Que protocolos de segurança aplica PasseTonBillet nas bolsas de bilhetes?

A PasseTonBillet torna mais segura a revenda de bilhetes entre espectadores através de protocolos adaptados a cada evento e à configuração do sistema de bilhética dos seus organizadores parceiros.

Consoante as medidas implementadas com o organizador, estes protocolos podem incluir:

• A análise e a verificação dos bilhetes eletrónicos colocados à venda pelos utilizadores, nomeadamente das informações do bilhete.
• O controlo dos preços de revenda, para fazer cumprir as regras definidas para o evento e combater a especulação.
• A verificação dos códigos de barras, de acordo com os dados disponíveis e as possibilidades técnicas do sistema de bilhética parceiro.
• O pagamento diferido ao vendedor após o evento, para permitir que um eventual litígio seja tido em conta antes do pagamento.
• O controlo e a auditoria dos perfis dos vendedores, nomeadamente através dos dados bancários e dos documentos de identificação solicitados.
• O recondicionamento ou a reemissão dos bilhetes pela PasseTonBillet ou pelos seus parceiros de bilhética, como a Weezevent ou a Mapado. Quando a integração o permite, pode ser gerado um novo bilhete em nome do comprador, com um novo código de barras.
• A gestão de litígios, com a análise dos elementos apresentados quando um comprador comunica um problema com o seu bilhete.

As medidas não são, portanto, idênticas em todas as bolsas de bilhetes: dependem do evento, das condições acordadas com o organizador e da integração técnica com o seu sistema de bilhética.

As medidas de segurança aplicáveis são indicadas na página do evento e antes da compra do bilhete, para que cada comprador possa conhecê-las antes de finalizar a sua encomenda.

Actualizado em: 18/09/2026