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# ¿Dónde puedo encontrar las entradas que ha comprado?

Para ver su entrada comprada, vaya a su perfil, pestaña "Mis entradas compradas". Si el billete no aparece allí, la compra no ha sido finalizada.

También se envía un correo electrónico de confirmación después de la validación (recuerde revisar su spam).

Si no encuentra su entrada, las causas más comunes son: • Pago rechazado (3D Secure / banco) • Cuenta incorrecta (se utilizó otra dirección de correo electrónico) • Correo electrónico no deseado • Correo electrónico antiguo (La Poste, Wanadoo, Free, etc.)


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