CONDIZIONI GENERALI D'USO

“PASSTONBILLET”

1. PREAMBOLO

L'UTENTE DEVE LEGGERE ATTENTAMENTE E ACCETTARE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO HTTPS://WWW.PASSETONBILLET.FR/ (DI SEGUITO IL “SITO”) PRIMA DI UTILIZZARE I SERVIZI OFFERTI DALLA SOCIETÀ (DI SEGUITO DEFINITI).

I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO DEFINISCONO LE CONDIZIONI E GLI OBBLIGHI LEGALI RELATIVI ALL'ABBONAMENTO AI SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE OFFERTI E FORNITI DALLA SOCIETÀ TRAMITE IL SITO.

QUALSIASI UTILIZZO E/O UTILIZZO DEI SERVIZI OFFERTI DALLA SOCIETÀ AGLI UTENTI IMPLICA L'ACCETTAZIONE SENZA RISERVE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO, CHE L'UTENTE DEL SITO DICHIARA E RICONOSCE ESPRESSAMENTE.

L'UTILIZZO DEI SERVIZI PRESENTI SUL SITO È RISERVATO ESCLUSIVAMENTE AD UTENTI NON PROFESSIONALI IN GRADO DI SOTTOSCRIVERE CONTRATTI DI DIRITTO FRANCESE.

2. NOTE LEGALI

Editore del sito: Il sito web accessibile all'indirizzo https://www.passetonbillet.fr è pubblicato da NITO, una società per azioni semplificata con un capitale sociale di 27.500 euro, con sede legale in 6 RUE D'ARMAILLE, 75017 PARIGI, iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi con il numero 513 007 880, la cui partita IVA intracomunitaria è FR21513007880 (di seguito denominata “Società”). 513 007 880 R.C.S. Parigi.

Direttore della pubblicazione: Sig. Benhamou Contatto per i dati personali: support@passetonbillet.fr

Host: Amazon Web Services Inc., con sede a 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA - https://aws.amazon.com/ (telefono: 001 206 266 7010)

Contatto dell'assistenza clienti: support@passetonbillet.fr

3. DEFINIZIONI

Nei presenti T&C si conviene che le seguenti espressioni o parole, utilizzate al singolare o al plurale, avranno il seguente significato:

• “Acquirente”: si riferisce a qualsiasi Utente che acquista un Biglietto da un Venditore sul Sito.
• “Annuncio”: designa qualsiasi annuncio o offerta di vendita di un Biglietto pubblicata e pubblicata da un Venditore sul Sito alle condizioni dell'articolo 10 dei T&C.
• “CGU” o “Condizioni Generali d'Uso”: designare le presenti condizioni generali d'uso del Sito predisposte dalla Società accessibili all'indirizzo https://www.passetonbillet.fr/cgu.
• “Codici Identificativi”: designa l'identificativo e la password relativi a ciascun Utente che gli consente di accedere al proprio Account Utente personale.
• “Account Utente”: designa lo spazio personale dell'Utente sul Sito, creato dai suoi Codici Identificatori alle condizioni dell'articolo 7.1 dei T&C e necessario per qualsiasi transazione effettuata con la Società nell'ambito delle presenti Condizioni.
• “Contenuti”: si riferisce a qualsiasi contenuto pubblicato da un Utente sul Sito, e in particolare tutti i testi, fotografie, video, disegni, illustrazioni, elementi sonori, marchi, loghi, titoli, descrizioni.
• “Commissioni per i servizi dell'Acquirente”: designa la remunerazione della Società in cambio della fornitura di Servizi all'Acquirente, come stabilito alle condizioni dell'articolo 12.1.1 dei T&C.
• “Commissioni per i servizi del Venditore”: designa la remunerazione della Società in cambio della fornitura di Servizi al Venditore, come stabilito nelle condizioni dell'articolo 12.2.4 dei T&C.
• “Commissioni di transazione”: si riferisce ai costi associati all'elaborazione finanziaria di una Transazione, comprese in particolare le commissioni bancarie, le commissioni di pagamento con carta e le commissioni delle piattaforme di pagamento online. Tali costi sono a carico dell'Acquirente e stabiliti alle condizioni previste nei presenti T&C.
• “Controversia”: indica qualsiasi controversia tra un Venditore e un Acquirente in merito a una Transazione.
• “Servizio”: designa qualsiasi servizio (accesso ad un evento, trasporto, ecc.) al quale un Biglietto dà diritto.
• “Servizi”: designa i servizi forniti dalla Società sul Sito che consentono l'acquisto e la rivendita di Biglietti tra singoli Utenti, più precisamente descritti all'articolo 6 dei T&C.
• “Sito”: designa la piattaforma online pubblicata dalla Società accessibile all'indirizzo: https://www.passetonbillet.fr/
• “Società”: designa la società NITO, una società per azioni semplificata con un capitale sociale di 27.500 euro, con sede legale in 6 RUE D'ARMAILLE, 75017 PARIGI, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 513 007 880.
• “Titolare dei diritti”: designa qualsiasi persona responsabile, a qualsiasi titolo, dell'organizzazione o della fornitura del Servizio, avente in tale veste diritti di sfruttamento o commercializzazione su detto Servizio, e in particolare il produttore, l'organizzatore, il titolare dei diritti di sfruttamento, il fornitore del Servizio.
• “Transazione”: si riferisce a qualsiasi vendita di un Biglietto da parte di un Venditore a un Acquirente.
• “Utente”: si intende generalmente qualsiasi utente del Sito, ossia qualsiasi persona che naviga sul Sito e/o utilizza i Servizi forniti dalla Società.
• “Venditore”: si riferisce a qualsiasi Utente che mette in vendita un Biglietto dal Sito.

4. INFORMAZIONI PER GLI UTENTI – AVVERTENZE – NATURA DEI SERVIZI

L'UTENTE RICONOSCE DI ESSERE INFORMATO CHE IL SITO È UNA PIATTAFORMA SECONDARIA DI MERCATO DI BIGLIETTI CHE COLLEGA VENDITORI INDIVIDUALI DI BIGLIETTI INDIVIDUALI RIGUARDANTI VARI SERVIZI E ACQUIRENTI INTERESSATI ALL'ACQUISTO DI TALI BIGLIETTI.

SI RICORDA ESPRESSAMENTE CHE LA SOCIETÀ NON È IL VENDITORE DEI BIGLIETTI OFFERTI SUL SITO. COME INTERMEDIARIO TECNICO, L'AZIENDA FACILITA SOLO IL COLLEGAMENTO TRA VENDITORI E ACQUIRENTI. IN QUESTO MODO, L'AZIENDA NON PUÒ GARANTIRE LA VALIDITÀ DEI BIGLIETTI VENDUTI DAGLI UTENTI.

L'UTENTE RICONOSCE CHE LA SOCIETÀ NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DI POSSIBILI PROBLEMI LEGATI ALLA VALIDITÀ DEI BIGLIETTI, QUALI BIGLIETTI FALSI, BIGLIETTI GIA UTILIZZATI O BIGLIETTI NON VALIDI PER IL SERVIZIO. È RESPONSABILITÀ DEGLI ACQUIRENTI VERIFICARE LA VALIDITÀ DEI BIGLIETTI PRIMA DELL'USO.

L'AZIENDA DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI RIFIUTO DI ACCESSO AD UN SERVIZIO A CAUSA DELLA NON VALIDITÀ DEI BIGLIETTI. SI INFORMANO GLI UTENTI CHE SI ASSUMONO LA PIENA RESPONSABILITÀ DEI RISCHI CONNESSI ALL'ACQUISTO E ALLA VENDITA DEI BIGLIETTI SUL SITO.

SI INFORMANO GLI UTENTI DELLA PIATTAFORMA CHE LA RIVENDITA DEI BIGLIETTI È SOGGETTA A NORMATIVE SPECIFICHE. PRIMA DI UTILIZZARE IL SITO, L'UTENTE DEVE QUINDI ASSICURARSI CON I PROPRI MEZZI CHE LA RIVENDITA DEI LORO BIGLIETTI SIA AUTORIZZATA DALLA LEGISLAZIONE E DAGLI TITOLARI DEI DIRITTI, NON FORNENDO ALCUNA GARANZIA DA PARTE DELLA SOCIETÀ.

LA RIVENDITA DEI BIGLIETTI SULLA PIATTAFORMA È STRETTAMENTE LIMITATA AL PREZZO DI ACQUISTO INIZIALE DEL BIGLIETTO. È VIETATA OGNI FORMA DI RIVENDITA A PREZZO MAGGIORATO O COME PRATICA SPECULATIVA. QUESTO TAPPO AIUTA A GARANTIRE LA RIVENDITA A UN PREZZO GIUSTO E L'UTILIZZO PUNTUALE DEL SERVIZIO DA PARTE DEI PRIVATI.

LA PIATTAFORMA È DESTINATA ESCLUSIVAMENTE ALLA RIVENDITA UNA TANTUM ED OCCASIONALE DI BIGLIETTI TRA PRIVATI. AL FINE DI PRESERVARE QUESTA OPERAZIONE, PASSETONBILLET PUÒ LIMITARE IL NUMERO DI ANNUNCI CHE UN UTENTE PUBBLICA IN UN DETERMINATO PERIODO, AL FINE DI EVITARE QUALSIASI UTILIZZO RIPETUTO, SISTEMATICO O CHE DERIVA COME ATTIVITÀ DI RIVENDITA REGOLARE.

5. SCOPO – ACCETTAZIONE – VALIDAZIONE

I presenti T&C definiscono il quadro per l'utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti, nonché i rapporti tra gli Utenti e la Società sul Sito. Specificano i diritti e gli obblighi applicabili all'uso del Sito e dei Servizi.

Si precisa, ove necessario, che l'Utente potrà salvare o stampare le presenti Condizioni Generali a condizione, tuttavia, di non modificarle. La versione dei T&C disponebile sul Sito prevarrà, ove applicabile, su qualsiasi altra versione delle presenti, fatte salve le modifiche eventualmente intervenute successivamente all'utilizzo dei Servizi, in conformità al diritto comune.

Prima di utilizzare i Servizi del Sito, l'Utente dichiara espressamente di aver letto le presenti Condizioni Generali nonché i vari testi a cui esse fanno riferimento e di averle accettate senza restrizioni o riserve.

L'Utente riconosce inoltre di aver ricevuto, prima di qualsiasi utilizzo a pagamento dei Servizi, le informazioni precontrattuali utili previste dal Codice del Consumo, in particolare le caratteristiche essenziali dei Servizi, l'identità della Società, i prezzi e le commissioni applicabili, i termini di pagamento, le condizioni di esecuzione dei Servizi, eventuali restrizioni specifiche del Biglietto o dell'Evento, nonché le informazioni relative all'assenza di diritto di recesso alle condizioni previste nelle presenti T&C.

6. ENTRATA IN VIGORE – DURATA

Questi T&C sono stati aggiornati alla data che appare sulla prima pagina di questi T&C.

I presenti T&C sono applicabili per tutta la durata di utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente.

L'Utente è informato che le Condizioni Generali potranno essere aggiornate in qualsiasi momento alle condizioni di cui all'articolo 24 delle presenti Condizioni.

Le successive modifiche alle presenti Condizioni Generali saranno opponibili agli Utenti del Sito dal momento in cui saranno messe online.

7. DESCRIZIONE DEI SERVIZI

Il Sito costituisce un mercato che collega i suoi Utenti allo scopo di consentire la rivendita dei Biglietti.

I Servizi forniti dalla Società dal Sito consentono agli Utenti:

• Per pubblicare e visualizzare annunci pubblicitari;
• Effettuare transazioni tra Utenti Acquirenti e Venditori;
• Utilizzare, quando queste funzionalità sono disponebili, avvisi o liste di attesa relativi alla disponebilità di Biglietti per determinati Eventi.

7.1. Avvisi e liste di attesa

Quando la funzionalità viene offerta sul Sito, l'Utente può creare un avviso o iscriversi a una lista d'attesa per essere informato dell'eventuale disponebilità di un Biglietto corrispondente ai propri criteri di ricerca.

L'Utente riconosce che la creazione di un avviso o l'iscrizione ad una lista d'attesa non garantisce né l'ottenimento di un Biglietto, né la ricezione di una notifica, né l'effettiva disponebilità di un Biglietto nel momento in cui consulta l'avviso.

Gli avvisi possano essere inviati a più utenti. Il Biglietto disponebile viene assegnato all'Utente che finalizza effettivamente il proprio acquisto sul Sito, previa disponebilità, pagamento convalidato e rispetto delle presenti Condizioni Generali.

L'Utente rimane responsabile dei criteri che fornisce come parte della sua lista di avviso o di attesa, in particolare il numero di Biglietti richiesti, la categoria del Biglietto, il prezzo massimo o qualsiasi altro parametro disponebile sul Sito.

PasseTonBillet potrà modificare, sospendere o disattivare avvisi o liste d'attesa in qualsiasi momento, in particolare per ragioni tecniche, operative, di sicurezza, di disponebilità dei biglietti o su richiesta dell'organizzatore, senza che possa insorgere alcuna responsabilità al riguardo.

7.2. Disponibilità dei servizi

L'Utente è informato che la Società si riserva il diritto di modificare, migliorare, sospendere o cancellare in qualsiasi momento, tutti o parte dei Servizi, in particolare per ragioni di manutenzione, sicurezza, gestione operativa, evoluzione tecnica, conformità o su richiesta di un organizzatore, senza che possa insorgere alcuna responsabilità al riguardo.

8. VERIFICA DELL'ADEGUATEZZA DEI FABBISOGNI DEI SERVIZI

L'Utente dichiara di aver verificato, prima di utilizzare i Servizi, la loro idoneità alle proprie esigenze.

Dichiara e garantisce di aver ricevuto dalla Società tutte le informazioni e i consigli necessari per sottoscrivere le presenti Condizioni Generali e di rinunciare pertanto a qualsiasi contestazione sul punto.

Spetta quindi all'Utente verificare che i Servizi offerti tramite il Sito siano adatti alle proprie esigenze.

L'Utente dichiara inoltre di possedere le conoscenze, le competenze e le risorse, in particolare umane e tecniche, necessarie per l'utilizzo dei Servizi del Sito.

9. ACCESSO AI SERVIZI

La navigazione nel Sito e la visualizzazione degli Annunci Pubblicitari sono libere e senza restrizioni.

L'accesso dell'Utente ai Servizi SEO Ads richiede di seguire il percorso dell'utente fornito sul Sito.

9.1. Richiesta di creazione di un account utente

L'Utente richiede innanzitutto la creazione di un Account Utente completando il modulo apposito disponebile sul Sito.

A tal proposito, l’Utente dovrà fornire le seguenti informazioni e documenti:

• Nome utente
• Nome utente
• Genere
• Numeri di telefono
• Data di nascita
• Indirizzo email che costituisce l'identificativo dell'Utente
• Password e conferma della password
• Paese di residenza
• Nazionalità

Questi elementi sono necessari per la convalida e la finalizzazione dell'Account Utente.

In assenza della loro comunicazione da parte dell'Utente, la Società non potrà rispondere alla richiesta di creazione di un Account Utente.

Prima di convalidare la creazione del proprio Account, l'Utente dovrà spuntare la casella “RICONOSTO DI AVER LETTO LE CONDIZIONI DI UTILIZZO E LE ACCETTO SENZA RISERVA.”. Questo passaggio è decisivo e l'Utente non può selezionare questa casella senza aver prima letto e accettato tutte le clausole delle presenti Condizioni Generali e della Carta dei Dati Personali.

L'Utente è informato della necessità di fornire un indirizzo email valido al fine di ricevere un'email di conferma della creazione di detto account.

L’identificativo e la password dell’Utente costituiscono i suoi “Codici Identificativi”.

Cancellazione di account

Ai sensi dell'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, l'Utente ha il diritto alla cancellazione dei propri dati personali.

La cancellazione dell'account può essere effettuata direttamente dall'Utente, in completa autonomia, dal proprio spazio personale: Vai su “Il mio profilo” Clicca su “Modifica il mio profilo” Poi su “Elimina il mio account”

L'Utente può inoltre richiedere la cancellazione del proprio account contattando PasseTonBillet all'indirizzo: support@passetonbillet.fr

Una volta ricevuta la richiesta, PasseTonBillet cancellerà l'account e i dati associati entro un periodo massimo di un (1) mese, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Tuttavia, alcune informazioni non possano essere cancellate immediatamente. I fornitori di servizi di pagamento (PSP) con cui collabora PasseTonBillet sono soggetti a requisiti normativi che impongono loro di conservare alcuni dati legati all'identità, alle verifiche e alle transazioni degli Utenti per i periodi legali e regolamentari applicabili, che possano variare da cinque (5) a dieci (10) anni a seconda della natura dei dati in questione. Tali obblighi riguardano in particolare:

• norme relative al contrasto al riciclaggio e al finanziamento del terrorismo, • obblighi contabili e fiscali, • sistemi di prevenzione delle frodi.

I dati conservati dai PSP sono archiviati in modo sicuro, non vengono utilizzati da PasseTonBillet e possano essere comunicati solo alle autorità competenti in caso di richiesta legale.

9.2. Responsabilità dell'Utente nella creazione e nell'utilizzo del proprio Account Utente

L'Utente riconosce la sua piena responsabilità nell'uso che verrà fatto dei suoi Codici identificativi e del Sito.

L'Utente garantisce inoltre alla Società di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per iscriversi ai Servizi.

L'Utente si impegna a fornire informazioni sincere e veritiere e a non scegliere alcun identificatore che leda i diritti di terzi ed è pertanto vietato utilizzare un identificatore che violi un diritto di proprietà intellettuale, un marchio registrato, una ragione sociale o un cognome, senza che questo elenco sia esaustivo.

L'Utente si impegna a compiere tutti gli atti all'interno dello spazio a lui riservato sotto i propri Codici identificativi e riconosce che tutti gli atti compiuti sotto tali identificativi saranno considerati da lui compiuti.

All'Utente è vietato in qualsiasi circostanza consentire l'utilizzo del proprio Account Utente a terzi.

In caso di dimenticanza, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato dei propri Codici Identificativi da parte di un altro utente, la Società non potrà essere ritenuta responsabile in nessun caso e l'Utente dovrà informare immediatamente e senza riserve la Società di tale situazione.

9.3. Divieto di usi automatizzati ed elusione dei Servizi

È severamente vietato utilizzare il Sito o i Servizi mediante script, robot, software di automazione, strumenti di scraping, dispositivi di elusione, account multipli o qualsiasi altro processo automatizzato avente in particolare lo scopo o l'effetto:

• eludere i limiti di acquisto, vendita o utilizzo del Sito;
• per prelevare Biglietti o eseguire azioni in modo automatizzato;
• interrompere il normale funzionamento del Sito o dei Servizi;
• estrarre massivamente dati, Annunci, prezzi, disponebilità o contenuti pubblicati sul Sito;
• creare o utilizzare più account al fine di eludere le norme applicabili agli Utenti;
• eludere le Commissioni di servizio, le Commissioni di transazione, i controlli di sicurezza o le regole specifiche dell'Evento.

In caso di rilevamento o sospetto di tale utilizzo, PasseTonBillet si riserva il diritto, senza preavviso o indennizzo, di sospendere o cancellare l'account o gli account interessati, bloccare l'accesso al Sito, sospendere o annullare le Transazioni in corso, rifiutare il pagamento da parte del Venditore quando la violazione è ad esso imputabile, rifiutare il rimborso delle Commissioni di servizio e delle Commissioni di transazione e di trasmettere informazioni utili alle autorità competenti in caso di frode grave.

10. TERMINI DI PUBBLICAZIONE DEL BANDO

10.1. Condizioni di accesso al servizio di pubblicazione Bandi

La pubblicazione di un Annuncio è riservata agli Utenti non professionali residenti nei Paesi tassativamente indicati sul Sito.

In caso di dubbio sulla veridicità delle informazioni comunicate, la Società si riserva il diritto di chiedere all'Utente eventuali ulteriori informazioni a scopo di verifica e/o di rifiutare la pubblicazione dell'Annuncio.

Legislazione francese L'Utente riconosce che qualsiasi vendita di Biglietti dovrà essere effettuata occasionalmente. Al Venditore è severamente vietato svolgere tale attività come attività primaria. Utilizzando la piattaforma, il Venditore conferma di agire come individuo e non come professionista.

PasseTonBillet è una piattaforma destinata a facilitare la rivendita una tantum di biglietti tra privati. Al fine di preservare tale operatività e garantire un utilizzo coerente con lo spirito del servizio:

• PasseTonBillet limita il numero di Biglietti che un singolo Utente può mettere in vendita in un periodo determinato, in particolare per evitare qualsiasi utilizzo ripetuto o sistematico della piattaforma. A titolo indicativo, un Utente può pubblicare solo un numero ragionevole di Annunci su un periodo di dodici (12) mesi, soglia che potrà essere adattata in base alle esigenze operative della piattaforma.
• Tale limitazione ha lo scopo di mantenere un utilizzo strettamente occasionale del servizio e di impedire qualsiasi attività che possa essere paragonata ad una regolare rivendita, organizzata o svolta in modo professionale. PasseTonBillet può implementare strumenti di monitoraggio automatizzati o manuali per rilevare attività insolite o eccessive.
• PasseTonBillet si riserva il diritto di sospendere, limitare o eliminare l'account di qualsiasi Utente la cui attività riveli un comportamento eccessivo, ripetuto o non conforme alle presenti condizioni, in particolare in caso di superamento evidente della soglia ragionevole di Annunci o comportamenti che suggeriscano una regolare attività di rivendita.

10.2. Descrizione dell'annuncio

Il Venditore deve fornire informazioni esaustive relative al Biglietto Elettronico, comprendenti almeno il nome dell'evento e il suo prezzo di vendita.

Il Venditore si impegna a fornire tutte le informazioni rilevanti relative al Biglietto Elettronico, in particolare le categorie e i prezzi specifici del biglietto (tariffa normale, bambino, PSH, ecc.).

Per i Biglietti Elettronici che assegnano un numero di posto, si consiglia di specificare i numeri di posto nella descrizione dell'Annuncio.

Il Venditore dichiara che le informazioni che è tenuto a diffondere nell'ambito del proprio Annuncio sono sincere e veritiere.

La Società, tuttavia, si riserva il diritto di modificare le informazioni che appaiono sull'Annuncio del Biglietto Elettronico o di eliminare l'annuncio se non è corretto o non riflette le informazioni elencate sul Biglietto Elettronico originale.

10.3. Condizioni relative all'Annuncio e al Biglietto offerti in vendita

10.3.1. Legalità della rivendita del Biglietto

Ai sensi della normativa, il Venditore è autorizzato a pubblicare un Annuncio e a mettere in vendita un Biglietto solo se, alternativamente:

• Il Venditore è espressamente autorizzato dal Titolare dei Diritti del Servizio a vendere o offrire in vendita i Biglietti;
• La Società è autorizzata dal Titolare dei diritti a gestire uno borsa dei biglietti attraverso il quale i suoi Utenti possano acquistare o vendere liberamente i Biglietti allo sportello.

E comunque, cumulativamente:

• Il Venditore normalmente non vende Biglietti sul Sito della Società;
• Il Biglietto non costituisce il ricavo di un volo.

10.3.2. Prezzo di rivendita del biglietto

La fissazione del prezzo di rivendita del Biglietto è effettuata liberamente dal Venditore, nei limiti previsti dalla normativa applicabile e dalle presenti condizioni.

In conformità alla legge del 27 giugno 1919, ad ogni Annuncio viene applicato un prezzo massimo: il prezzo di rivendita non può in nessun caso superare il prezzo di acquisto iniziale del Biglietto, nessun Biglietto può essere rivenduto al di sopra del suo valore nominale.

Viene inoltre definito un prezzo minimo. Per tutti gli Eventi, questo prezzo minimo corrisponde per impostazione predefinita all'80% del prezzo di acquisto iniziale. Tuttavia, a seconda degli accordi conclusi con gli Organizzatori o delle specificità di alcuni Eventi, questo prezzo minimo può essere adeguato.

Pertanto, la Società si riserva il diritto di ritirare, senza preavviso, qualsiasi Annuncio il cui prezzo di rivendita non sia conforme alle normative applicabili o alle presenti condizioni.

Qualsiasi tentativo di rivendita ad un prezzo superiore a quello di acquisto iniziale può comportare la sospensione temporanea o permanente dell'account dell'Utente, poiché tale comportamento suggerisce una pratica speculativa o contraria all'utilizzo previsto del servizio.

10.3.3. Carattere originale del Biglietto

Il Venditore deve caricare un file digitale originale del Biglietto. Sono severamente vietati biglietti scansionati, foto o file modificati.

Per i biglietti ferroviari, il Venditore si impegna a nascondere qualsiasi riferimento di prenotazione, numero di file o informazione che consenta l'accesso ad altri biglietti nello stesso ordine prima di caricare il Biglietto sul Sito. Il Venditore resta l'unico responsabile delle conseguenze legate alla comunicazione di tale riferimento visibile sul Biglietto trasmesso.

10.3.4. Restrizioni specifiche per determinati Eventi, categorie o prezzi

L'Utente riconosce che la possibilità di vendere o acquistare un Biglietto sul Sito può variare a seconda dell'Evento, dell'organizzatore, della categoria del Biglietto, del prezzo interessato, delle regole della biglietteria originaria o delle condizioni specifiche applicabili allo scambio dei biglietti.

Alcuni Biglietti, categorie, prezzi o condizioni di accesso possano essere esclusi dalla rivendita o soggetti a restrizioni particolari, in particolare quando il Biglietto è nominativo, riservato a una categoria di pubblico, soggetto a prova, offerto a prezzo ridotto, rilasciato come parte di un invito, un accredito, un premio, un'offerta promozionale o una condizione specifica definita dall'organizzatore.

PasseTonBillet può rifiutare, sospendere, ritirare o modificare un Annuncio quando il Biglietto, la categoria, la tariffa, il prezzo, le informazioni fornite o le condizioni di accesso non sono conformi alle norme applicabili all'Evento, ai diritti dell'organizzatore, ai presenti T&C o alle normative applicabili.

L'Utente resta l'unico responsabile di verificare che il Biglietto che desidera vendere o acquistare sia effettivamente trasferibile, utilizzabile dall'Acquirente e rispetti le condizioni applicabili all'Evento.

10.4. Esclusività relativa al Biglietto messo in vendita

Il Venditore può ritirare la sua offerta fintantoché il Biglietto Elettronico non viene venduto.

Pertanto, la Società consiglia vivamente agli Utenti Venditori di non offrire Biglietti in vendita tramite altri siti Web o canali di vendita. Tuttavia, in caso di vendita fuori Sito, il Venditore si impegna a ritirare immediatamente il relativo Annuncio.

Una volta che il Biglietto elettronico è stato pagato da un Acquirente alle condizioni dell'articolo 11.3 dei T&C, il Venditore si impegna irrevocabilmente e fermamente a venderlo all'Acquirente.

Il Venditore è informato che con il pagamento del prezzo del Biglietto da parte di un Acquirente, tra loro si forma definitivamente un contratto fermo e definitivo. In caso di annullamento o indisponebilità del Biglietto, il Venditore potrà pertanto essere ritenuto responsabile.

11. TERMINI DELLA TRANSAZIONE

11.1. Selezione di un biglietto

L'Acquirente seleziona dal Sito il Biglietto che desidera acquistare. Verrà quindi reindirizzato alla pagina di pagamento che riassume il Prezzo Totale della Transazione e le modalità di pagamento accettate, come definito nell'articolo 11.1 dei T&C.

11.2. IMPORTANTE - AVVERTENZA SUI RISCHI CONNESSI ALL'ACQUISTO DI BIGLIETTI TRA PRIVATI

L'ACQUIRENTE È INFORMATO E ACCETTA CHE L'ACQUISTO DI BIGLIETTI ELETTRONICI TRA PRIVATI COMPRENDE ALCUNI RISCHI.

IN PARTICOLARE, L'ACQUIRENTE RICONOSCE E ACCETTA I SEGUENTI PUNTI: Sebbene la Società si impegni a verificare le Transazioni nel miglior modo possibile, non può garantire la validità di ciascun Biglietto offerto in vendita sul Sito. Tutti i Biglietti in vendita sono pubblicati da privati ​​e non dalla Società che non può assumersi alcuna responsabilità al riguardo.

11.2.1. Validità dei biglietti:

Pertanto, la Società non può garantire la validità dei Biglietti elettronici acquistati tramite il Sito. L'Acquirente riconosce ed accetta espressamente che esiste il rischio che i Biglietti acquistati siano falsi, contraffatti o già utilizzati e non consentano l'accesso al Servizio a cui ha diritto.

11.2.2. Accesso al Servizio:

La Società non garantisce che i Biglietti acquistati diano effettivamente accesso al Servizio a cui dà diritto. L'Acquirente riconosce e accetta espressamente che esiste il rischio che gli venga rifiutata la fornitura del Servizio nel caso in cui i Biglietti siano ritenuti non validi per qualsiasi motivo, in particolare in contrasto con le condizioni generali del Titolare dei Diritti.

L'Acquirente è informato che i Biglietti possano essere nominativi e richiedere la presentazione di un documento di identità corrispondente al nome riportato sul Biglietto, che altrimenti non gli consentirebbe di beneficiare del Servizio.

Pertanto, l'Acquirente dovrà informarsi prima di qualsiasi Transazione su eventuali restrizioni di accesso e condizioni di utilizzo relative ai Servizi oggetto del Biglietto che desidera acquistare.

Accettando le presenti Condizioni Generali, l'Acquirente riconosce di essere stato consapevole dei rischi associati all'acquisto di Biglietti tra privati ​​e accetta di assumersi la piena responsabilità in caso di problema con la validità dei Biglietti o con l'accesso al Servizio.

La Società declina ogni responsabilità al riguardo.

11.3. Accettazione dei T&C

Prima di effettuare il pagamento, l'Utente dovrà aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali d'Uso e di Vendita e del gestore dei pagamenti Stripe, selezionando le caselle:

• DICHIARA DI AVER LETTO LE CONDIZIONI D'USO E LE ACCETTO SENZA RISERVE.
• ACCETTO LE CONDIZIONI GENERALI DI STRIPE
• Dichiaro di essere informato sui rischi associati all'acquisto di biglietti tra privati, in particolare sulla loro validità, e di essermi preventivamente informato sulle caratteristiche del biglietto, in particolare sulla sua natura nominativa, e sulle eventuali restrizioni di accesso e condizioni d'uso a cui potrebbe essere soggetto.

Questo passaggio è decisivo e l'Acquirente non può selezionare queste caselle senza aver prima letto e accettato tutte le clausole di questi T&C e le condizioni del fornitore di pagamenti Stripe.

11.4. Conclusione della vendita tra Utenti – Cancellazione e diritto di recesso

Dal pagamento della Transazione da parte dell'Acquirente alle condizioni dell'articolo 11.1 CGU, la Transazione tra l'Acquirente e il Venditore è considerata definitiva e definitiva, senza previa convalida da parte del Venditore.

Di conseguenza, i Biglietti acquistati sul Sito non sono né scambiabili né rimborsabili, cosa che l'Acquirente riconosce e accetta espressamente, salvo nei casi espressamente previsti dalle presenti Condizioni Generali, in particolare in caso di annullamento di un Evento alle condizioni dell'articolo 13 o di una Controversia risolta a favore dell'Acquirente alle condizioni dell'articolo 14.

Ai sensi in particolare dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i servizi di attività del tempo libero che devono essere forniti in una data o periodo determinati. Inoltre, le Transazioni concluse sul Sito vengono effettuate tra Utenti, nell'ambito di una connessione gestita da PasseTonBillet.

L'Acquirente riconosce pertanto che qualsiasi Ordine convalidato sul Sito è fermo e definitivo, soggetto alle procedure specifiche previste nelle presenti Condizioni Generali.

12. TERMINI FINANZIARI

12.1. Pagamento del Prezzo da parte dell'Acquirente

Dopo aver convalidato il suo ordine, l'Acquirente procede al pagamento del prezzo totale della Transazione, compreso:

• Il prezzo del Biglietto stabilito dal Venditore;
• Servizi all'acquirente e commissioni di transazione;

12.1.1. Commissioni per il servizio dell'acquirente e commissioni sulle transazioni

La Società riceve commissioni di servizio e di transazione per ciascuna Transazione effettuata sul Sito, corrispondenti a (i) le commissioni fatturate dalla Società all'Acquirente a causa della connessione con il Venditore e dell'utilizzo del Sito e (ii) le commissioni e i costi associati all'elaborazione finanziaria di una Transazione.

L'importo della Commissione di servizio dell'Acquirente e della Commissione di transazione applicabili è indicato sul Sito al momento del pagamento e può essere modificato dalla Società in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà immediatamente applicabile a tutte le nuove Operazioni effettuate dopo l'aggiornamento.

La commissione per il servizio acquirente varia a seconda della categoria e dell'evento e generalmente ammonta al 10% del prezzo di vendita del biglietto (IVA inclusa). Le Commissioni di transazione si riferiscono ai costi associati all'elaborazione finanziaria di una Transazione, comprese in particolare le commissioni bancarie, le commissioni di pagamento con carta e le commissioni delle piattaforme di pagamento online. Generalmente ammontano al 3% del prezzo di vendita del biglietto (IVA inclusa).

Tali Costi sono a carico dell'Acquirente, con un importo minimo di € 3, imposte incluse, per biglietto acquistato. Tutti i costi indicati sono tasse incluse (TTC).

Qualsiasi elusione delle Commissioni di servizio dell'Acquirente e delle Commissioni di transazione non è consentita e può essere considerata un tentativo di frode.

12.1.2. Metodi di pagamento

Il pagamento viene effettuato in EURO con carta bancaria (Visa, Mastercard) tramite la piattaforma di pagamento online sicura gestita e gestita dalla società Stripe, accessibile sul sito web https://www.stripe.com/fr/.

Utilizzando il sistema di pagamento elettronico Stripe, l'Utente accetta incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita di Stripe, accessibili al seguente indirizzo: https://stripe.com/fr/resources/more/general-terms-and-conditions-of-sale-france

La Società garantisce all'Utente che non avrà mai accesso ad informazioni riservate relative al metodo di pagamento utilizzato da quest'ultimo per pagare il Prezzo, anche nel caso in cui l'Utente scelga di salvare sul Sito i propri dati di pagamento.

Questa transazione è protetta utilizzando un processo di crittografia SSL a 128 bit al fine di rafforzare tutti i processi di codifica e crittografia ottimizzando la protezione di tutti i dati personali collegati a questo mezzo di pagamento.

L'Utente garantisce alla Società di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per utilizzare il metodo di pagamento prescelto e di fornire l'accesso a fondi sufficienti a coprire tutti i costi derivanti dal pagamento del Prezzo.

I registri informatici, conservati nei sistemi informatici della Società, in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati come prova di tutte le transazioni e pagamenti tra le Parti.

Il pagamento viene elaborato e gestito direttamente dalla società Stripe. La Società non ha alcun controllo sul pagamento, sul cambio di valuta o sul trasferimento dei fondi stessi, nonché sulle eventuali commissioni inerenti a tali operazioni. Pertanto, Stripe è l'unico responsabile delle condizioni e delle transazioni di pagamento.

12.2. Pagamento al Venditore

Il pagamento del prezzo del biglietto al Venditore è soggetto alle seguenti condizioni:

• Il Venditore dovrà fornire un documento di identità valido: carta d'identità nazionale, passaporto o patente di guida.
• Il Venditore deve fornire in anticipo il suo IBAN.
• La vendita dei biglietti è limitata ad alcuni paesi. Per consultare l'elenco dei paesi idonei, consultare questa pagina per i dettagli dei paesi autorizzati su PasseTonBillet.

Procedura di annullamento

Non appena il biglietto viene venduto, PasseTonBillet invia una e-mail all'Utente per informarlo dell'avvenuta transazione. Questa email contiene un collegamento che Le consente di inserire il Suo IBAN e inviare una copia del Suo documento di identità ufficiale.

Ai sensi dell'articolo L561-5 del Codice Monetario e Finanziario, nessun trasferimento potrà essere effettuato finché l'Utente non avrà fornito i documenti richiesti che consentiranno di verificare la sua identità.

Convalida da parte di Stripe Stripe autorizzerà PasseTonBillet ad effettuare il bonifico sul conto bancario dell'Utente previa ricezione e convalida di un documento di identità valido. Questo documento deve soddisfare i criteri di Stripe.

PasseTonBillet rimane a disposizione per aiutare l'Utente a convalidare i propri documenti tramite l'indirizzo support@passetonbillet.fr.

Rifiuto di copia del documento di identità ufficiale

Stripe può rifiutare una copia di un documento di identità ufficiale per i seguenti motivi:

• Documento illeggibile;
• Documento non accettato;
• Documento scaduto;
• Documento incompleto;
• Nome sul documento diverso dal nome fornito sui servizi di PasseTonBillet;
• Documento falsificato;
• Documento appartenente ad un minore;
• Caso specifico identificato da Stripe.

Se il documento viene rifiutato, l'Utente riceve un'e-mail che lo informa della mancata convalida del proprio documento e della necessità di riavviare l'operazione. Non c'è limite al numero di tentativi per presentare un documento valido.

Tutela dei documenti d'identità

PasseTonBillet non memorizza alcun documento di identità nel proprio sistema. Tutti i documenti trasmessi vengono immediatamente inviati a Stripe, che assicura i necessari controlli in tutta sicurezza (Consulta la carta dei dati personali).

Controlli aggiuntivi

I fornitori di servizi di pagamento contattati da PasseTonBillet possano effettuare controlli incrociati delle informazioni fornite con i propri database e con database pubblici al fine di rilevare possibili comportamenti sospetti. A seguito di tale analisi, all’Utente potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori documenti identificativi.

Questi documenti devono essere copie originali e non devono essere alterati (ad esempio senza filigrana aggiunta). Una volta effettuati i controlli, questi documenti vengono cancellati dai fornitori di pagamento.

Nell'ambito degli obblighi di lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo, Stripe o qualsiasi altro fornitore di servizi di pagamento può richiedere informazioni aggiuntive o documenti giustificativi, in particolare quando l'Utente esercita o ha esercitato importanti funzioni pubbliche, quando è legato a una persona interessata da tali funzioni o quando la natura, l'oggetto, l'origine o la destinazione dei fondi richiedono verifiche rafforzate.

PasseTonBillet e i suoi fornitori di servizi di pagamento possano sospendere, ritardare o rifiutare l'esecuzione di un pagamento o rimborso quando non dispongono di informazioni sufficienti per adempiere ai propri obblighi legali o regolamentari. Potrebbero inoltre essere tenuti a trasmettere determinate informazioni alle autorità competenti quando tale trasmissione è richiesta dalle normative applicabili.

12.2.1. Non conformità alla normativa Know Your Customer (KYC) dopo 12 mesi

Il Venditore riceve più solleciti via e-mail da PasseTonBillet per convalidare i suoi documenti ed essere pagato. Se, nonostante diversi solleciti da parte di PasseTonBillet, il Venditore non rispetta la normativa KYC e non convalida i suoi documenti d'identità entro 12 mesi dalla vendita del biglietto, non potrà più pretendere il rimborso dei fondi. Inoltre, PasseTonBillet è disponebile anche all'indirizzo support@passetonbillet.fr per assistere l'Utente nella convalida dei propri documenti.

PasseTonBillet non potrà essere ritenuto responsabile per la mancata ricezione dei solleciti inviati all'Utente se l'impossibilità di ricevere tali comunicazioni è dovuta a fattori imputabili a quest'ultimo (indirizzo e-mail chiuso, casella di posta piena, filtraggio o blocco delle nostre e-mail, ecc.).

Gli importi rimanenti sul conto dell'Utente verranno quindi trattenuti da PasseTonBillet al fine di coprire i costi amministrativi e le commissioni addebitate dal nostro fornitore di pagamenti per la gestione dei portafogli inattivi. Tali fondi diventeranno di proprietà definitiva della Piattaforma e non saranno rimborsabili in nessun caso.

L'Utente riconosce che tale trattenuta è una conseguenza diretta del mancato rispetto degli obblighi di verifica KYC e di essere stato debitamente informato di tale politica.

12.2.2. Dilatazione del pagamento e sospensione del rimborso

Per determinati Eventi o determinate Transazioni, PasseTonBillet può istituire un meccanismo di pagamento differito destinato a garantire la Transazione tra l'Acquirente e il Venditore.

Quando è applicabile il pagamento differito, il pagamento del Prezzo di vendita dei biglietti al Venditore è sospeso fino alla fine dell'Evento o fino alla scadenza del periodo di controllo applicabile alla Transazione.

Il pagamento al Venditore resta in particolare soggetto a:

• la convalida delle informazioni di identità e dei dettagli bancari del Venditore da parte di Stripe o di qualsiasi altro fornitore di servizi di pagamento;
• l'assenza di qualsiasi Controversia o reclamo pendente relativo al Biglietto;
• l'assenza di annullamento o rinvio dell'Evento che giustifichi il blocco o l'annullamento dell'Operazione;
• in assenza di sospetto di frode, Biglietto non valido, Biglietto duplicato, Biglietto ottenuto illecitamente o violazione dei presenti T&C;
• rispetto delle regole specifiche dell'Evento, dell'organizzatore, della biglietteria originaria e del Sito.

Il Venditore riconosce che il pagamento differito costituisce una misura di garanzia della Transazione e non può dar luogo ad alcun risarcimento, indennizzo o interesse per ritardato pagamento quando il pagamento è sospeso alle condizioni previste nelle presenti Condizioni Generali.

PasseTonBillet può impostare, modificare o ritirare il pagamento differito a seconda degli Eventi, delle categorie di Biglietti, dei protocolli di sicurezza, dei rischi identificati o delle richieste dell'organizzatore.

12.2.3. Termini e condizioni di pagamento

Il pagamento del Venditore avverrà solo dopo la verifica e la convalida delle informazioni da parte di Stripe o di qualsiasi altro fornitore di pagamenti che possa sostituirle. I fondi incassati da PasseTonBillet per il pagamento dei biglietti vengono versati tramite bonifico bancario al Venditore.

I fondi vengono rilasciati al Venditore entro il periodo di tempo stabilito con un minimo di 7 giorni dopo la data di vendita su PasseTonBillet.

I termini sopra indicati corrispondono all'avvio del bonifico da parte della Società sul conto IBAN del Venditore, di cui quest'ultimo verrà avvisato dalla Società tramite e-mail. Non pregiudicano tuttavia eventuali ulteriori termini applicati dal prestatore di servizi di pagamento. In ogni caso, l'apertura di una Controversia sospende ogni pagamento fino alla sua chiusura.

Il pagamento viene effettuato tramite la piattaforma di pagamento online sicura gestita e gestita dalla società Stripe, accessibile sul sito web https://www.stripe.com/fr. Utilizzando il sistema di pagamento elettronico Stripe Il Venditore accetta incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita dei Conti Collegati di Stripe: https://stripe.com/fr/legal/connect-account

12.2.4. Commissioni per il servizio del venditore

La Società riscuote una Commissione di servizio applicata al venditore solo quando la vendita viene effettivamente perfezionata. Queste commissioni di servizio sono calcolate in percentuale del prezzo di vendita del biglietto, sono a carico del venditore e ammontano, come regola generale, al 5% del prezzo di vendita (IVA inclusa).

L'importo delle Commissioni di servizio applicabili è indicato sul Sito e può essere modificato dalla Società in qualsiasi momento. Eventuali modifiche alle Commissioni di servizio saranno applicabili immediatamente per tutte le nuove Transazioni effettuate dopo l'aggiornamento.

12.2.5. Responsabilità finanziaria

Il Venditore è l'unico responsabile di tutti gli obblighi fiscali relativi alla vendita di Biglietti sul Sito, inclusa la rendicontazione e il pagamento di tutte le tasse applicabili.

La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account di qualsiasi Utente in caso di mancato pagamento delle Commissioni di servizio, frode o violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso.

12.3. Opzioni a pagamento

In alcuni casi, gli Utenti Venditore possano sottoscrivere opzioni a pagamento per migliorare la visibilità delle proprie Inserzioni. I prezzi e le condizioni delle opzioni a pagamento sono dettagliati sul Sito. Il pagamento per le opzioni a pagamento deve essere effettuato al momento della pubblicazione dell'Annuncio e nessun rimborso sarà concesso in caso di cancellazione dell'Annuncio per mancato rispetto dei presenti T&C o delle leggi applicabili.

12.4. I.V.A.

L'IVA applicabile ai biglietti elettronici rivenduti sulla piattaforma dal Venditore deve essere stata pagata sul biglietto originale prima della sua messa in vendita. PasseTonBillet applica l'IVA del paese di residenza dell'Acquirente sulle Commissioni di servizio e sulle Commissioni di transazione riscosse tramite Stripe

13. ANNULLAMENTO O RINVIO DI UN EVENTO

13.1. Ruolo di PasseTonBillet

I Biglietti offerti sul Sito riguardano Eventi decisi, organizzati e gestiti da organizzatori terzi. PasseTonBillet consente la rivendita controllata di tali Biglietti tra Utenti, ma non interviene nell'organizzazione, programmazione, produzione, accoglienza del pubblico o svolgimento dell'Evento.

Acquistando o vendendo un Biglietto su uno borsa dei biglietti PasseTonBillet, l'Utente comprende che le decisioni relative all'Evento spettano all'organizzatore, in particolare il suo mantenimento, la sua cancellazione, il suo rinvio, le sue condizioni di accesso e qualsiasi regola di rimborso applicabile al Biglietto iniziale.

13.2. Rimborso all'acquirente

Quando l'Organizzatore informa PasseTonBillet dell'annullamento di un Evento, PasseTonBillet rimborsa gli Acquirenti che hanno acquistato un Biglietto interessato da tale annullamento sul Sito.

L'Acquirente potrà inoltre segnalare l'annullamento direttamente dal proprio account, aprendo una Controversia con la causale “evento annullato” dal proprio spazio utente.

Quando un rimborso viene elaborato da PasseTonBillet, l'Acquirente riceve un'e-mail che indica in particolare che il rimborso è stato effettuato, l'importo rimborsato, il tempo indicativo di elaborazione e il mezzo di pagamento utilizzato.

Il rimborso riguarda esclusivamente il Prezzo di vendita del Biglietto pagato sul Sito. Le Commissioni di servizio e le Commissioni di transazione vengono trattenute da PasseTonBillet e non sono rimborsabili in caso di annullamento o rinvio dell'Evento, salvo diversamente richiesto dalla legge.

13.3. Stato del venditore

In caso di annullamento dell'Evento, PasseTonBillet non rimborserà il Venditore che ha venduto un Biglietto sul Sito.

Il Venditore che ha inizialmente acquistato il Biglietto dall'organizzatore, dalla biglietteria originaria o da un altro canale di vendita dovrà rivolgersi direttamente a tale contatto per conoscere le possibili possibilità di rimborso, accredito, biglietto sostitutivo o indennizzo.

Se PasseTonBillet rimborsa l'Acquirente, il Venditore non riceve il Prezzo di vendita del biglietto corrispondente alla transazione annullata.

13.4. Limitazione di responsabilità

PasseTonBillet implementa i mezzi necessari per elaborare i rimborsi che rientrano nel suo ambito. PasseTonBillet non potrà tuttavia essere ritenuto responsabile di un ritardo nell'elaborazione bancaria, di un errore nelle coordinate bancarie o nelle informazioni di pagamento fornite dall'Acquirente, di una decisione presa dall'organizzatore, o di una difficoltà legata alle regole di rimborso applicate dall'organizzatore o dalla biglietteria originaria.

PasseTonBillet non può essere ritenuto responsabile per la cancellazione, il rinvio, il contenuto, la qualità o lo svolgimento di un Evento.

14. BIGLIETTI NON VALIDI E CREAZIONE DI CONTROVERSIA

In caso di problemi con un Biglietto Elettronico acquistato sul Sito, l'Acquirente ha la possibilità di segnalare una Transazione non valida creando una Controversia.

14.1. Termine ultimo per creare una controversia

Ogni Controversia dovrà essere aperta dall’Acquirente entro i seguenti termini, a pena di decadenza:

Oltre i periodi indicati nella tabella sopra, PasseTonBillet non elaborerà alcuna richiesta di contestazione. Durante l'esame della controversia, la Società blocca il pagamento del prezzo del Biglietto in attesa della sua risoluzione.

14.2. Condizioni per la creazione di controversie

Solo le controversie aperte dall'Acquirente direttamente dal proprio Account Utente sul Sito saranno prese in considerazione e trattate dalla Società. L'invio di un'e-mail, l'utilizzo della chat o qualsiasi altro mezzo di comunicazione non sarà considerato apertura di una Controversia.

14.3. Gestione delle controversie

Ricevuta una contestazione, la Società procede all'esame dell'Operazione in questione sulla base di tutte le informazioni disponebili, delle dichiarazioni delle Parti, della documentazione trasmessa nonché degli strumenti tecnici e delle tecnologie a sua disposizione.

Al termine di questa analisi, la Società può prendere una delle seguenti decisioni:

Decisione (1): controversia risolta a favore dell'Acquirente

La Società ritiene che l'invalidità della Transazione sia imputabile al Venditore.

In questo caso: • la Transazione viene annullata • l'Acquirente viene rimborsato • il Venditore non viene pagato

Eventuali costi aggiuntivi legati alla situazione (riacquisto di un biglietto, viaggio o altre spese) rimangono a carico dell'Acquirente, in conformità con i presenti T&C.

Il Venditore si assume la piena responsabilità dei rischi legati all'utilizzo degli elementi trasmessi all'Acquirente (biglietto elettronico PDF, codice QR, ecc.).

In caso di errore manifesto del Venditore nella compilazione dell'annuncio (data dell'evento, ecc.), rilevato dalla Società, la controversia si risolve automaticamente a favore dell'Acquirente.

Decisione (2): controversia risolta a favore del Venditore

Dopo l'analisi, la Società ritiene che: • il Biglietto è valido, • il problema segnalato non è responsabilità del Venditore, • e che l'annuncio è conforme ai Termini e Condizioni del Sito.

In questo caso: • la Transazione viene confermata • l'Acquirente non viene rimborsato • il Venditore viene pagato per la vendita del Biglietto

Eventuali costi aggiuntivi sostenuti dall'Acquirente (riacquisto di un biglietto, viaggio o altre spese) restano a carico dell'Acquirente.

14.4. Segnalazione o sospetto di frode

In caso di segnalazione, dubbio serio o sospetto di frode relativo a un Biglietto, un Annuncio, un Account Utente o una Transazione, PasseTonBillet potrà adottare qualsiasi misura utile per proteggere la piattaforma, gli Utenti, l'Organizzatore e le Transazioni interessate.

In particolare, possano essere considerati fraudolenti o non conformi:

• Biglietti falsificati, duplicati, già utilizzati, annullati, rubati o ottenuti illecitamente;
• Biglietti venduti senza autorizzazione del legittimo titolare o in violazione delle regole dell'organizzatore;
• informazioni false, incomplete o fuorvianti comunicate in un Annuncio o nel contesto di una Controversia;
• l'utilizzo di mezzi di pagamento fraudolenti o non autorizzati;
• l'uso di account multipli, script, robot, strumenti automatizzati o qualsiasi processo inteso ad eludere le regole del Sito;
• qualsiasi tentativo di eludere le Commissioni di servizio, le Commissioni di transazione, i controlli di sicurezza o le restrizioni specifiche dell'Evento.

In caso di sospetta frode o inosservanza, PasseTonBillet può in particolare:

• bloccare temporaneamente o permanentemente l'annuncio in questione;
• sospendere la Transazione o il pagamento del Venditore;
• richiedere eventuali documenti giustificativi utili all'Acquirente o al Venditore;
• consultare, se necessario, l'organizzatore, la biglietteria originale, il controllo accessi o qualsiasi fornitore di servizi tecnici interessato;
• annullare la Transazione e rimborsare l'Acquirente quando gli elementi disponebili lo giustificano;
• rifiutare il pagamento da parte del Venditore quando la frode o l'inadempimento è a lui imputabile;
• sospendere, limitare o eliminare l'Account Utente in questione;
• trasmettere informazioni utili alle autorità competenti quando la situazione lo richiede.

L'Utente si impegna a collaborare in buona fede con PasseTonBillet nell'ambito di qualsiasi verifica. In assenza di risposta o di documenti giustificativi sufficienti entro un termine ragionevole, PasseTonBillet potrà pronunciarsi esclusivamente sulla base degli elementi disponebili.

15. RUOLO DELLA SOCIETA' – INTERMEDIARIO TECNICO

La Società agisce esclusivamente come intermediario tecnico nell'ambito del collegamento degli Utenti Venditore e degli Utenti Acquirente sul Sito.

La Società, nella sua qualità di ospitante, è soggetta al regime di responsabilità previsto dagli articoli 6.I.2. e segg. della legge nº2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale.

Pertanto, la Società non può in nessun caso essere ritenuta responsabile del contenuto degli Annunci pubblicati dagli Utenti nonché, in generale, dei messaggi e dei contenuti scambiati sul Sito e non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, al riguardo.

Salvo quanto diversamente previsto nei presenti T&C, la Società non esercita alcun controllo sulla qualità, legalità, veridicità o accuratezza degli Annunci pubblicati dagli Utenti Venditori. Di conseguenza, la Società non garantisce in alcun modo che i Biglietti Elettronici offerti in vendita dagli Utenti Venditore siano conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili, né che tali Biglietti siano autentici o disponebili.

Gli Utenti sono inoltre informati che la Società rimane terza nei rapporti instaurati tra Venditore e Acquirente durante una Transazione.

Di conseguenza, la Società non può essere considerata parte del contratto di vendita di Biglietti Elettronici concluso tra di loro.

16. DISPOSIZIONI TECNICHE

16.1. L'Utente dichiara di essere informato che per accedere al Sito e utilizzare i Servizi è necessario disporre di una connessione Internet o telematica.

16.2. L'accesso al Sito dipende in particolare dalle apparecchiature, dal browser, dalla rete e dai servizi di telecomunicazione utilizzati dall'Utente. Questi elementi non sono controllati da PasseTonBillet.

L'Utente garantisce di utilizzare apparecchiature compatibili, di proteggere i propri identificatori e di proteggere i propri dispositivi, file e software da qualsiasi rischio di perdita, intrusione, malware o accesso non autorizzato.

PasseTonBillet implementa mezzi ragionevoli per garantire il funzionamento del Sito e dei Servizi. La loro disponebilità potrebbe, tuttavia, essere influenzata da operazioni di manutenzione, incidenti tecnici, sovraccarico della rete, interruzione del servizio o qualsiasi misura necessaria per la sicurezza della Piattaforma.

PasseTonBillet non garantisce che i Servizi saranno continuamente disponebili, esenti da anomalie o compatibili con tutte le apparecchiature e configurazioni utilizzate dagli Utenti.

PasseTonBillet non è obbligato a fornire supporto tecnico personalizzato a meno che non sia specificamente impegnato in un accordo separato.

16.3. Salvo quanto garantito dalla legge, PasseTonBillet non garantisce che l'utilizzo del Sito produca un risultato particolare per l'Utente.

Qualsiasi reclamo di natura tecnica relativo ai Servizi potrà essere inviato dall'Utente a PasseTonBillet tramite e-mail all'indirizzo support@passetonbillet.fr.

16.4. Il Sito può contenere collegamenti a siti o servizi di terze parti. PasseTonBillet non controlla questi siti di terzi e non può essere ritenuto responsabile del loro contenuto, della loro disponebilità, delle loro condizioni d'uso o delle conseguenze legate alla loro consultazione.

Allo stesso modo, PasseTonBillet non può controllare tutti i collegamenti pubblicati da siti terzi al Sito. L'esistenza di tale collegamento non costituisce approvazione del sito di terzi in questione.

17. RESPONSABILITÀ

17.1. Il Sito viene fornito così com'è, senza garanzia di alcun tipo, espressa o tacita, diversa da quella prevista dalla normativa vigente.

La Società si impegna a compiere ogni sforzo possibile per garantire l'accesso, la consultazione e l'utilizzo del Sito. Il Sito è in linea di principio disponebile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, soggetti a possibili guasti e interventi di manutenzione necessari per il corretto funzionamento del Sito.

In quanto tale, la Società è vincolata esclusivamente da un obbligo di mezzi.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente che comporti direttamente o indirettamente un danno alla Società dovrà essere risarcito a beneficio della Società.

La Società non potrà in alcun caso, nei limiti della normativa applicabile, essere ritenuta responsabile:

• danni e/o pregiudizi, indiretti, materiali o immateriali, o di qualsiasi natura, derivanti dall'indisponebilità dei Servizi o da qualsiasi utilizzo dei Servizi;
• danni che potrebbero essere stati causati dalla violazione dei propri obblighi da parte dell'Utente;
• in caso di difetto, perdita, ritardo o errore nella trasmissione dei dati che esulano dal suo controllo;
• invio di messaggi e/o dati ad un indirizzo falso, errato o incompleto;
• se i dati non vi pervengono, per qualsiasi motivo, ovvero se i dati ricevuti risultano illeggibili o impossibili da elaborare;
• nel caso in cui l'Utente non sia in grado di accedere o utilizzare il Sito per qualsiasi motivo;
• qualora, per qualsiasi motivo, la connessione dovesse essere interrotta o sospesa, nonché danni derivanti dall'indisponebilità del Sito o da qualsiasi utilizzo del Sito, né dalle conseguenze che da ciò potrebbero derivare sull'attività personale.

Si ricorda inoltre che la Società rimane terza parte nel rapporto instaurato nell'ambito della vendita tra un Venditore e un Acquirente e non può incorrere in alcuna responsabilità a tale riguardo.

17.2. Gli Utenti sono gli unici responsabili dei danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, causati ad altri Utenti e a qualsiasi altra terza parte in conseguenza degli Annunci, dei Contenuti, delle informazioni, dei documenti che mettono online sul Sito.

L'Utente dichiara di riconoscere e accettare di essere l'unico responsabile delle informazioni fornite al momento della creazione del proprio Account Utente.

17.3. L'Utente è pienamente consapevole di quanto previsto dal presente articolo ed in particolare delle suddette garanzie e limitazioni di responsabilità, condizioni essenziali senza le quali la Società non gli avrebbe mai concesso l'accesso al Sito ed ai suoi Servizi.

18. RESPONSABILITÀ EDITORIALE – MODERAZIONE

L'Utente dichiara di riconoscere ed accettare:

• che è l'unico responsabile dei Contenuti e degli Annunci che pubblica e rende accessibili agli Utenti, nonché di qualsiasi documento o informazione che trasmette agli Utenti. L'Utente si assume la piena responsabilità editoriale del Contenuto degli Annunci che pubblica.
• che la Società potrà cancellare o rifiutare, in qualsiasi momento, senza indennizzo o diritto al rimborso delle somme sostenute dall'Utente ai fini del suo deposito o della sottoscrizione di opzioni a pagamento, un Annuncio che sarebbe contrario in particolare alla legge francese, alle presenti CGV e/o che potrebbe violare i diritti di terzi.
• che la Società potrà richiedere qualsiasi documento che consenta di verificare la qualità fornita durante la creazione o durante le modifiche da apportare al proprio Account Utente e il possesso dei diritti e/o l'ottenimento delle autorizzazioni necessarie per la pubblicazione del proprio Annuncio. In assenza di comunicazione dei documenti giustificativi richiesti, la Società ha il diritto di cancellare, o rifiutare, in qualsiasi momento, senza compenso o diritto di rimborso, le somme sostenute dall'Utente ai fini del proprio deposito o sottoscrizione delle Opzioni a pagamento.

Di conseguenza, la Società si riserva il diritto di:

• eliminare, senza preavviso, compenso o diritto di rimborso, qualsiasi Contenuto e/o Annuncio portato alla sua attenzione che possa violare i diritti di terzi e/o che non sia conforme alla legislazione applicabile e ai presenti T&C;
• sospendere o vietare l'accesso ai Servizi a qualsiasi Utente che non rispetti i presenti T&C;
• sospendere immediatamente l'account dell'Utente e le Transazioni in corso in caso di sospetto di frode.

L'Utente è informato che la Società utilizza un sistema di controllo automatizzato prima che qualsiasi annuncio venga pubblicato online.

Di conseguenza, la Società si riserva il diritto di non pubblicare un Annuncio o di cancellarlo se sembra che possa violare i diritti di terzi e/o non rispetti i presenti T&C.

19. CONTENUTI ILLECITI – DENUNCIA – MODERAZIONE

Nella sua qualità di fornitore di hosting ai sensi delle disposizioni dell'articolo 6-I-7 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sugli Annunci Pubblicitari e le informazioni in essi contenute, o qualsiasi altro Contenuto pubblicato e distribuito sotto la responsabilità esclusiva degli Utenti, la Società non può organizzare fisicamente la sorveglianza generale dei Contenuti che ospita sul Sito Web e non può determinarne o meno la natura giuridica.

Nel caso in cui un Utente o un terzo ritenga che tutto o parte dei Contenuti pubblicati sul Sito possano essere di natura chiaramente illecita, l'Utente potrà segnalarlo alla Società.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo 6-I-5 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004, l'Utente può essere invitato dalla Società a specificare la propria richiesta comunicando per iscritto all'indirizzo e-mail support@passetonbillet.fr tutte le seguenti informazioni:

• nome e cognome, data, luogo di nascita, indirizzo postale;
• la data in cui è stato segnalato il Contenuto contestato;
• gli elementi identificativi del Contenuto in contestazione;
• l'indirizzo/i URL del Contenuto oggetto della controversia;
• i motivi per cui il Contenuto deve essere rimosso, inclusa la menzione di disposizioni legali e giustificazioni fattuali;
• una copia della corrispondenza indirizzata all'Utente autore del Contenuto controverso con richiesta di rimozione o modifica del Contenuto o giustificazione dell'impossibilità di contattare l'autore.

A questo proposito, l'autore della denuncia si impegna a non abusare di tale facoltà, in caso contrario, riconosce e accetta di essere esposto a procedimento penale, in applicazione delle disposizioni dell'articolo 6.I.4 della legge n°2004-575 del 21 giugno 2004 secondo cui: "Il fatto, per qualsiasi persona, di presentare alle persone menzionate al punto 2 (piattaforme online e host) un contenuto o un'attività come illecita allo scopo di ottenere il suo ritiro o la cessazione della sua diffusione, quando sa che tali informazioni sono inesatte, è punito con la pena di un anno di reclusione e con la multa di 15.000 euro."

20. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

20.1. Diritti di proprietà intellettuale della Società

La Società è titolare esclusiva dei diritti intellettuali sul Sito e in particolare di tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni, video e immagini, visive o audio, da essa pubblicati e riprodotti sul Sito nonché sulle banche dati di cui è produttrice, ad eccezione dei contenuti che l'Utente invia tramite il Modulo di Contatto e di cui è proprietaria esclusiva.

Tutte queste creazioni intellettuali sono protette dal diritto d'autore, dalla legge sui marchi, dalla legge sui brevetti, dai diritti sui database sui generis e dai diritti di immagine, per il mondo intero.

Tuttavia, la Società concede una licenza per riprodurre e visualizzare il Sito Web, ma solo e strettamente per uso personale nel contesto della visualizzazione di questo Sito Web e dell'utilizzo del Servizio.

Tale licenza, tuttavia, esclude il diritto dell'Utente di modificare, copiare, tradurre, diffondere, pubblicare, trasmettere, distribuire, produrre, visualizzare o trasferire i diritti sul Sito e attraverso di esso.

Pertanto, in conformità alle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato soggetto a disposizioni diverse o ancor più restrittive del presente codice.

Qualsiasi altro utilizzo costituisce contraffazione ed è punibile ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale senza previa autorizzazione da parte della Società.

Si ricorda che è severamente vietato apporre un collegamento ipertestuale al Sito, utilizzando la tecnica denominata framing o deeplinking o inlinelinking.

Qualsiasi forma di copia, aspirazione e riproduzione totale o parziale del database prodotto e gestito dalla Società sul Sito è formalmente vietata senza il suo preventivo consenso scritto.

La Società potrebbe integrare moduli API quali Googlemap, LinkedIn e Facebook, sviluppati da società terze il cui utilizzo è regolato da licenze.

20.2. Proprietà intellettuale dell'Utente

Il contenuto degli Annunci pubblicati appartiene agli Utenti che li pubblicano.

Tuttavia, pubblicando Annunci sul Sito, l'Utente concede:

• alla Società (i) il diritto di sfruttamento non esclusivo, trasferibile, cedibile in licenza, a titolo gratuito, per il mondo intero su tutto il Contenuto degli Annunci, man mano che vengono pubblicati sul Sito, nonché (ii) una licenza su tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Contenuto e in particolare sui diritti d'autore relativi agli elementi utilizzati nel suo Annuncio, e ciò per tutta la durata legale dei suoi diritti di proprietà intellettuale e per il mondo intero.

I diritti così concessi includono il diritto di riprodurre, rappresentare, distribuire, adattare, modificare, creare un'opera derivata, tradurre tutto o parte del Contenuto mediante qualsiasi processo, in qualsiasi forma e su qualsiasi supporto (materiale o immateriale, digitale, stampato, ecc.) conosciuto o sconosciuto ad oggi, nell'ambito del funzionamento del Sito o in relazione all'attività della Società, e ciò per scopi commerciali o non commerciali, e in particolare per scopi pubblicitari, nonché nell'ambito della distribuzione sulle reti social network su cui la Società è presente e in in particolare le pagine Facebook, Instagram e Twitter della Società.

L'Utente concede il consenso alla ripresa del suo Annuncio e dei suoi Contenuti sui social network, in particolare Facebook, Instagram e Twitter.

Di conseguenza, l'Utente dichiara di aver letto le condizioni generali d'uso dei siti Facebook, Instagram e Twitter e di accettarne i termini, con particolare riguardo al riutilizzo dei Contenuti e dei dati personali. In base a tale licenza, la Società, senza che ciò comporti alcun obbligo di agire, ha il diritto di opporsi alla riproduzione e allo sfruttamento da parte di terzi non autorizzati degli Annunci pubblicati sul Sito e dei loro Contenuti.

• agli altri Utenti il ​​diritto non esclusivo di accedere al Contenuto tramite il Sito e di utilizzare il Contenuto nella misura autorizzata dalle funzionalità del Sito e soggetto al rispetto dei presenti T&C, per il mondo intero.

21. INFORMATICA E LIBERTÀ – DATI PERSONALI

Tutte le informazioni relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali dell'Utente da parte della Società, nonché all'utilizzo dei cookie sul Sito, sono disponebili nella Carta dei Dati Personali accessibile all'indirizzo https://www.passetonbillet.fr/privacy.

22. CORRISPONDENZA – PROVA

Salvo quanto diversamente previsto nei presenti T&C, la corrispondenza scambiata tra le parti viene effettuata tramite e-mail tramite il Sito.

In applicazione degli artt. 1365 e ss. del Codice Civile e, se applicabile, dell'articolo L.110-3 del Codice del Commercio, le parti dichiarano che le informazioni fornite tramite posta elettronica fanno fede tra le parti purché non venga prodotta alcuna scrittura contraddittoriamente autenticata e firmata che metta in discussione tali informazioni informatiche.

Elementi quali l'ora di ricezione o di trasmissione, nonché la qualità dei dati ricevuti avranno la priorità come appaiono sui sistemi informativi della Società o come autenticati dalle procedure informatiche della Società, salvo prova contraria scritta da parte dell'Utente e/o della Società.

L'Utente è informato al riguardo che i log di connessione e validazione dell'Utente saranno conservati dalla Società, nel rispetto di quanto previsto dall'articolo 13 relativo al trattamento dei dati personali.

23. FORZA MAGGIORE

23.1. Qualsiasi evento al di fuori del controllo della Società e contro il quale essa non potrebbe ragionevolmente proteggersi costituisce un caso di forza maggiore e come tale sospende gli obblighi delle parti, come ad esempio, senza che l'elenco sia esaustivo: un movimento sociale o un guasto tecnico (EDF, FESR, operatori di telecomunicazioni, fornitori di accesso o hosting a Internet, Registrar, ecc.), un'interruzione della fornitura di energia (come l'elettricità), un'epidemia, una pandemia, un guasto della rete di comunicazione elettronica da cui dipende la Società e/o delle reti che sostituirebbero esso.

23.2. La Società non può essere ritenuta responsabile, né considerata inadempiente agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali, per qualsiasi inadempimento legato a un caso di forza maggiore come definito dalla legge e dalla giurisprudenza francese, a condizione che, da un lato, ne avvisi la controparte e, dall'altro, faccia del suo meglio per ridurre al minimo il danno ed eseguire i propri obblighi il più rapidamente possibile dopo la cessazione del caso di forza maggiore.

24. AGGIORNAMENTO DEI T&C

Le presenti Condizioni Generali possano essere modificate in qualsiasi momento su iniziativa della Società, in particolare per ragioni legali, regolamentari, tecniche, operative, economiche o legate all'evoluzione dei Servizi.

Modifiche minori, quali correzioni tipografiche, aggiornamenti di link, chiarimenti editoriali o aggiustamenti che non pregiudicano sostanzialmente i diritti e gli obblighi degli Utenti, potrebbero essere applicabili non appena messe online sul Sito.

Modifiche sostanziali alle presenti Condizioni Generali saranno portate a conoscenza degli Utenti con qualsiasi mezzo appropriato, in particolare via e-mail o durante la loro successiva connessione al Sito, entro un tempo ragionevole prima della loro entrata in vigore quando la natura della modifica lo giustifica.

L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore dei T&C modificati costituisce accettazione delle nuove condizioni. L'Utente che rifiuta i nuovi T&C può smettere di utilizzare i Servizi e richiedere la cancellazione del proprio Account Utente alle condizioni qui previste.

25. INTEGRALITÀ

Le disposizioni dei presenti T&C esprimono l'intero accordo concluso tra gli Utenti e la Società. Prevalgono su qualsiasi proposta, scambio di lettere precedente e successivo alla conclusione del presente, nonché su qualsiasi altra disposizione contenuta nei documenti scambiati tra le parti e relativa all'oggetto delle Condizioni Generali, salvo modifica debitamente firmata dai rappresentanti di entrambe le parti.

26. VUOTO

Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, un regolamento o a seguito di una decisione divenuta definitiva da parte di un tribunale competente, le altre disposizioni delle presenti Condizioni Generali manterranno tutta la loro forza e portata.

Se applicabile, la Società si impegna a eliminare e sostituire immediatamente tale clausola con una clausola legalmente valida.

27. TITOLO

In caso di difficoltà di interpretazione tra il titolo di uno qualsiasi degli articoli e una qualsiasi delle clausole, i titoli si riterranno non scritti.

28. MEDIAZIONE – ATTRIBUZIONE DI COMPETENZA

In caso di controversia, può inviare il Suo reclamo per iscritto a support@passetonbillet.fr.

Se la controversia persiste nonostante il Suo reclamo scritto, potrà ricorrere gratuitamente ad un mediatore del consumo competente designato dalla Società, fatto salvo il Suo diritto di adire un tribunale competente. I dettagli di contatto del mediatore competente devono essere specificati nei presenti T&C al momento della convalida del sistema applicabile.

È necessario contattare il mediatore entro un periodo massimo di un (1) anno dal reclamo scritto alla Società.

La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (RLL/ODR) essendo stata interrotta il 20 luglio 2025, non è più menzionata come percorso di riferimento.

29. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge francese, fatte salve le disposizioni imperative applicabili della legge del paese di residenza dell'Utente.

Le presenti Condizioni Generali sono scritte in francese. In caso di traduzione in una o più lingue, farà fede solo la versione francese in caso di difficoltà di interpretazione, salvo diversa disposizione di legge.

L'Utente riconosce che i Servizi sono offerti nel quadro della normativa francese applicabile. Spetta all'Utente che accede al Sito da un altro Paese o che utilizza i Servizi da un altro Paese verificare che tale accesso e utilizzo siano compatibili con le norme ad esso applicabili localmente.

In caso di controversia sulla validità, interpretazione e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali d'Uso, le parti concordano che i tribunali di Parigi avranno giurisdizione esclusiva per giudicare la questione, salvo norme procedurali imperative contrarie.

Aggiornato il: 07/07/2026