¿Cuándo recibirá el pago de su entrada?

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El pago de una entrada vendida en PasseTonBillet se realiza después de la fecha del evento, con un mínimo de 7 días después de la fecha de venta.

Si esta es su primera venta, su perfil de vendedor debe estar completo antes de cualquier pago:

• se debe agregar su IBAN;
• su identidad debe ser verificada si se solicita dicha verificación;
• no debe haber ninguna disputa pendiente sobre la transacción.

Puede consultar la fecha prevista de pago desde su espacio personal, en la pestaña Mis entradas a la venta.

El día de la transferencia recibirás un email de confirmación.

¿Por qué el pago podría tardar más?

Un pago puede retrasarse si:

• el evento aún no ha tenido lugar;
• el plazo mínimo de 7 días después de la venta aún no ha expirado;
• su IBAN o verificación de identidad aún no está validado;
• el litigio está pendiente;
• la transferencia está en procesamiento bancario.

Redacción de la transferencia

El texto puede aparecer en su cuenta bancaria con uno de los siguientes nombres:

• NITO;
• Raya;
• Pagos de franjas;
• PasseTonBillet.

Para transacciones antiguas, es posible que el texto aún mencione Mangopay PTB.

Actualizado el: 04/07/2026