¿Cómo y por qué añadir mi documento de identidad en PasseTonBillet?
La seguridad de las transacciones entre compradores y vendedores es nuestra prioridad. De acuerdo con la normativa KYC "Know Your Customer", la verificación de identidad es obligatoria para recibir dinero al vender un billete.
¿Cómo envío mi documento de identidad?
Para verificar su perfil, primero debe enviar una foto de su DNI ( foto tomada con su smartphone y nunca escaneada) y enviarla en la pestaña "Mi perfil" > "Identidad no verificada".
La información será validada o rechazada rápidamente (10 minutos) por nuestro socio financiero MangoPay.
¿Tiene problemas para validar su documento de identidad?
Lea nuestro artículo sobre el tema [aquí].
¿Por qué se me pide el DNI?
Esto forma parte de nuestra responsabilidad en virtud de la nueva normativa "Know Your Customer" (KYC).
Estamos obligados por ley a pedirle cierta información personal como su nombre completo, nacionalidad y una copia de su DNI.
¿Qué ocurre si no facilito esta información?
Se bloquearán todos los pagos. Lamentablemente, no recibirá su dinero hasta que tengamos esta información.
¿Cómo guarda PasseTonBillet mi información/datos?
Esta información es utilizada únicamente con fines de verificación por nuestro socio de pago MangoPay, que no almacena los datos.
MangoPay es una entidad bancaria y está autorizada por ley a realizar comprobaciones en el marco de la normativa "Know Your Customer" (KYC).
¿Cómo envío mi documento de identidad?
Para verificar su perfil, primero debe enviar una foto de su DNI ( foto tomada con su smartphone y nunca escaneada) y enviarla en la pestaña "Mi perfil" > "Identidad no verificada".
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MangoPay es una entidad bancaria y está autorizada por ley a realizar comprobaciones en el marco de la normativa "Know Your Customer" (KYC).
Actualizado el: 25/11/2024