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Il peut arriver (rarement) que des contrôles avec vérification d'identité, soient effectués à l'entrée dans un train ou dans le train par des contrôleurs.
Si le billet est nominatif, l'acheteur peut se voir demander de justifier le nom indiqué sur le billet. Dans ce genre de cas, l'acheteur peut se voir refuser l'accès au train ou de payer un autre billet.

Ainsi, si ce genre ce cas arrive, l'acheteur ne pourra exiger un remboursement du billet acheté sur PasseTonBillet, même en ouvrant un litige. Cela fait partie des risques que doit assumer l'acheteur avec les billets d'occasion.

PasseTonBillet ne peut pas être tenu comme responsable et l'acheteur doit assumer le risque de devoir racheter un billet neuf.
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