nomes:

• NITO;
• Stripe;
• Pagamentos Stripe;
• PasseTonBillet.

Para transações antigas, o texto ainda poderá mencionar MangoPay PTB.

Actualizado em: 08/07/2026