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# Autenticação SCA: o que é e como validar?

para transações anteriores a 16 de janeiro de 2026, PasseTonBillet aplica-se **SCA (Autenticação Forte do Cliente)**, uma obrigação legal imposta pelas regulamentações europeias. O objetivo é proteger os pagamentos online e exige uma **verificação de identidade forte** antes de qualquer transferência.


### **Quando deve validá-lo?**

SOMENTE para transações anteriores a 16 de janeiro de 2026, será solicitado SCA **somente após a venda do bilhete**. Não há necessidade de ativá-lo antes: tudo será exibido automaticamente desde a sua primeira venda no o seu perfil.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/a/8/f/8a8f70bf5af4c000/capture-decran-2025-07-11-a-18_1e7wtst.png =800x379)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/a/8/f/8a8f70bf5af4c000/capture-decran-2025-07-22-a-15_4bjtfo.png)


### **Como validar seu SCA e receber seu pagamento?**


Aqui estão as 3 etapas a seguir:

1. **Valide seu SCA**
Uma janela será aberta automaticamente para confirmar a sua identidade através do seu banco (aplicativo bancário ou SMS). É rápido, seguro e essencial receber seu pagamento.
2. **Adicione seu IBAN**
Assim que o SCA for validado, o utilizador poderá inserir a sua conta bancária para a transferência.
3. **Carregue seu ID**
Esta etapa final verifica se é o titular da conta. Isso só é feito uma vez.


### **📌 Até que essas etapas sejam concluídas, seu pagamento permanecerá pendente.**
