¿Qué debe hacer si el evento se cancela o se aplaza, como vendedor de una entrada?

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Si el evento para el cual vendió una entrada se cancela o pospone, deberá comunicarte con la taquilla donde ha comprado la entrada para solicitar un reembolso. Esta acción dará lugar a la cancelación del billete y su reembolso.

Como ha revendido su entrada a un tercero, este paso es obligatorio para garantizar que el comprador no pueda reutilizar el billete en una fecha posterior.

No, la cancelación deberá realizarse directamente en la taquilla donde se adquirió el billete.

Los datos de contacto de la taquilla suelen estar disponibles en el sitio web donde se compró la entrada o en los correos electrónicos de confirmación de compra.

El tiempo requerido para el reembolso y la cancelación puede variar según las políticas de emisión de entradas. Se recomienda contactar con ellos lo antes posible para obtener información específica sobre los plazos.

¿Qué puedo hacer para obtener un reembolso como comprador si se cancela el evento?

¿Qué hacer si el evento se cancela o pospone, como comprador de entradas?

Actualizado el: 04/07/2026