Disputa: modelo de certificado de nulidade de bilhete

Em caso de problema no controle de acesso com um bilhete adquirido no PasseTonBillet, e para facilitar o processamento da sua disputa, pode baixar nosso modelo de certificado de nulidade do bilhete através deste link:

👉 Baixar o certificado

No dia do evento, convidamos o utilizador a:

1. Dirija-se à bilheteria do evento.
2. Peça a um gerente para preencher, assinar e carimbar este documento (ou, na sua falta, fornecer-lhe um certificado equivalente).

Ao abrir uma disputa no PasseTonBillet, lembre-se de anexar este documento à sua solicitação para justificar que Não pôde comparecer ao evento.

⚠️ Caso Não tenha conseguido preencher o certificado, não se preocupe: sua solicitação ainda será cuidadosamente estudada.

Actualizado em: 08/07/2026