Quels protocoles de sécurité sont mis en place par PasseTonBillet sur les bourses aux billets ?

PasseTonBillet sécurise la revente de billets entre spectateurs grâce à des protocoles adaptés à chaque événement et à la configuration de billetterie de ses partenaires organisateurs.

Selon le dispositif mis en place avec l’organisateur, ces protocoles peuvent inclure :

• L’analyse et la vérification des e-billets mis en vente par les utilisateurs, notamment les informations du billet.
• Le contrôle des prix de revente, pour faire respecter les règles définies pour l’événement et lutter contre la spéculation.
• La vérification des codes-barres, selon les données accessibles et les possibilités techniques de la billetterie partenaire.
• Le paiement différé du vendeur après l’événement, pour permettre la prise en compte d’un éventuel litige avant le versement.
• Le contrôle et l’audit des profils vendeurs, notamment à travers les informations bancaires et les justificatifs d’identité demandés.
• Le reconditionnement ou la réémission des billets par PasseTonBillet ou ses partenaires billetterie, comme Weezevent ou Mapado. Lorsque l’intégration le permet, un nouveau billet peut être généré au nom de l’acheteur, avec un nouveau code-barres.
• La gestion des litiges, avec l’examen des éléments transmis lorsqu’un acheteur signale un problème avec son billet.

Les dispositifs ne sont donc pas identiques sur toutes les bourses aux billets : ils dépendent de l’événement, des modalités convenues avec l’organisateur et de l’intégration technique avec sa billetterie.

Le dispositif de sécurité applicable est indiqué sur la page de l’événement et avant l’achat du billet, afin que chaque acheteur en prenne connaissance avant de finaliser sa commande.

Mis à jour le : 18/09/2026