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# Perché PasseTonBillet verifica la Sua identità?

**Perché PasseTonBillet verifica la Sua identità?**

PasseTonBillet verifica l'identità dei venditori al fine di proteggere i pagamenti, combattere le frodi e rispettare gli obblighi normativi applicabili ai servizi di pagamento.

Questa verifica è necessaria principalmente per poter ricevere il pagamento di un biglietto venduto su PasseTonBillet. Ciò non significa che ci sia un problema particolare con il Suo account o ticket.

**Chi è interessato?**

La verifica può essere richiesta a un venditore quando aggiunge le proprie informazioni di pagamento, prima di un primo pagamento o quando il nostro fornitore di servizi di pagamento richiede informazioni aggiuntive.

**Quali informazioni possano essere richieste?**

A seconda della Sua situazione, Le potrebbe essere chiesto di fornire o confermare alcune informazioni personali, ad esempio: nome, nome, data di nascita, indirizzo, coordinate bancarie o documento di identità.

I requisiti esatti possano variare a seconda dei controlli normativi effettuati da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento.

**Come vengono protetti i Suoi dati?**

Le informazioni necessarie per la verifica vengono trasmesse a Stripe tramite un ambiente sicuro. Vengono utilizzati per verificare la Sua identità ed elaborare i pagamenti relativi alle Sue vendite.

PasseTonBillet non li utilizza per scopi commerciali né li rivende.

Per saperne di più può consultare la [PasseTonBillet Privacy Policy](https://help.passetonbillet.fr/it/article/politica-sulla-riservatezza-rkx309/).

**Cosa succede se la verifica non viene completata?**

Se la verifica non viene completata o se vengono richieste informazioni aggiuntive, il pagamento di una vendita può essere sospeso fino alla regolarizzazione.

Può completare o correggere le Sue informazioni dal Suo account PasseTonBillet. Controlla che le informazioni inserite corrispondano esattamente a quelle del Suo documento di identità e che il documento trasmesso sia leggibile, valido e completo.

Se il problema persiste, contattare l'assistenza PasseTonBillet.