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Sécurité et régulation
Comment être certain que mon billet est valide, comment être certain de ne pas perdre mon argent, quel type de billets puis je revendre ...etc...
Puis-je acheter des billets sur lesquels figure le nom de quelqu'un d'autre ?
En général, le nom sur le billet est celui de la personne ayant initialement acheté le billet. Pour les billet de train, les billets sont nominatifs, mais dans la majorité des cas, le nom inscrit sur le billet n’est pas vérifié par le transporteur au moment du contrôle. Cependant, si l'acheteur se voit refusé l'accès car il y a un contrôle d'identité, alors l'acheteur ne pourra pas se faire rembourser et PasseTonBillet en tant qu'intermédiaire ne pourra pas être tenu responsable. Consultez
Très populaire
Conseils pour faire valider votre titre d'identité
Tout d'abord, sachez que la vérification d'identité est obligatoire uniquement pour profils qui ont vendu un billet sur notre site. D'ailleurs, nous vous suggérons de le faire, uniquement quand votre billet est vendu, pas avant. Par contre, si vous êtes un acheteur de billets ne perdez pas de temps, il est inutile de vouloir vérifier son identité par nos services pour effectuer l'achat d'un billet. Pour les vendeurs, nous sommes tenus par la loi (réglementation "Know Your Customer" KYC) de dem
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Comment puis-je être certain qu'un billet en vente n'est pas un faux ?
Nous avons différentes techniques de vérifications, qui nous permettent de détecter facilement les faux billets et les escrocs. Les billets sont notamment vérifiés un par un par nos modérateurs. Néanmoins, nous ne sommes pas infaillible, si il arrive qu'un faux billet soit en vente sur le site, dans ce cas, pas d'inquiétude, informé nous et après vérification, vous serez remboursé de votre achat et le vendeur ne ce sera pas payé.
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Que se passe t'il si je me fais contrôler avec un billet de train acheté sur PasseTonBillet ?
Il peut arriver (rarement) que des contrôles avec vérification d'identité, soient effectués à l'entrée dans un train ou dans le train par des contrôleurs. Si le billet est nominatif, l'acheteur peut se voir demander de justifier le nom indiqué sur le billet. Dans ce genre de cas, l'acheteur peut se voir refuser l'accès au train ou de payer un autre billet. Ainsi, si ce genre ce cas arrive, l'acheteur ne pourra exiger un remboursement du billet acheté sur PasseTonBillet, même en ouvrant un liti
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Un problème avec mon billet acheté, comment ouvrir un litige ?
En cas de problème avec un billet électronique acheté sur notre plateforme, l’acheteur à la possibilité de signaler un billet électronique non valide par la création d'un litige dans les 24 heures suivant le déroulement de l’événement. Seules les litiges ouverts par l'acheteur depuis son profil seront traités. Après cette période de 24h, Passetonbillet ne traitera aucune réclamation pour des billets électroniques non valides. Dés réception du litige, PasseTonBillet s'efforcera d'examiner le l
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Que faites-vous pour contrôler la sécurité sur les billets ?
Nous avons mis en place un système de transaction avec tiers de confiance, pour apporter un maximum de sécurité et de fluidité sur l'achat et la vente de billets sur PasseTonBillet. Notre système de transaction, ne laisse pas de places aux arnaques, ils sont très vite repérés et ne sont pas payés. Les faux vendeurs de billets l'ont compris et ont déserté notre site, ils vont sur des sites sans système de paiement intégré, sur Facebook,
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Questions sur l'achat et la revente de billets OuiGo ?
Nous avons rédigé un article sur les billets OuiGo ici, qui réponds à l'ensemble des questions : https://blog.passetonbillet.fr/2021/11/01/revente-billets-ouigo/ Pour des raisons de sécurité, seul les e-billets au format PDF sont autorisés à la revente sur PasseTonBillet. il se trouve que concernant les billets OuiGo, ils sont émis en format PDF que 4 jours avant le départ du train. Ainsi, avant de pouvoir les mettre en vente sur notre sit
Quelques lectures
Comment valider votre titre d'identité ?
Tout d'abord, sachez que la vérification d'identité est obligatoire uniquement pour profils qui ont vendu un billet sur notre site. D'ailleurs, nous vous suggérons de le faire, uniquement quand votre billet est vendu, pas avant. Par contre, si vous êtes un acheteur de billets ne perdez pas de temps, il est inutile de vouloir vérifier son identité par nos services pour effectuer l'achat d'un billet. Pour les vendeurs, nous sommes tenus par la loi (réglementation "Know Your Customer" KYC) de dem
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Puis-je acheter ou vendre un billet Thalys ?
La plupart des e-billets mis en vente par Thalys © (Billet Thalys© ou izy©) sont nominatifs et sont donc non cessible. Néanmoins, nous avons tous pu constater que généralement, les contrôles d'identités des voyageurs sont rares. Dans la plupart des cas, les billets sont scannés avant l'entrée dans le train Nous avons rédigé un article qui réponds à l'ensemble de vos questions sur l'achat et la revente de billets Thalys : https://blog.passetonbillet.fr/2021/11/02/questions-frequentes-sur-la-re
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Comment supprimer mon profil ?
Pour supprimer votre profil, il faut aller dans 'Mon Profil' puis cliquer sur 'Supprimer mon compte'. Attention, vous ne pourrez plus le réactiver par la suite.
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Je n'arrive pas à me connecter à Passetonbillet, comment faire ?
Il s'agit très probablement d'un "plugin", d'une "extension" ou d'un "anti virus" qui bloque la connection entre Passetonbillet et Facebook. Lorsque ton navigateur utilise des extensions tel que "DoNotTrackMe", "Ghostery" ou bien "Avast" par exemple, Facebook va automatiquement être bloqué. Par conséquent, vérifiez vos extensions pour voir si elles ont été conrrectement configurées. Problèmes courants La liste suivante contient quelques exemples d'extensions et de programmes antivirus qui p
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Puis-je acheter ou revendre un billet SNCF InOui ?
La plupart des e-billets (PDF) mis en vente par la SNCF© sont nominatifs et sont donc non cessible. Néanmoins, nous avons tous pu constater que les contrôles d'identités des voyageurs sont finalement assez rares. Dans la plupart des cas, les billets sont scannés aux portiques avant l'entrée dans le train ****Lors des contrôles aux portiques, généralement ce sont uniquement les billets qui sont contrôlés et exceptionnellement la pièce d'identité du voyageur. **Billets avec carte de réduction
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