¿Cómo se compra un billete?
Comprar un billete está a sólo unos clics:
Elija el billete que desee y haga clic en "Comprar"
Si aún no tiene una cuenta PasseTonBillet, debe crear una
Si ya tiene una cuenta PasseTonBillet, debe iniciar sesión
Atención: por motivos de seguridad y para garantizar el buen funcionamiento de las transacciones, no es posible ponerse en contacto con el vendedor ni negociar antes de comprar el billete.
Para ver las entradas que ha comprado, vaya a su perfil y haga clic en "Mis entradas compradas"
Todas las entradas compradas se encuentran aquí
Si no están aquí, su compra no ha sido procesada.
Sólo se utiliza esta pestaña para indicar si su compra se ha completado y si sus entradas están disponibles.
Si no encuentra sus entradas, éstas son las principales razones posibles:
Pago rechazado => su pago bancario no se ha efectuado, 3D Secure ha rechazado la transacción.
No está en la cuenta PasseTonBillet correcta => asegúrese de que está conectado a la cuenta correcta. Es posible que esté utilizando otra dirección de correo electrónico. Está totalmente prohibido crear varias cuentas diferentes en PasseTonBillet para una misma persona, ya que esto puede acarrear numerosos problemas.
Si está seguro de que utiliza la cuenta correcta y sigue sin encontrar su billete, compruebe su bandeja de entrada en busca de correo no deseado. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su billete.
Utilizo un buzón antiguo => PasseTonBillet no funciona bien con buzones como Laposte, Wanadoo, Free...
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Atención: por motivos de seguridad y para garantizar el buen funcionamiento de las transacciones, no es posible ponerse en contacto con el vendedor ni negociar antes de comprar el billete.
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Si está seguro de que utiliza la cuenta correcta y sigue sin encontrar su billete, compruebe su bandeja de entrada en busca de correo no deseado. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su billete.
Utilizo un buzón antiguo => PasseTonBillet no funciona bien con buzones como Laposte, Wanadoo, Free...
Actualizado el: 28/05/2024
¡Gracias!